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当一位年轻律师进入事务所工作时,他不仅要有法律人的谨慎特质以及律师的伶牙俐齿,还得具备一套突出的优势。从目前律师职业的情形来说,这些优势也许没什么发挥的余地,而且即使你可以用到它们,你所面临的情境可能也不是发挥你的优势最适当的情境。
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每一个律师事务所的老板,都应该找出手下人的优势。如果能让他们把优势施展开来,死气沉沉的同事立刻会变得生龙活虎、精神百倍。请一周保留五个小时作为“发挥个人优势的时间”,尽量给员工分配能施展他们优势的任务。
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● 莎曼珊的热情:热情在法律上本来是没有什么用的,因此老板决定,除了让她在法律图书馆中收集医疗纠纷的资料外,还让她去公关部门协助设计提升公司形象的广告与海报,因为她既有法律知识,又热情洋溢。
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● 马克的勇敢:本来勇气在庭审时是很有用的一个优势,但马克的主要工作是写诉状,这样就白白浪费了这个优势。马克现在可以利用“发挥个人优势的时间”,与事务所中最红的辩护律师演练即将开庭的案子。
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● 莎拉的创造性:创造性在律师事务所好像没什么用,因为法律讲究的是判例。但是当她把创造性与毅力结合起来时,情况就不一样了。赖克(Charles Reich)在成为耶鲁大学法学教授之前曾是事务所的小律师,他赋予了一个陈旧的案例以新生命。他提出异议说,社会福利金不是权利,而是一种财产,所以他将法律导向他所谓的新财产理念,也就是说追讨程序也可以适用于福利金的欠款上。莎拉可以被派去探讨某个案子是否可以适用新的理论。
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● 约书亚的社会智慧:社会智慧是另一个成天待在图书馆研究版权法的小律师不太有机会用到的优势。他可以利用与某个娱乐界大亨吃午饭的机会,将这个很难缠的客户搞定。不单是生活中需要社会智慧,在合同关系中,很多时候客户的忠诚就来自于好的人际关系。
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● 黛西的领导力:她可以收集同事对公司的不满或意见,汇集后报呈给相关的大老板作参考。
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法律领域也跟别的领域一样,可以将工作转化成事业。当你看完这些例子,并想把它们应用到你的工作中时,要记住两点:第一是在工作中施展突出的优势会得到双赢的局面。当黛西收集同事的抱怨和情绪时,他们会尊敬她,而不是担心她打小报告。即使大老板不作回应,但至少老板会知道士气如何,当然,黛西从这个优势的发挥中获得了积极的情绪。这带出了第二点,工作上的积极情绪与高生产力有正相关,积极情绪使员工不易见异思迁,对公司更忠诚。优势的发挥带来了积极的情绪,更重要的是,当公司重用你的优势时,你会更愿意长期留在这家公司。即使员工花了五个小时去做不能为公司赚钱的工作,但从长远来看,这五个小时会为公司赚更多的钱。
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法律行业只是一个公司可以制定措施鼓励员工,将他们每天做的工作转化成更有意义的事业的例子。即使一项工作是非赢即输取向的,这也并不表示工作在达成目标的过程中就不能变成双赢的局面。竞争激烈的比赛或是战争都是非赢即输的,但是双方都有很多双赢的选择。通过运用个人突出的优势去形成双赢的局面有很多好处,它能使工作更有趣,能将工作或职业转化成事业,能增加心流体验,能提高忠诚度,并带来实质性的获利。此外,当你对工作充满满意时,你就开始走上美好生活的大道了。
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塞利格曼的解答
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1. 完成本章的工作调查表,你就知道自己所处的工作层次和工作满意度了。
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2. 你对工作不满意,无法感到幸福的原因可能是:第一,你是个悲观的人,会把坏事情归因到永久的和普遍的因素上。第二,你的工作有责无权,工作上的选择权很少,而压力却非常大。第三,你所处的行业背离了本身内在的好目标,而只顾赚钱获利,形成了你死我活的态势。
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3. 对员工来说,要提高工作的满意度,可以通过以下方法:如果你的工作需要悲观的人格特质,那么你可以练习在个人生活上多运用乐观,而在职场上保持悲观的态度。另外,你应该从事能发挥你突出优势的工作,做自己擅长的事才能有积极的情绪。
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对老板来说,如果工作压力无法改变,那请尽可能设计出能使员工有更多选择权的情境。在工作中发现员工的优势所在,做到人尽其能。即使竞争很激烈,也不要过于急功近利,双赢是正道。
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真实的幸福 第11章 结了婚的人最幸福
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我们的困惑
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1. 年幼时我与父母的关系会影响我和爱人的关系吗?有什么样的影响?
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2. 如何营造浪漫、持久的婚姻?
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人类是一个奇怪的物种,很容易将自己托付给一个很可疑的企业。加拿大英属哥伦比亚大学(University of British Columbia)的商学院教授范博文(Leaf Van Boven)曾做过一个实验,实验表明人在做承诺时是多么不理性。范博文教授给学生一个上面印有学校校徽的啤酒杯,这个杯子在学校书店里一个卖5元,学生可以留下来自己用,也可以在学校拍卖时卖掉。他们也可以参加大拍卖,竞标一些价值差不多的东西,譬如买印有学校校徽的原珠笔或校旗作为礼物送给其他同学。结果范博文发现学生不肯卖自己的杯子,除非别人出价7元,但是别人一模一样的杯子,他却认为顶多值4元。“拥有感”竟然可以增加物品的价值,这同时也增加了人们对这个物品的承诺。这个研究告诉我们,这些所谓的智人(homo sapiens)其实不是经济人(homo economicus),我们不是根据经济法则进行理性交易的人。
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上一章的主题告诉我们,工作不是劳动与金钱的简单交换,这一章更让我们看到爱不仅是感情的简单回报。工作可以是满意的来源,其重要性远远超过金钱带来的满足,它使工作变成了事业,展现了人类可以作出深层承诺的能力,而爱又比这更进一步。
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经济人法则认为人类本质上是自私的,社会生活同样受到市场经营理念的规范,人们都在追求利益最大化。当你买一样东西时会问自己:“这个东西有什么用?”我们如果预期得到的越多,我们的投资就会越大。然而爱是进化过程中对这个法则最大的挑战。
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请看一下“银行家悖论”:你是一位银行家,威利来向你借钱。威利有很好的信用,绝佳的抵押品,而且有光明的前途,所以你借钱给他。霍瑞斯也来向你借钱,他上次借钱因无力偿还,抵押品被银行没收,现在几乎没有任何抵押品,他年事已高,身体又不好,前途黯淡,所以你拒绝借钱给他。矛盾之处在于威利不太需要贷款,但是他很容易得到贷款;霍瑞斯很需要贷款却借不到钱。在经济人主控的世界里,那些真正需要帮助的人通常得不到援助,因为没有任何一个有理性的人敢冒险借钱给他;相反,那些有钱人会更有钱。
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我们都祈祷这一天慢一点到来,因为人都会变老、会生病、会失去金钱、失去权力。简单地说,我们都会变成一个不好的投资对象。为什么我们不会像爱斯基摩老人一样被送到冰上去等死?为什么我们能一跛一跛地苟延残喘活在人间?这是因为很多无私的人在支持我们。爱是进化对银行家悖论的回答,感情使别人不能取代我们。爱显示人类的承诺可以超越功利的利益交换,爱嘲笑着人类自私的理论。没有一句话比下面这句更动人心弦:“从这一天开始,不论好坏、贫富、生病或健康,我都会爱你、珍惜你,直到死亡把我们分开。”
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