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我自己经历过因为没有及时回电话和回短信而造成的彼此之间的误会，至少会让对方觉得，你很不重视对方，你不过是因为忙而忽视了对方。如果你真是接到一个很不愿意回复或者实在很为难的短信，你与其用不回的方式告诉人家“我懒得搭理你”，不如给人家回一个“对不起，在忙，晚些答复你好么？”，会好很多。
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再比如，我曾经面试过一个编辑，她走出我的办公室的时候，我已经决定要录用她了，结果她出大门的时候重重地“砰”的一声就把办公室的玻璃门给撞上了，完全没有顾及紧跟在她后面正搬着大箱子要出门的编辑，后面的编辑因为拖着箱子，没站稳就摔了跟头，结果她头都没回，径自走了……后来，这姑娘和我们编辑部失之交臂。
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我在面试别人的时候，自己也重新提醒自己这些细节，这六个字都非常简单，想做到都不难。这六个字并不保证让你或我在职场上“飞黄腾达”，只是成长比成功重要，做人比做事重要。
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优雅 如何找到一份好工作
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如何找到一份好工作？这是刚出大学毕业生们最想知道答案的问题，我当年也一样。
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记得自己大学毕业的时候，同样地，全社会在讨论大学生就业问题，那个时候双向选择刚刚开始几年。本来学校给我“双向”的是一家合资饭店总经理办公室做助理（90年代初的时候去合资饭店工作是挺让人羡慕的选择呢！），不过我那个时候迷上了做电视，执著地要去一家电视公司，家长老师的话都不肯听，宁肯去给人家刚刚成立的香港电视公司北京办事处没日没夜地打杂儿去，也不要去风光体面的合资饭店上班。据说后来人家合资饭店的人事部气得要命，觉得这个孩子怎么这么不知道天高地厚……因为电视公司办事处刚成立，我去的时候正是“百废待兴”的时候，我妈一直跟我唠叨“连个劳保手续都不全，你病了怎么办？”，结果是大学毕业十年，即使在连续工作三个月没有周末的时候，我也没进过医院的门，顶多感冒发烧，自己去药铺买点药就打发了…… 年轻实在人生最大的本钱。
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“如何找到一份好工作”，其实答案在“如何做好一份工作”里，无论你手头的这份工作是“好”或者“不好”。经常有年轻的弟弟妹妹问我，你现在让我们“先做好手头的工作”，你当年为什么不服从分配先做好酒店的工作啊？——我如果已经开始做了那个总经理助理的工作，我一定会是个好助理，并且两年内不会让自己换工作，我相信任何公司任何位置对自己都是锻炼，都可以学到校园里没有学到的东西；在我大学毕业那一年，我选择了一个比总经理助理工资低且家长老师们都认为“看不到前途”、“不稳定”的工作，当时只拥有激情和不怕吃苦的精神，对一个刚毕业的学生来说，不含杂质的这两样特质非常重要。好孩子永远都有机会，无论你现在做的是什么位置什么工作。
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我曾经在上海华师大应邀给毕业生讲课，不止一个学生问：
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有一份工作我不喜欢，可是能帮我解决户口问题；另一份工作我很喜欢，可是没办法帮我解决户口问题，你说我怎么选择？
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——这问题还用问？！如果你是一个对事业有理想的孩子，管什么户口问题，有机会做你喜欢的事，赶紧去啊！
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有一个工作我很喜欢，可是离我家很远，父母都希望我找个离家近的工作呢！
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——天啊，这不是问题！离家远早起一两个小时就可以解决啊！父母也希望你做自己喜欢的工作可以成长更快呢，跟妈妈说你根本不在乎每天早起两个小时！
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有一个工作挺好的，可是我认为一个刚毕业的大学生在那种大企业混三年也爬不到经理位置，你说我要不要去试？
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——你要是自己想做老板，根本就不要去什么大企业，做到CEO也还是打工的，自己注册个公司明天你就是老板；想打工，就不要从计较职位开始，做好手头的事比什么都重要，升职基本上是你老板要想的事，不是你在还没做这个工作前就开始要考虑的事。
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……
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上海《青年报》曾经做过一个调查，毕业生最为焦虑的人生问题是“职业发展”，几千人的调查显示，表示“有很大压力”的占54.11%，表示“有一定压力”的占43.62%……如何找到一个满意的“好工作”，困惑着每一个刚出校门的孩子。
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其实，压力对年轻人来说真的不是坏事。无论从小多宝贝，多任性，每个人都要长大，都要学会开始承受压力。小宝宝学走路，是天天要摔几十个跟头摔几个月才能走利索的，刚走出大学校门的孩子，是在社会大熔炉中学习“走路”的时候，一样要经历“摔跟头”的过程，这些“跟头”只是长大成熟的代价，没什么好抱怨的。每一个大家看着很风光的职场人、很成功的企业家都是摸爬滚打风风雨雨过来的。
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我在大学毕业多年后，才听到于丹老师讲《论语》，很感触她对《论语》中孔子的“神于天，圣于地”的精彩诠释：这六个字是中国人的人格理想，只有天空而没有土地的人，是梦想主义而不是理想主义者，只有土地没有天空的人，是务实主义者而不是现实主义者。理想主义和现实主义就是我们的天与地。
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所以，年轻人，别天天空想，也别那么务实，每个人的未来，都在自己手上。
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优雅 大学毕业二十年
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2012年，是我大学毕业二十年。因为在上海截稿，母校的庆典没去成。我在北京的家离我的母校北京青年政治学院非常近，那是一所小小的学校小小的校园。经常路过，每次路过的时候，就有时光交错时间飞逝的强烈感觉。
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