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勇气源于心态中
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心里所想虽不一定都敢做出来，但敢于做出来却一定都是你心里所想的，因此，心态的勇敢至为重要。
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常言说：“两强相遇勇者胜。”这是经过长期检验的至理名言。没有一个成功的人是轻轻松松取胜的，成功永远只选择强者。勇气存在于我们日常生活中的每一个细节。勇气可能发生在任何场合，面对困难是一种勇气，面对权势是一种勇气，面对金钱是一种勇气……勇气就是“贫贱不能移，富贵不能淫，威武不能屈”。那么我们的勇气又是从什么地方来呢？是心态，只要你以正常心态、平常心态去面对一切，你就什么都不怕了。
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吴士宏曾是IBM（中国）公司的总经理。吴士宏现在已经成功了，但她原先只是一个护士，那她又是怎样进入IBM公司的呢？
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在多年以前，吴士宏还是一个护士。1985年，她决定要到IBM公司去应聘。当时，IBM公司的招聘地点在长城饭店，这是一个五星级的饭店——那个时候的五星级饭店可不像今天这样没有“地位”，因为现在的五星级饭店多了。试想，当年的吴士宏，一个连温饱都还没有完全解决的护士，来到长城饭店这样的五星级饭店门口，心情怎么样？
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她回忆说，在长城饭店门口，自己足足徘徊了五分钟，呆呆地看着那些各种肤色的人如何从容地迈上台阶，如何一点儿也不生疏地走进门去，就这样简简单单地进入另一个世界。她之所以徘徊了五分钟不敢进去，就是因为她的内心深处无法丈量自己与这道门之间距离。
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经过一番思考，她最后当然进去了，否则就没有今天的吴士宏了。她是怎样突破这个障碍的呢？她就是凭着一台收音机，花一年半时间学完了许国璋英语三年的课程，就是凭着这个经历，自己也应该进去，不就是为了这一天吗？
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她鼓足了勇气，迈着稳健的步伐，穿过威严的旋转门和内心的召唤，走进了世界最大的信息产业公司IBM公司的北京办事处。她的确是个人才，顺利地通过了两轮笔试和一轮口试，最后到了主考官面前，眼看就要大功告成了。
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俗话说：阎王好见，小鬼难缠。现在已经见到了“阎王”，她好像什么也不怕了。
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主考官没有提什么难的问题，只是随口问：“你会不会打字？”
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她本来不会打字但是本能告诉她，到了这个地步，还有什么不会呢？
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她点点头，只说了一个字：“会！”
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“一分钟可以打多少个字？”
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“你的要求是多少？”
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“每分钟120字。”
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她不经意地环视了一下四周，考场里没有发现一台打字机，马上就回答：“没问题！”
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主考官说：“好，下次录取时再加试打字！”
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她就这样过五关斩六将，顺利地通过了主考官的眼睛。
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实际上，吴士宏从来没有摸过打字机。面试结束，她就飞快地跑去找一个朋友借170元钱买了一台打字机，就这样没日没夜地练习一个星期，居然达到专业打字员的水平。
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她被录取了。IBM公司“忘记”考她的打字水平了，可是这170元钱，她好几个月才还清。
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她成了这家世界著名企业的一名普通员工，可是她扮演的不是白领，而是一位卑微的角色，主要工作是泡茶倒水，打扫卫生，用她自己的话说，“完全是脑袋以下的肢体劳动”。她为此感到很自卑，她把可以触摸传真机作为一种奢望，她所感到的安慰就是自己能够在一个可以解决温饱问题而又安全的地方做事。
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可是作为一位服务人员，这种心理平衡很快就被打破了。
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一天，吴士宏推着平板车买办公用品回来，门卫把她拦在大门口，故意要检查外企工作证。她没有外企工作证，于是在大门口僵持了起来，进进出出的人就像看大街上耍猴的那样，个个都投来一种异样的目光。作为一位女性，她的内心充满了屈辱，充满了无奈，可是她知道得到这份工作不容易，没有发泄出来，可是她内心咬着牙齿在说：“我不能这样下去！”
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这是第一件事情，还有一件事情在她的内心深处留下很深的印象：
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有个女职员，香港的，资格很老，动不动就喜欢指使人给她办事，吴士宏就是她的主要指使对象。
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