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1701561471 柏拉图试图区分激情和理性,当面对诱惑时,它们是两匹将我们拉往相反方向的马。我们都认同柏拉图的“推理”很类似亚里士多德所说的“论辩”,也就是认知科学家口中的慎思。那就是用小心谨慎的思考来帮助我们解决问题,以免行动被欲望所操纵。那是脑中一个小小的声音在耳语,告诫我们什么才是重要的以及如何达成长远的目标。正是这个思维过程阻止我们去吃第二块巧克力蛋糕或为自己的贪嘴而内疚不已。
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1701561473 但直觉与激情完全一样吗?我们的直觉是无意中涌入脑海的想法,基于某些根深蒂固的认识。例如,我们通过某人说“about”(关于)一词的口音就可以断定“他是加拿大人”。这样的想法本身并不是欲望。只是认定某人来自加拿大并不会让他变成欲望的对象,尽管这也无妨。而有些直觉真的会唤起欲望。烘焙坊的包装盒会引发一种这盒子里装有蛋糕的直觉,这难免会激起某人对糖分与油脂的向往。另一方面,欲望也能引发直观的反应。如果我们看到一辆中意的汽车,我们会想象驾驶它的样子。如果我们置身于一栋理想的房子里,我们会想象住在里面的样子。一块秀色可餐的甜点诱使我们想象吃它的样子。一位梦中佳人诱使我们想象……好吧,你懂的。即使并非所有直觉都与激情有关,我们的冲动也与某些特定的直觉相伴相生。因此,直觉和激情是不一样的,但非常相近。直觉和欲望二者能够相互配合,也都能与慎思相对抗。
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1701561475 在进行因果推理时,那些快速、直观地得出的结论并不总是与慎思的结果相同。我们的直觉反应可能是向敌军投下炸弹迫其投降,但深思熟虑之后可能会发现,投掷炸弹可能正给自己落下了恐怖袭击的口实。有时慎思有助于让我们在对某事做出反应时从恐惧和担忧中平静下来。我们只要稍微仔细想一下就会发现,其实没有什么可怕的。换句话说,有时通过直觉——迅速且毫不费力地得出的结论,会被耗时耗力较多的深思熟虑后的结论推翻。直觉得出一个结论,但慎思让我们犹疑再三。
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1701561477 直觉和慎思之辩并非只存在于西方思想中。根据某些印度和瑜伽传统,能量有七轮,轮即脉轮,有“呼吸中枢”之意,是与一个人各方面状态和健康相关的精神元素。它们有时被视作生命力的能量中心。每个脉轮各自与身体某一部分相关联。第一轮在最低处,系生根于大地。脐轮位于肚脐稍下处,与性行为及整个躯体和动力相关。第三轮略高于肚脐,与火有关。第四轮位于胸口中心,贴近心脏,与爱有关。第五轮置于喉咙,与沟通有关。第六轮和第七轮则与认知科学家所考虑的思维密切相关。第六轮,亦称眉心轮,位于双眉之间。你在印度教艺术作品里看到的第三只眼睛就是它。它通常与视觉表象这样的领域有关。我们认为这就是东方式的对直觉的描述,思绪自发而来,无心插柳柳成荫。
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1701561479 第七轮,或称顶轮(千瓣之轮),位于头顶中央。它与智力和意识有关。这一轮把我们与更高的真我及其他生灵相连。第七轮与我们所说的慎思之间似乎没有多大距离。
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1701561481 这意味着直觉是自我选择。它是个人思维过程的一环。慎思则不同。一种慎思的方法是和自己对话,就像你跟别人谈话一样。慎思将你和其他人联系起来。一个团队的人不能一起靠直觉感知到什么东西,但他们能够一起缜密地思考。在之后章节中我们将看到这种集体思维概念发挥重要作用。我们将看到,可以通过与团体协同的慎思来设法克服直觉因果模型中的弱点和痼疾。由此,我们将创造一个格外强大的社会性心智。
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1701561486 知识的错觉:为什么我们从未独立思考 [:1701560713]
1701561487 知识的错觉:为什么我们从未独立思考 直觉、慎思与解释性深度错觉
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1701561489 回想一下解释性深度错觉这个发现,人们自觉对因果系统的理解比他们实际做到的要好。错觉是直觉的产物。我们思索事物如何自发而不费吹灰之力地运行。但是当我们深入考虑我们拥有的知识的时候,错觉就不堪一击了。这也有助于解释为何不是每个人都会被错觉所击败。耶鲁大学市场营销学教授沙恩·弗雷德里克(Shane Frederick)实施了一项简单的测验,用以判定一个人更偏向使用直觉还是思考。他为该测验命名为CRT(Cognitive Reflection Test,认知反射测验)。测验包括三个简单的问题,其中一个是弗雷德里克在一本字谜书中看到的:
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1701561491 一只蝙蝠和一只球的价格是1.10美元。蝙蝠的价格比球高1美元。那么,球的价格是多少?
