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这些是我们不知道的重要信息,如果能找到答案,那就会对我们有巨大的帮助。因为这是一张照片,我们联系到了这位摄影师大卫·戈德曼,从而得到一些问题的答案。让我们来看看,是否能根据这些原本不知道的信息拼凑出这个故事来。
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照片上的人物是谁?坐在地上的妇女是拉特瑞斯·巴恩斯。身旁的儿童是她5岁的女儿贾丝明·雷德。所以,我们就此确定了她们的关系。我们已经知道了照片中发生的事情了吗?没有,不过现在我们有了一个积极的鉴定,就可能联系到她。
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这是哪里?纽约哈莱姆区的第一科林斯浸信会教堂。所以,地点是在美国,但我们仍然不能假设在照片中的任何人是非洲裔美国人。
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这是什么时候?2008年11月4日,星期二。这是什么特别的日子吗?是的。《纽约时报》这样写道:“2008年11月4日,巴拉克·奥巴马当选第44届美国总统,击败了共和党候选人约翰·麦凯恩。奥巴马先生是一位来自伊利诺伊州的美国参议员,他父亲是肯尼亚人,母亲是来自美国堪萨斯州的白人,他成为了第一位黑人总统。”请注意,《纽约时报》没有称奥巴马是第一位“非洲裔美国总统”,而是说他是第一位“黑人总统”。
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拉特瑞斯·巴恩斯坐在教堂的地板上,因为在这个宣布选举结果的历史性时刻,她太高兴了。或许是喜极而泣,但那也是欢乐和希望的泪水,而不是绝望或痛苦的泪水。
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我们并不需要试图知道更多看不到的东西,但需要正确地观察。我们的报告不应该包含假设的或错误的信息,因为那会误导其他人。
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现在再来看看另外一张照片,不过这次,我要你只用5个词来描述它。也许你认为仅仅用5个词并不能很好地概括它,不过,这张图出现在《纽约时报》上的时候,它的说明文字恰恰就只有5个词。所以如果作者可以做到,你也可以!
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你有没有用到以下这些词:“青少年、年轻人”“坐着”“弯身”“微笑”“人字拖”“5个”?这些都很好!我听到有人说“夏天”,因为青少年的着装,但是这也可能是春秋季节中出奇温暖的一天,所以“温暖”可能更加准确。我希望你没有在句子中包含以下的任何假设:“纽约市”“调情”或者“家庭”。人们给我的答案有这样一些:“在夹趾拖鞋弯身派对上的青少年(teenager at stoop flip-flop party)”“青少年外出享受温暖的天气(teenagers out enjoying warm weather)”,还有一个诙谐的描述“四个青少年和一个电灯泡”。
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实际上,这幅图的说明文字让我非常吃惊。
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说明文字是这样写的:“青少年的夏天,禁食版(Teenage Summer,The Fasting Version)。”什么?读配图故事在很多方面开导了我。这张照片中有5位青少年,他们在观察斋月,在该月份的一整个月里,穆斯林的信徒恪守戒斋,从晨礼到日落期间禁止饮食[5]。这篇文章解释很多年轻人为了保存精力,在斋月的时候穿人字拖,所以不会去参加什么体育运动。这个说明文字写得非常漂亮,它正确、客观,而且吸引读者眼球。它让我想去读一读这篇文章,看看到底发生了什么事(这正是报纸中的说明文字的用途所在),然后我就改变了自己的假设,都是因为这5个短小的单词。
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别让画坏的颜料干
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即使有了准备和修枝剪叶,艺术家也并不总是对自己的作品感到满意。然而,当他们发现画的有些东西无论什么原因没有达到效果——比如帽子太大;手有些歪斜;发现一幅将要挂在餐厅墙上的画中,在海水里加一条搁浅的鲸鱼让人觉得索然无味——他们不会只是耸耸肩,置之不理,而是会修正,并且重画。在艺术世界里,这个过程很频繁地发生,它甚至有一个奇妙的名字:pentimento,这是个意大利语单词,意为“悔改”。不管画错的地方是画过头了还是被不小心擦掉了,都要在它们定型之前及时做出补救,并且越快越好。
