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1.说出你头脑中任何的内容，不要抑制你的预感、猜测、奇怪的想法、意象和意图。
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2.尽可能连续地报告，至少每隔5秒就报告一次，哪怕仅仅是“我头脑中一片空白”也行。
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3.出声报告。当你逐渐投入的时候谨防声音降低。
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4.按你所愿尽可能简洁地报告，不要担心句子的完整性和说服力。
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5.不要过分解释或说明什么，不要做比正常情况下更多的分析。
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6.不要详细阐述过去的事情，按你正常思维的方式讲述，而不是斟酌一会儿再描述你的思维。
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资料来源：Perkins （1981， p. 33）.
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呈现的这些问题至少在一个方面是相似的：它们都属于一个被称为界定良好的问题类型。界定良好的问题（well-defined problems）具有一个明确的目标（一旦解决你自己马上就能知道），它以呈现少量的信息作为开始，在你向获得答案迈进的过程中经常（但并不总是）呈现一组必须遵循的规则或指导原则。相反，界定不良的问题（ill-defined problems）没有目标、开始信息或能够清楚说明的步骤。
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界定良好的问题与界定不良的问题区别如下。以这个问题为例：假设你了解所购买商品的价格、是否应纳税、税率以及乘法运算的基本规则，可以计算出该件商品的销售税。如果你拥有这些相关背景知识，那么对于一个大学本科生来说，算出税额应该是很容易的。将这个问题与另一个经常遇到的问题对比：写一封既要清晰明确又要含蓄委婉的信，向某人传达一种较难表达的信息（例如，一封“亲爱的约翰”或“亲爱的简”之类的信给一个你仍喜爱的人，或者一封向老板请求晋升的信）。在这些界定不良的问题中没有明确地告知你应从何说起（你应该告诉你的上司多少有关你的学历、资历以及过去的成就的信息），也不清楚怎样才算达到目标（目前的腹稿行吗，或是可以写得更好），或是运用什么样的规则（如果有的话）。
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心理学家研究问题解决通常关注的是界定良好的问题，比如在下国际象棋的过程中可能遇到的问题。
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心理学家出于以下几个原因关注界定良好的问题：它们较容易呈现，无须花数周或数月的时间去解决，很容易记录也很容易修改。心理学家假定，对界定不良问题的解决与对界定良好问题的解决方式是相似的。尽管这一假设还没有被广泛地验证（Galotti，1989）。在一项研究中，Schraw、Dunkle和Bendixen（1995）证明了解决界定良好问题的表现和界定不良的问题没有相关性。
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认知心理学：认知科学与你的生活（原书第5版） 10.1 经典问题和一般的解决方法
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解决问题的方法在很大程度上取决于问题本身。例如，如果你的问题是想飞往洛杉矶，你就可能给不同的航空公司或是旅行社打电话，甚至浏览网络搜寻相关的航空公司或是进入一些专门的旅行网站。与之形成对照，如果你的问题是想取得收支平衡的话，通常就不会向旅行社而是向银行家求助。这些是“领域特殊问题”的解决途径，它们只对有限种类的问题奏效。这里，我只回顾一类一般的、不受领域限制的方法。我将从一般意义上介绍这些方法，以便于它们从理论上可以广泛适用于不同的问题，而不仅仅应用于某一类型或某一领域内的问题。
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认知心理学：认知科学与你的生活（原书第5版） [:1701568152]
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认知心理学：认知科学与你的生活（原书第5版） 10.1.1 生成-检验法
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以下是你要尝试解决的第一个问题：想出10个以上的单词，以字母c开头、代表可以吃或饮用的东西。将所有你想到的单词写下来，即使它们最后并不符合标准。你是如何解决这个问题的呢？
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几年前我遇到过类似的现实生活中的问题。在明尼苏达州，我必须在一周内拿到100瑞士法郎以预付瑞士伯尔尼一家旅馆的费用。我曾去邮局进行国际汇款，但发现需要一个月才能将款项汇至那家旅馆。我仔细考虑该如何解决这个问题，与许多比我更有旅行经验的朋友交谈后，我得到了许多建议：可以打电话给“美国特快专递”看看他们能否帮忙；可以看看是否碰巧我的朋友中有人会在下周去伯尔尼；可以打电话给“西联”，进行电汇；可以在银行获取本票；可以去我的手机俱乐部用瑞士法郎购买一张旅行支票，然后邮寄。前4个建议，正如实际的结果那样，要么无法实行，要么花费太大。而第5个建议切实可行，并且在一周内即可实行，同时（相对而言）我也负担得起。这也正是我选择的方案。
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在解决这个问题时我所使用就是生成-检验法（generate-and-test technique）。顾名思义，它包含生成可能的解决方法（例如，“打电话给‘美国特快专递’看看他们能否帮忙”），然后对它们进行检验（例如，“喂，你好，是‘美国特快专递’吗？你能帮我解决下面这个问题……”）。对前四个方案的检验都行不通，但是第5个方案却能满足要求（它行得通，花费也适中，款项可以准时汇至那里）。
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如果要求列出以字母c开头并表示食用或饮用东西的单词清单，你可以用生成-检验法来解决这个问题。当我在解决这个问题时，一些听上去好像以字母c开头但实际上不是［例如，番茄酱（ketchup），除非你拼写成catsup］的单词会在头脑中浮现，以及另一些以字母c开头但不可食用或饮用的东西如电缆（cable）、独木舟（canoe）可能也会在头脑中浮现。此时，又会用到的加工是思考可能的解决方法（生成），然后看看这些可能的方法是否符合所有要求（检验）。
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