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1701577572 马琳·莫伦知道,一旦照片上传到推特上,这张照片就会永久地留在网络上,所以,虽然这张照片从她的角度来看没什么问题,但是她建议女儿尽可能站在多个角度看这张照片。
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1701577574 “你的男朋友发现照片里没有他,会怎么看这张照片?”莫伦问。
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1701577576 “我给他看了,他说没事。”女儿回答,“他知道我和这些男孩子只是朋友关系。”
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1701577578 “那么,要是你将来有了别的男朋友,他要是看到了又会怎么想呢?”莫伦问。
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1701577580 “你的意思是?”
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1701577582 “万一有人觉得你只和这种身材的人约会的话,那会把一些人给吓跑。如果你将来的白马王子是一个不能仰卧推举两百磅的人,那怎么办?”
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1701577584 “妈妈!”
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1701577586 “如果你男朋友的妈妈看到了,你认为她会怎么想?”莫伦继续问道,“或者你的祖母、校长、牧师、未来的大学招生人员、将来的老板看到了,他们会怎么想?”
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1701577588 女儿终于承认了,可能并不好。在想到其他人会因为这张照片而对她有异样的看法后,她决定不发布了。
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1701577590 从别人的视角看事物很重要,让他人对我们看问题的角度有所了解也很重要。让别人知道我们经历了什么,就会增加对彼此的了解,同时可以收集到更多的信息。
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1701577592 在寻找安妮·黎期间,耶鲁的工作人员中没有一个人想到向调查人员提及她工作的实验室里那台一直转动的换气扇。他们假定警察会听到,或者已经知道,自然会把它关掉。要是有人提及的话,他们本可以更早找到黎的尸体。
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1701577594 有些事,你自己看到、听到、闻到、知道,并不意味着其他人也一样。我们要意识到这点,即对你来说熟悉的事物,对别人来说或许是陌生的。如果你住在纽约市,你会听到无处不在的汽车鸣笛声,但如果你住在乡下,你听到的可能是蟋蟀的叫声或是鸟鸣声。当你要和别人分享的时候,要确保你完整全面地介绍了自己的世界。为了做到这点,问自己几个简单的问题:
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1701577596 •我是否忽略了什么?
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1701577598 •我把什么当作是理所当然的?
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1701577600 •当别人进入我的世界时,有哪些事情是他可能不知道的?
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1701577602 你能够收集到的信息越多,精准评估的概率就会越高,也就会增加找到目标的机会,无论我们寻觅的是解决问题的方法,还是答案,或是真理。
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1701577605 难以捉摸的“为什么”
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1701577607 我们已经学习了如何去评估人物、事件、地点和时间,理解其他的视角还能帮助我们回答难以捉摸的“为什么”。为什么她会这么做?为什么他退出了?为什么有人破坏了社会秩序?为什么有人会发脾气、和我们决裂、离开城市、烧毁了那座桥?在很多情况下,一个问题其实就是一个反应的结果,而反应由激起该反应的行为所造成。理解了别人是怎么看事情的,他们的生活中遇到了怎样的情况,会有助于我们了解他们做出某些事的原因。
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1701577609 2013年,我为美国和平队设计了回应性侵的培训项目,其中有一项内容是“全方位地看事情”,系统地阐述什么方法是最有效的回应。为了持续守护志愿者的安全,和平队的工作人员需要用更好的方法去看到,志愿者在面对性侵的场面时,信息是怎样呈现和被接收的。比如说,她向不同的人描述自己的情况时,如果所说的事实有所变化,那么可能是她没有讲出实情。站在她的立场看问题,不同人会对事情有不同的理解。想象一下,一个受到精神创伤的女人,在海外远离亲朋好友,试图描述一次性行为的性质,这个性行为是和一个男性的经历,这个人可能像攻击者,也可能像她那个起初警告她不要离开家的严厉父亲。在这个角度,就容易看到为什么她会表现得不那么热切和主动。通过志愿者对团队里的专业人员讲述详情时为难的状态,能够帮助工作人员改进做报告时的规章制度。
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1701577611 同样地,当必须找出受害者了解的罪犯信息时,从罪犯的角度去看问题就非常重要。他的什么情况对破案有利?他的家人有没有与当地法律执行部门的关系,或者是对当地社区有影响力?罪犯和受害者工作或生活中的朋友有没有联系?为了掌握全面的情况,也应该去调查社区的人是怎么看待这起事件的,他们的反应又是如何?他们是否支持受害者,如果是的,那他们还会继续支持吗?最终我们要回答的问题是:这名受害者是否应该坚持回到自己原来的立场。回答这个问题的唯一方法,就是从每个牵扯到的人的视角去看事物。
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1701577613 JR帮助重塑了世界对于莫罗达普罗维登斯居民的看法,里约热内卢的市领导开始重视起来,终于,他们冒险上山,会见那里的居民,并且了解了居民的生活状况。居民们受制于帮派头目,在地理上被孤立,要步行下山数百步才能看到一个杂货店。2010年,市领导出台了一项革命性的社会服务项目:安抚警队从武装贩毒分子那里回收这个区域,并且重建和平。公民联合会选出了议长来加强社区荣誉感。2014年7月,新的缆车系统建立了,缆车将贫民窟和山下的里约热内卢市区连接了起来,它每小时载客1000人次,而且是免费的。在每辆缆车上,都能看到360°的美丽景色,它也开始吸引新人群来到贫民窟,那就是游客——他们只为从新的角度俯瞰这座城市的美丽风景。
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1701577616 新的视角
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1701577618 想象一下,你在法国南部的一个渔村,站在窗前可以看到地中海清澈碧蓝的海水,温暖的微风掠过海面上的船只,吹进开着的窗里。渔村五颜六色的,从全年盛开的鲜花,到环抱着鹅卵石海滩的色彩明亮的建筑物,一切都很鲜艳。
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1701577620 这就是画家亨利·马蒂斯欣赏了近10年的风景,他为了躲避巴黎潮湿的冬季,在科利尤尔小镇租了一个工作室。工作室的窗户,严格来说是两扇开在阳台上的门,能俯瞰小镇的海港。马蒂斯花了数不尽的时间在窗前作画,画他所看到的景色,尽力捕捉被他称作为“色彩爆炸”的景致,比如这幅1905年的画,就叫作《开着的窗户》。
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