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柳菇抬头一看，发现是尚志强。她急忙抹干了眼泪，用带着哭腔的语气笑着说道：“我没什么啊！挺好的。”
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尚志强摸着自己的后脑勺很不解地问道：“没什么事，怎么还哭了呢？你今天怎么没去约会啊？是不是跟你男朋友分手了？”
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尚志强一连串的问话让柳菇哭笑不得，柳菇知道他误会自己了，便笑着说：“在今天这个特殊的日子，我高兴还来不及呢？怎么会哭呢？”
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“我明明看见你的眼睛里有眼泪。”尚志强不依不饶地问道。
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柳菇摸了摸自己的眼角，发现眼角处果然还残留着泪水的痕迹。她有些不好意思地说：“我这是高兴的眼泪，不是难过伤心的眼泪啊！”
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尚志强转过身去自言自语道：“我只知道一个人伤心难过时会掉眼泪，还不知道高兴时也会掉眼泪呢？”
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柳菇捂着嘴巴偷偷地笑了。原来男友在QQ上说，今天晚上要给他一个惊喜。他不仅为她准备了玫瑰花、巧克力，还准备了一枚精美的戒指。难怪，她会高兴得掉眼泪。
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在职场中，你是不是也这样误解过同事啊，他明明是心情高兴到了极点而掉眼泪，而你却认为他是因为遇到了什么伤心难过的事而流泪？
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【专家解疑】
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大多数人都知道，一个人伤心难过时，会哭泣。然而，让很多人不理解的是，一个人在高兴激动时，也会使眼泪流出。就如故事中的尚志强一样，不理解柳菇为什么要哭。
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高兴激动时为什么会哭呢？这是因为人体里的植物神经系统是一套专管内脏器官、腺体分泌、心脏跳动的神经系统。在这个系统里，有两类功能不同的神经——交感神经和副交感神经。这两种不同的神经互相合作，一起管理着人体里的许多生理活动。眼泪是眼眶里的泪腺分泌物，属于交感神经和副交感神经共同管理下的一个部分。当人们高兴激动时，交感神经兴奋，就会使人流出眼泪来，但量很小。
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假如故事中的尚志强知道了人在高兴激动时哭的原因后，也许就不会误解同事柳菇了。同事之间和睦相处，除了要关心对方以外，还需要读懂对方的肢体语言，可别像故事中的尚志强一样，将对方的高兴误解为伤心难过了，闹出了一个笑话。然而，这并不止是一个笑话，更告诉我们：读懂他人微反应背后隐藏的秘密是一件多么重要的事。
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【延伸阅读】
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人在伤心难过时会哭，在高兴激动时也会哭，在恐惧时还是会哭……如何读懂眼泪里的含义，我们一起来看看：
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※伤心难过时通过哭排遣情绪
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一般来说，哭是伤心难过的一种表现。因为人的承受能力是有一定的限度，一旦超过这个限度，心理将无法承受。而哭常常是人内心极度痛苦做出的外在流露，是自我保护的“杀手锏”，当一个人陷入可怕的忧虑和绝望状态时，既不思食，又不思睡。这时，想办法让他大哭一场，就能减轻他的痛苦。
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据一些学者说，人在哭的过程中，脑垂体会释放出内啡肽，会排出大量的眼泪，而眼泪里含有可以导致痛苦的有害化学物质。人们通过哭泣把眼泪排出来，就是排遣了不良情绪。因此，人就会感到轻松得多。
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※高兴激动时哭
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眼泪是眼眶里的泪腺分泌物，属于交感神经和副交感神经共同管理下的一个部分。当人们高兴激动时，交感神经兴奋，就会使人流出眼泪来，但量很小。
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6．一边打电话，一边画圆圈的人内心孤独
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Q君：我有一个同事，她总是一边打电话，一边画圆圈，难道她不担心她这样做会影响工作吗？
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职场达人：一边打电话，一边画圆圈的人内心孤独，她这样做一般不会影响工作，但对别人的事不关心，态度很漠然。如果你有什么事，请她帮忙，就找错人了。
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【情景再现】
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杜娟是一家公司的接线员，她每天都要和不同的人通过电话打交道。由于需要经常记录客户的姓名、电话号码和地址，她的办公桌上总是放着很多纸张、好几支笔，以备不时之需。
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