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约翰·辛格·萨金特想方设法要在法国成名,于是他说服社交圈里一位一心想成名的美国女子薇尔吉妮·艾美丽·阿薇尔昂·戈特雷奥为他当模特。他被她白皙如雪的肌肤和美貌迷住,他称那是“难以描绘的美”,如同他所迷恋的巴黎的一切。这幅7英尺高的肖像画于1884年在巴黎沙龙里首次露面,立刻就传出流言蜚语,因为戈特雷奥连衣裙的吊带松了,从她的右肩上垂下来,似乎有一种对于已婚女人来说很不合时宜的淫荡暗示。戈特雷奥的母亲在第一天的展览结束前就要求把这幅画搬走,她哭泣道:“我的女儿被毁了,整个巴黎都会嘲笑她的。”
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萨金特担心那一家人会毁了这幅画,他把画搬进自己的画室,做了修改,让吊带安全地挂在戈特雷奥的肩上,就像今天大家看到的这幅画一样。但是为时已晚。他在法国的职业生涯就此完结了。萨金特本来希望他那热情的模特能受到欢迎和支持,并且能给他一笔意想不到的高额报酬。但是他错了,戈特雷奥一家,还有巴黎的所有人,都不再理会他。他逃到伦敦,告诉朋友他想放弃自己的绘画事业。萨金特把这幅肖像画放在自己的私人画室里,一直保存到1916年,也就是戈特雷奥逝世一年后,他把画卖给了大都会艺术博物馆,并将这幅画重新命名,而且将和画中模特有关的参考资料全都抹去。于是30年后,这幅经过修改的肖像画《X夫人》(Madame X)最终获得了来自评论界和公众的好评。
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约翰·辛格·萨金特绘画照片复制品剪贴簿中的黑白印刷品(左)约翰·辛格·萨金特,《X夫人(皮埃尔·高特罗夫人)》,1883~1884(右)
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同样,我们必须在意识到自己交流中的错误后尽快地进行修正。如果不这么做,那么从长远来看,后果会很糟糕。
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2006年,在西弗吉尼亚州萨戈市一次地下爆炸后,对陷入困境的矿工进行了长达30个小时的搜寻后,国际煤炭集团(International Coal Group)终于有了消息,并告诉在当地一所浸信会教堂旁边聚集守候的矿工亲属们:12名矿工苏醒过来,只有一人不幸去世。
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牧师杰里·默雷尔回忆道:“我们被告知他们会到教堂里来和他们的亲人见面,国际煤炭集团甚至告诉他们,会从哪扇门进来,要如何做准备,即家属成员应该先排队,人们在唱歌,孩子在侧廊跳舞,营造的热闹场面简直难以置信。”
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当这个被称为“奇迹”的事件让教堂的钟声在午夜响起时,公司管理层得知了一个毁灭性的真相:事实正好相反,只有1人幸存,其余的12个人不幸遇难。难以置信的是,他们等了两个半小时,去改正这个错误的沟通。当家属们在没有得到任何道歉的情况下得知了真相时,一位矿工的儿子说,庆祝瞬间变成了喧嚣。有人晕倒了,另外一些人冲向了官员,有人威胁说要回家去拿枪,而没有及时纠正这个错误让情况变得更糟。有一位家属的朋友告诉美国有线新闻网(CNN):“我们等啊等,他们的爱人和家人站在外面门廊上用毯子裹着身子,等待着他们的父亲、兄弟过来和他们拥抱。”
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“我们在此过程中是小心谨慎的,所以我们才考虑让欢腾的气氛比应有的时间更长一些。”国际煤炭集团首席执行官贝内特·K·哈特菲尔德这样说道。
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对敏感信息的草率处理导致媒体对采矿公司的报道更具有责难的态度,给它贴上了“危机中的危机”的标签。国际煤炭集团的股票也由事故前的每股11美元,跌到了2009年的1美元多一点,再也没有恢复。这家公司终究无法生存,于2011年被阿齐煤炭(Arch Coal)收购。
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