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1701561493 你觉得答案是10美分?大多数人都会给出上面这个答案(包括许多常春藤盟校的学生)。更重要的是,“10美分”几乎是所有人都最先想到的。真正的问题是,你是满足于这个凭直觉得出的答案还是再把题目推敲一遍。如果你回看这个问题,你会发现,如果球的价格是10美分,而蝙蝠的价格比球高1美元,那么蝙蝠的价格应该是1.10美元,共计1.20美元。所以答案不是10美分。
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1701561495 一小部分人会反推他们凭直觉得到的答案,并意识到10美分是错误的。在检查之后,大多数人都能够算出正确的结果。[2]弗雷德里克把这类人称作反思型9,意思是他们倾向于抑制其直觉反应并在回答之前深思熟虑一番。
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1701561497 CRT中的另外两道题和蝙蝠与球的问题皆有共性。下面举其中一例。
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1701561499 湖里有一小片睡莲,睡莲的面积每天成倍增加。假设睡莲覆盖整个湖面需要48天的时间,覆盖一半的湖面需要多长时间?
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1701561501 你首先想到的答案是“24”吗?几乎所有人都这么想,而且大多数人都说这是正确答案。真的是这样吗?如果睡莲的面积每天双倍增加,那么当湖面在第24天被盖住了一半,第25天的时候它应该就被盖满了。但题目中已说明,湖面只有在第48天的时候才被完全覆盖住。所以24不会是正确答案。正确的答案必定是被完全覆盖的前一天,即第47天。
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1701561503 我们再看一下第三个问题。
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1701561505 如果5台机器需要5分钟来制作5个小零件,用100台机器制造100个小部件需要用多长时间?
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1701561507 给个提示:答案不是100哦。[3]
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1701561509 CRT中三个问题的共同之处在于,错误的答案总是率先涌入大脑。想要得到正确的答案,凭直觉做出的回答必须被抑制,而且你必须进行一些计算。然而大多数人都懒得去做。与抑制错误的草率答案,稍稍深思一下找出正解相比,人们宁愿凭直觉回答,不假思索地说出第一个出现在脑中的想法。只有不足20%的美国人对CRT的三个问题给出了正确答案。数学家和工程师比诗人和画家的表现要好,但也没好到哪儿去。麻省理工学院接受弗雷德里克测试的学生中有大约48%全部答对;在普林斯顿大学这个数字只有26%。
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1701561511 CRT区分了反思型的人和直觉型的人。更具反思特征的人倾向于仰赖他们深入思考和表达的力量;那些缺乏反思特征的人更多地依靠他们的直觉。这两类人有诸多不同。当面对的问题涉及运用推理时,反思型的人会更加小心谨慎。他们较少犯错且相较于缺乏反思的人不那么容易上当受骗。10例如,他们更善于发现一个句子是确有深意还是只不过是一堆字词的堆砌(如“隐藏的意义改变了无与伦比的抽象之美”)。11他们也更愿意冒险且鲜有冲动任性的行为。一般来说,他们更善于把握时机或干脆等得更久以放长线钓大鱼。12他们的喜好在其他方面不尽相同。相较于缺乏反思特征的人,反思型的人更偏好黑巧克力而非牛奶巧克力13,他们也不太相信上帝。14
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1701561513 与我们所讨论的内容相关性更高的是,反思型的人,也就是在CRT中得分更高的人,相较于直觉型的人较少地表现出解释性深度错觉。15在一项研究中,我们要求受试者前后两次评估他们对几种冷门装置的了解程度(如能自动给植物浇水两周的给水球),一次在论述他们的理解前,一次在论述后。在CRT中得分优异的受试者未表现出深度错觉。与此形成鲜明对比的是,在CRT中得了零分或只答对其中一个问题的受试者表现出了极大的深度错觉。换句话说,反思型受试者在论述前后对他们了解程度的判断是一致的,然而,缺乏反思特征的受试者在被要求给出论述之后就对他们之前的判断没那么有信心了。
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1701561515 直觉给予我们一个简化的、粗略的,而且通常足够好的分析,这让我们产生错觉,自以为所知甚广。但是当我们慎思时,我们才意识到事物实际上何其复杂,我们真的只是略知皮毛。
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1701561517 那些在CRT中取得好成绩的人为什么没有表现出解释性深度错觉呢?在另一项研究里,我们找到了一种可能的答案。我们制作了一大堆产品广告说明书,每一件产品的说明书都有详有略。我们向消费者展示这些广告,并征询他们对每件产品的喜好程度。反思型的受试者,即CRT的高分人群,更喜欢说明书对细节介绍得更详尽的产品。这与直觉型的人正好相反,也就是说,与我们大多数人相反。那些在CRT中得分较低的人倾向于选择只提供少量说明的产品,太多的细节会让他们干脆转身离开。与大多数人不同的是,高度反思型的人渴望了解细节。他们喜欢阐释、说明事物,因此不难假设,他们甚至在被要求给出论述之前就开始滔滔不绝地发表意见了。任何这样做的人都不会蒙受解释性深度错觉之苦。
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1701561519 直觉是属于个人的,它存在于我们自己的脑袋里。慎思涉及对个人层面所知之事的反思,还有对我们隐约察觉到的或仅有浅显了解的事实,以及其他人所知之事的反思。例如,如果我正在考虑投票给哪个候选人,我可能会向某个我敬重有加的人征询意见。从这个角度来说,能否慎思取决于知识的共同体。故此,解释性深度错觉产生的原因之一,是我们的直觉系统高估了它能够缜密思考的程度。当我问你马桶如何运作时,你的直觉系统回答说,“这不难,我对马桶再熟悉不过了。它们是我的日常生活的一部分”。但是当你被要求阐述马桶的工作原理的时候,你的慎思系统将会不知所措,因为你的直觉不过看到了皮毛而已。真正的知识在别处。这本书接下来的两章将会揭示它的藏身之所。
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