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为了验证积极聆听是否具有效果，研究人员关注了录像里的人表达负面情感或是言论时的情形，比如“我不爽你的行为”或是“我没法忍受你对我父母说话的方式”。研究团队记录了他们的伴侣所做出的反应，然后找寻与积极聆听相关的言论，比如通过变换说法来表达自己的理解之情或是同理心。当研究人员通过对比六年后依然维持婚姻关系和已经离婚的夫妻当初访谈时“积极聆听”的频率之后，就能从科学的角度去评估聆听的作用。
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戈特曼与他的团队对他们的发现感到无比震惊：积极聆听的例子是极为少见的，而积极聆听这种行为也无法预测一对夫妇是否会拥有美满快乐的婚姻生活。根据研究的结果，积极聆听与婚姻的幸福没有任何关系。
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戈特曼团队在对这样的发现感到震惊之余，转而研究另一组录像带——来自他们追踪了长达13年之久的一组夫妇。在对这些录像带进行系统分析之后，他们发现相似的模式出现了，即便是最为美满幸福的婚姻也很少有所谓积极聆听的行为。
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根据戈特曼的说法，在你的伴侣表现出挑剔行为的时候，试图设身处地地为对方着想，这一道鸿沟实在是太大了，根本无法跨越。要想跨越它，就得进行一场高难度的“情感体操”。虽然研究团队得出的结论与很多恋爱关系的咨询师的建议背道而驰，但其他研究也无法证明积极聆听是造就一段成功关系的基石。
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如果说积极聆听并不是最好的办法，那什么才是最佳的解决之道呢？戈特曼的研究表明，那些能够长期维持幸福婚姻关系的夫妇，都会在爆发冲突的时候展现出一种独特的处理方式。妻子通常会提出一个棘手的问题，并给出适当建议，丈夫会接受妻子提出的部分观点，从而表现出与伴侣分担难题的感觉。这样的行为更有助于保持一段美满的婚姻关系。与此相反，那些在爆发冲突时选择逃避或是展现出蔑视情感的夫妇，特别容易婚姻破裂。
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在关系变得紧张的时候，夫妻双方改变做出反馈的模式是有可能的，但这需要耗费精力，而且难度不低。但好消息是，有几种简单易学的方法能帮助人们过上幸福的婚姻生活。这些方法包括：写一封情书，将一张照片放在壁炉架上，将时间的指针拨回你们第一次约会的时候。■
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【心理学链接：评估伴侣间的关系】
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根据戈特曼的研究结论，你对伴侣在细微方面的了解程度，能很好地预测你们的婚姻关系是否能长久。下面这个有趣的测验将有助于评估你与伴侣间的了解程度。你要通过猜想伴侣的答案以作答。然后，你的伴侣会告诉你正确的答案。答对一题就给自己加一分。然后，你们可以互换角色，重复这个过程。最终，将你俩的得分相加，总分将会在0到20分之间。
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问题
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1.下面哪些类型的电影是你的伴侣最喜欢看的？
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恐怖片 喜剧片 动作片 剧情片
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2.你的伴侣的第一份工作是什么？
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3.你的伴侣最喜欢看下面哪类体育节目？
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足球 棒球 篮球 赛车
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4.你的伴侣的出生地在哪里？
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5.你的伴侣最喜欢阅读下面哪一本经典著作？
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《飘》 《双城记》 《傲慢与偏见》 《百年孤独》
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6.你的伴侣的衬衫尺寸（男性）或是裙子尺寸（女性）是多少？
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7.你的伴侣最喜欢下面哪一种旅游方式？
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海滩冲浪 滑雪 露营 城市度假
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8.你的伴侣最亲密的朋友的名字是什么？
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9.如果有可能，你的伴侣最愿意与下面哪些风云人物见面呢？
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希特勒 肯尼迪 甘地 丘吉尔
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10.你的伴侣最喜欢的食物是哪几种？■
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情感纽带的重要性
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