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脑下垂体后叶释放出一种激素——催产素，人们习惯将其称为爱的激素，因为人们通常认为，催产素是让人们陷入爱河的原因。当人们处于极端兴奋时，大脑就会释放催产素，催产素的作用之一就是让我们感觉互相连接在一起。进化论心理学家怀疑，这是造成夫妻拥有性生活后希望跟彼此待在一起、生儿育女的一种大自然的方式。也就是说，对儿童而言，拥有一对关心养育他们的父母是一种进化优势。如果夫妻双方通过释放催产素感觉彼此更亲密，那么他们会更可能分享养育子女的责任，以此繁衍他们的后代。
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自闭症谱系障碍患者除了很难理解非字面言语之外，还无法感觉到常人所能感觉到的人与人之间的关联感，他们无法同情他人。孤独症患者体内的催产素水平低于正常水平，增加催产素可以让他们更社会化，也能提高他们的情感认知（这也能减少他们的重复行为）。
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此外，催产素也会出现在信任感中。在一个常规试验中，人们被要求观看政治家们的演说。当他们观看这些演说时，一半受催产素的影响，另一半受安慰剂的影响（当然他们并不知道哪个是哪个）。但他们被要求评定最信任谁时，或者最会投票给谁时，他们会选择当他们分泌催产素时所看到的候选人。
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有证据表明，生病（简单的护理与照顾）期间得到社会支持的患者会恢复得更快更好。当我们生病时，这种简单的社会契约还会释放催产素，减弱压力水平，降低体内削弱免疫系统的激素皮质醇浓度，帮助改善健康状况。
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荒谬的是，在缺乏社会支持以及人际关系不良时，催产素的水平也会升高（这期间心脏会变得更加愉悦——或者至少感觉更密切了）。因此，催产素会变成一个灾难性的信号，催促人们寻求社交联系。为了解开这个矛盾——催产素究竟是爱的毒药还是不爱的毒药——最近广泛得到认同的理论认为，催产素可以调节社会信息的突出性，还能根据不同的情况与个人，激发出人们的积极与消极情感。它真正的角色是组织社交行为。一些可靠的证据初步表明，催产素药物可以帮助增加信任，减少社交焦虑，包括社交恐惧症和边缘性人格障碍。一些非药物疗法，如音乐，可通过调节催产素发挥类似的治疗作用；音乐已被证明能提高催产素的水平，特别是当人们一块儿听音乐或者玩音乐的时候。
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大脑中存在着一种相关的化学物质，一种名为精氨酸加压素的蛋白质，它可以调节人类的所属行为、社交行为和求爱行为。如果你认为自己的社交行为在很大程度上是受自己意识的控制，那么你就低估了塑造你的思想、情感、行为的神经化学物质的作用。有两种草原田鼠：一种很专一，另一种则很花心。给花心的田鼠注射加压素后，它们就会变得很专一。阻断专一的田鼠体内的加压素后，它们就会变得像约翰·霍姆斯电影中的吉恩·西蒙斯那样花心。
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注射加压素也能使那些先天的、攻击性的行为变得更有选择性，从而防止情绪（和身体）爆发。
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娱乐性药物，如大麻和LSD（麦角酸洗二乙胺），已被发现可以促进吸食者与非吸食者之间的感情连接，而且在许多情况下，那是一种与世界相连的感受。大麻中的活性成分能够激活被称为神经专业受体的大麻素受体，试验室中的老鼠注射后也被发现社会活动明显增加（老鼠可以起身离开沙发）。LSD的作用包括刺激多巴胺某些血清素受体，同时从视觉皮层（可以部分调节我们的幻视）减少感觉输入。然而，研究者们还未弄懂LSD究竟是怎样引发人的社会关联感的。
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为了更好地感觉到与他人的联系，我们会认为自己了解他们，在某种程度上，我们可以预测他们的行为。花一点时间想想你所熟悉的某个人——闺蜜、家人、配偶等，然后根据以下3个选择对他们进行评价。
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我认为这个人应该是：
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a.主观的 客观的 视情况而定
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b.精力充沛 闲散的 视情况而定
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c.端庄的 随意的 视情况而定
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d.安静的 健谈的 视情况而定
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e.谨慎的 莽撞的 视情况而定
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f.宽容的 严格的 视情况而定
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g.热情的 冷静的 视情况而定
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h.现实主义者 理想主义者 视情况而定
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现在回过头，按照上面的标准评价一下你自己。
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大多数人会根据某种特点（前两列）来评价他们的朋友，但是在评价自己时又会选择“视情况而定”（即第三列）。这是为什么呢？因为根据定义，我们只看见了他们的公共行为。对于自己的行为，我们能够看见自己的公共行为以及私人行为、私人情感、私人想法。对我们而言，自己的生活似乎充满了更多各种各样的想法与行为，因为我们自己经历了各种各样的行为，但却只看到了别人最凸显的一面。哈佛大学心理学家丹尼尔·吉尔伯特称此为“隐形”的问题，别人的内心想法是我们看不见的。
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在第1章中，我们将认知错觉与视觉错觉进行了对比。它们是进入心灵和大脑内部运作的窗口，并透露给我们一些支持认知和感知的子结构。与视觉错觉一样，认知错觉是自动的——也就是说，即使我们知道它们的存在，也很难或不可能关闭产生它们的心理机制。认知错觉导致我们错误地观察现实世界，做出错误的医疗决定，错误地解读别人的行为，尤其是那些构成我们社交世界的人的行为。对他人动机的错误解读会让我们产生误会、怀疑、人际冲突，最糟糕的情况可能还会引发战争。幸运的是，通过训练，许多认知错觉都可以被克服。
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社会心理学最公认的结论是关于我们如何解读他人行为的，这涉及上面我们所谈到的例子。人们对他人行为的解读大致可以分为两类——倾向性和情境性。倾向论认为所有人都有一定的特质（性格），这些特质在我们一生中或多或少是稳定的。正如你刚才所看到的，我们会倾向于用某种特质来描述所熟悉的人：他们是外向的或内向的、愉快或不愉快的、活跃的或木讷的。
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而情境论认为瞬间情形造就我们的反应，并可以覆盖任何先天的倾向。这两种对立的解读方法被定义为“人与情境”。倾向论解释说，“我天生就这样”；情境论（引用喜剧演员弗利普·威尔逊的话）认为，“魔鬼让我这么做的”。
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在一个著名的研究中，普林斯顿大学神学院的学生被要求进入一间办公室，表达他们对“宗教教育与职业”的看法。当他们填写完一系列的调查问卷后，试验者解释说，问卷往往过于简单，所以在研究的最后一部分，学生根据一小段文字将被记录一段3~5分钟的谈话。学生们被要求从以下两个故事中选取一个阅读：一段文字是探索现今“侍奉”是否适用于专业神职人员；另一段文字是《新约》上关于好心的撒玛利亚人的寓言故事（撒玛利亚人停下来帮助一个受伤的人，在那之前已经有一个牧师和一个利未人从他身旁走过）。
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现在，在社会心理学试验中，事情往往不是看起来那样——试验者会竭尽全力隐藏他们真正的意图，以减少被测试者根据试验调整行为的可能性。在这种情况下，试验者会告诉被测试者，他们所在的空间很狭小，因此他们在办公楼的隔壁安装了设备以记录谈话（这是骗局的一部分）。然后试验者给被测试者一幅地图，向他们展示如何到达那里。
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