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一家大公司的办公室里，一名公司主管告诉手下员工，原有的电子表格软件用起来有些麻烦，想换一下，不知哪种好。
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一个员工立刻回答：买「超凡」；另一个员工也说，「超凡」不错。
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但是主管说没听说过「超凡」。他拿不定主意。这时下班时间到了，主管下班回家。
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那两位员工下班后，偷偷把「超凡」安在了电脑上试用。
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第二天，主管来上班，抱了一大堆材料要这两位员工处理，他原以为起码得用一天，不料中午，他们就把活于完了。
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主管十分惊奇，问他们今天为什么这么快？
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「用上了『超凡』」两个员工齐声回答。
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主管立即决定：「去！买『超凡』。」
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一时间，「超凡」家喻户晓。「走！买『超凡』」更成了大大小小的电脑迷的口头禅。
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借助广播、电视这一传播媒介，盖茨使自己的广告宣传带上了文化的色彩，一下子使「超凡」的影响跨出了电脑行业。
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美国不少的大公司，如联合航空、美国航空、波音、可口可乐等公司，就是在盖茨的宣传攻势后，接受了『超凡』的。
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也许正如盖茨所说过的「许多使用个人电脑的用户，并不一定就对软件有多大兴趣，他们不一定都关心软件业的发展，甚至个人电脑的发展。他们只满足于现成的东西。」那样，盖茨才把对「超凡」的宣传扩展到行业之外，采用了流行文化的传播方式。
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点滴智慧
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经营之道是与好的创意分不开的。聪明的人懂得如何用新颖的创意，为自己赚取财富和声誉。
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一生只做一件事：比尔·盖茨的人生第一戒律 7、该出手时快出手
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在激烈竞争的市场上，谁把握住了速度，谁就能最先占领发展的阵地。
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——比尔·盖茨
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俗话说：先下手为强，后下手遭殃。如果把这句话运用在激烈竞争的现代商战中，显得更加贴切。作为企业家，他的目的就是赚取更大的利润。而谁能抓住瞬息万变的市场信息，谁能以最快的速度开发出新产品，把产品打出去，谁就能快速占领市场，谁就是胜利者。
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身为软件王国一代帝王的比尔·盖茨，深知「速度」这个词对一个企业的重要性。它不仅能给一个企业带来巨大的利润，同时也是一个企业生命力的象征。
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在20世纪70年代微处理器的诞生，标志着划时代的新技术已经到来，其功能每隔两年以指数的速率得以提高。盖茨和艾伦比别人更明白这一道理：这一技术发展的结果必将对小型电脑中运行的软件带来更多的需求。盖茨招贤纳士，广招人才，其机构不管如何扩大，它仍然有意地以小团体的形式出现，而上上下下的信息交流是频繁的，大量的，快速的，以至对市场的感觉非常敏锐。盖茨及其下属认真地根据需要设计、修正其战略模式并以此来指导决策，使公司更具备各种应变能力。
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在强大的反馈系统中，盖茨十分注意在公司内部设置反馈的渠道。他要求部下反馈给他有关产品开发，出差旅程，人员招聘、销售业绩等信息。而这些信息报告为他掌握许多具体细节起了十分重要的作用，而对微软的其他员工来说，信息反馈是一项十分必须而且又非常重要的工作。
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微软的技术支持部门要广泛收集来自市场和来自用户的信息，他们想方设法哪怕是用金钱做诱饵从一些内行人士中寻找数据。技术支持小组为支持者提供费用全报销的方式，使他们能够帮助处理产品使用中用户打来的电话询问。这种及时从用户中反馈过来的信息就可以使软件性能得到更好的改善。至此，收集信息并反馈却是其他公司的高级行政人员最厌烦的事情。
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