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Tversky和Kahneman(2000)是这样解释的:人们会尝试计算前面几项,然后再据此推断。推测的结果往往偏小而不是偏大。这可以解释两组被试对结果的低估。此外,从1×2×3开始计算的人得出的结果比从8×7×6开始的小,所以第一组低估结果的情况更严重。
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认知心理学:认知科学与你的生活(原书第5版) 11.4.5 沉没成本效应
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假如一项旨在推进教育的计划在你家乡开展。有300万美元投资用来帮助学生远离烟酒和毒品,计划为期4年,而在第3年时,有事实表明这一方案不起什么作用。一位当地议员提议,提前结束对这个项目的投资。然而有人却发出了抗议的呼声,停止一项已经投入巨资的项目无疑是一种浪费。这些人陷入了Arkes和Blumer(1995)揭示的沉没成本效应(sunk cost effect),即“一旦投入了金钱、努力和时间,便产生了继续投入的趋向”(p.124)。
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为什么说这是一种错误呢?可以这样来加以说明:是否已经付出大量钱款(或时间、精力、情感)不会影响未来成功的可能性。不管哪种选择,这种资源已经使用过了。因此,所有会影响决定的是期望的收益和各项选择的成本(Arkes & Hutzel,2000)。
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认知心理学:认知科学与你的生活(原书第5版) 11.4.6 虚假相关
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你和一位朋友都学心理学(但并非主修专业),你们在观察了校园里的其他同学后,发现一种称为“绕头发”的行为模式:有人喜欢用拇指和食指捏起一缕头发,并逐渐绕在食指上。你认为这一行为在经受很大压力的人身上尤其容易发生。由于心理学课要求做一份研究作业,你和朋友便开始进行一项研究。在一天内,你随机观察了150个学生样本,将他们分为绕头发组和不绕头发组。(假设你和朋友分别进行观察,而且你们的评分者间信度很高。)稍后,每个被试接受一项心理测验,以确定他们是否承受着很大的压力。
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结果如专栏11-7所示。根据这些数据,请给出直觉上你对压力和绕头发动作之间的关系评估。如果你修过统计课程,你可以尝试算出相关系数以及可能统计量的卡方检验。如果没有学过,就试着用自己的语言表达你所认为的关系大小。
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专栏11-7 虚假相关的例子
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根据上面的数据,给出你对两个变量间相关情况的直观评估(0~1)。
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我把这个问题给30个上认知心理学课的学生做。大部分人认为两个变量之间至少存在一种微弱的相关。事实上,两者之间当然没有任何关系。请注意,有压力和没有压力的被试绕头发的比例都是0.25(20/80和10/40)。然而,学生们的直觉却相当典型:即使在数据之间不存在联系,人们仍旧报告发现看上去似乎有道理的数据之间的联系。在这个例子中,绕头发和压力似乎有些关联,因为绕头发听上去就是个紧张时会做的动作,而紧张的动作一般会在焦虑的状态下产生。
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这种发现根本不存在的相互关系的现象称为虚假相关(illusory correlation)。注意这个例子,尽管在理想状态下(所有的数据都囊括在一个表中,你不用从记忆中回忆所有相关的例子)还是出现了这一情况。不存在模棱两可的情况(每个人要么是绕头发的,要么不是,要么是处在压力情况下,要么不是),也没有理由认为你会持有个人偏见而对评判形成干扰。两个变量的数据都是两分的(即都为是或不是),处理起来也很容易。
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Chapman等人(1967a,1967b,1969)展示过一个更令人感叹的虚假相关现象。他们深受临床心理学“画人测验”(draw-a-person test)使用中矛盾的困扰。这是个心理诊断方面的测试,要求被试“画一个人”,并根据一系列的维度(比如,画中人物是否有肌肉感,眼睛画得是否不规则,是否孩子气,胖瘦,等等)对画加以评分。临床心理学家报告,某些画的特征和特定的症状以及行为特征之间有非常明显的相关(比如疑心重的当事人画的眼睛往往不规则,聪明的来访者画的脑袋往往比较大)。尽管如此,这些报告从未得到过研究测验本身的研究人员的证实。
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在一项实验中,Chapman等人(1967a)给不熟悉画人测验的大学生看一套45张的画片,随机地与画这些画的人所表现出的症状相配对。这些大学生同样也“发现了”临床心理学家所报告的相关。因为画和症状是随机配对的,所以这些大学生和心理学家在数据中会出现某种相关,都表现出一种事先就已存在的偏见。他们“发现了”期望发现的相关,即便这种相关其实并不存在。
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容易错误联系在一起的变量,在人们的头脑中往往更容易产生这样的联系(Chapman,1967b)。从表面上看,多疑的当事人画的眼睛大是有道理的:大眼睛可能是怀疑在艺术上的象征和代表。这里的关键是,我们带入情景之中的联系往往会影响我们的判断,即使它们其实并不存在我们也会信以为真。
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认知心理学:认知科学与你的生活(原书第5版) 11.4.7 事后诸葛式偏见
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请看下面这个决定:你需要在心理学专业和经济学专业中选择一门作为主修。你权衡了自己的表现、目标、喜好和不喜欢,并且与两个院系的老师、学生,以及在这两个领域中教过你的老师、朋友、父母和其他相关人员有过深入的讨论。最后你决定选择经济学作为主修专业,主要是因为你对有关课题的兴趣以及你对经济学专业老师的喜爱。
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几个月后,你发现自己对经济学的兴趣每况愈下,而相比以前,对心理学的兴趣却日渐浓厚。于是你重新考虑专业选择,又花了几周时间重新思考自己的目标和兴趣,并决定转投心理学专业。当你把这个决定告诉你最好的朋友时,她说:“哦,我就知道会这样,迟早这都会发生,你看上去就不是适合那个专业的类型。而且,根据你上学期作业的情况,我知道你不会喜欢经济学太久的。”其他朋友对你现在的决定也没有表现出太多的惊讶,都说他们“早知道”你会转专业。
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怎么你自己反倒没能预见这个不可回避的专业变化呢?你的朋友们是如何预见你的未来而你为什么不能呢?其实,可能的答案是你的朋友们也不知道,他们陷入的是所谓事后诸葛式偏见(hindsight bias)。Fischhoff(1982b)形容这种偏见为一种“在回顾(事后)过去事件时”会“一贯夸大地声称在事先就已经预见”的倾向(p.341)。一旦你知道一个决定是如何被推翻的,再来回顾这些事件时就会导致你更以为结果是不可避免的。
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