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其实,你想要把陌生人变为朋友,首先要在心目中建立一种乐于与人交朋友的愿望,心里有这种要求,才能有行动。在你打算和某个陌生人交往时,以下的建议不妨作为参考。
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1.先介绍自己给对方一个接近的线索
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初次见面,并不一定得介绍自己的姓名,因为这样做,对方可能会感到唐突。切入点很多,从自己的工作单位切入,或从自己的兴趣爱好切入都可以。需要强调的是:应该先从自己的情况入手,时机成熟,人家也会相应告诉你他的有关情况。
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2.问一些有关他本人的一般问题
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比方说,你可以问有关他子女上学或工作情况,也可以问对方单位一般的业务情况。对方谈了之后,你也应该顺便谈谈自己的相应情况,才能达到交流的目的。需注意切忌跨步过大,不问及对方隐私的问题。
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3.制造机会,接近对方
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人对自己身体四周的地方,都会有一种势力范围的感觉,而这种靠近身体的势力范围内,通常只能允许亲近之人接近。如果允许别人进入你的身体四周,就会有种已经承认和对方有亲近关系的错觉,这一点对任何人来说都是相同的。
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某杂志刊登过这么一篇文章,标题就是“手放在你肩膀,我们已是情侣”。的确,本来一对陌生的男女,只要能把手放在对方的肩膀上,心理的距离就会一下子缩短,瞬间就在心理上产生双方是情侣关系的感觉。推销员就常用这种方法,他们经常一边谈话,一边很自然地移动位置,挨到顾客身旁。因此,如果你想及早形成与对方的亲密关系,就应制造出自然接近对方的机会。
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4.观察对方,寻找接近点
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应当注意的是,有些人你虽然不喜欢,但必须学会与他们谈话。当然,人都有以自我兴趣为中心的习惯,如果你对自己不感兴趣的人不瞥一眼,一句话都不说,恐怕也不是件好事。你可能被人认为是骄傲,甚至有些人会把这种冷落当做侮辱,从而产生隔阂。与自己不喜欢的人谈话时,第一要有礼貌;第二不要接触双方的隐私,这是为了使双方自然地保持适当的距离,一旦你愿意和他结交,就要一步一步设法缩小这种距离,使双方容易接近。他的声调、眼神和回答问题的方式,都可以揣摩一下,以决定下一步是否能向纵深发展。
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各个行业都有许多出类拔萃的人,他们的影响非同小可。必须利用和他们接触的机会与之建立良好的关系,这对你成功办事至关重要。
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积攒人情回报丰
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人情是积蓄在人生银行账户中的存折,人情生意做得越多,人一生的财富就会越丰厚。人情是一粒种子,你将人情的种子注入别人的心田,就会收获成功的累累硕果;人情是久违了的期盼,期待着每一个人将其拥有、将其奉献。只有充满人情味的交往才是成功的交往,只要人人都能将人情奉献,世界就会变成美好的人间。
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平时送朋友一个人情,朋友便欠了你一个人情,他是一定会回报的,因为这是人之常情。送人情就像你在银行里存款,存得越多,存得越久,利息便越多。
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储蓄人情也就是在储蓄办事资本。黄先生经营着一家小超市,超市的收入不是特别多,但黄先生却工作得很开心。黄先生的妻子常说黄先生不是做生意的料,因为人家做生意都锱铢必较,他却大大咧咧,能过得去就行。
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比如,一次一个客人跟黄先生订购了一批酒,还交了500元定金,谁知道货来了以后他又不要了。这事如果换成别人一定会把这500元全扣了,可黄先生却要全部还给人家,还说就当是正常上货,以后慢慢卖掉。那个客人对黄先生的做法也很意外,不好意思地说:“这件事确实是我不对,还是按规矩扣定金吧。”黄先生却回答说:“如果不是有难处,你也不会做出尔反尔的事。大家都是生意人,买卖不成人情在。我不能收这笔定金,瞧得起我咱们就交个朋友吧。”
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那个客人不好意思地走了,妻子却拉长了脸,抱怨丈夫太傻。在平时,黄先生对顾客也都是一团和气,年纪大的就主动送货,甚至上门安装,给熟识的客人抹零头……黄先生做生意虽然没赚多少钱,但在当地人缘却是出奇的好。每当有人夸黄先生有人缘时,黄太太总要说:“人缘能当饭吃吗?”
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不过黄太太现在可不敢说这话了,因为事实证明:人缘有时真能当饭吃。一天,订酒的那位客人找上了门来,说要给高先生介绍大买卖。原来这位客人如今竟是某知名食品厂的销售总监,现在他要把该省的销售代理权交给黄先生,他说“之所以要把代理权交给你,不仅是因为你曾给过我恩惠,更重要的是我看中了你的关系网,这对于生意人是非常重要的。”不久后黄先生拿到了销售代理权,成立了自己的公司,靠着他往日积累下来的人脉,他的生意越做越顺,销售额几度蝉联各省榜首。
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从黄先生的经历中,我们再一次看到了存储人情的重要意义。它就像银行存款一样,平时少量少量地存,有急需时就可以派上用场。而别人对你善意的回报,有时是附带“利息”的。
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在生活中,任何人都有求人帮忙的时候,可是有些人没有养成主动出击的处世态度,以自我为中心,很少满足对方的需要,那么在关键的时刻,在你需要别人帮忙的时候,就会显得被动,不那么容易。相反,朋友欠了你的人情,有时甚至不用自己开口,你的事情也会在大家的关照下迎刃而解。所以,只有懂得经营人情的策略,才会在办事中顺利。
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众所周知,《水浒传》中的宋江能够被桀骜不驯的梁山好汉尊为寨主,大多与平时他不惜钱财结交人情、乐善好施有关。可见,积累人情,用“物质利”换取“人情利”是人际交往最基本的策略和手段。
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但是,我们在送人情时要特别注意,这种人情是在平时“储蓄”的,而不是临时抱佛脚。比如,对方知道你有较重要较麻烦的事要托他办,你施与人情也就不值钱了,至多能把你所托之事办下来,下次有事,还要重新送上情分,就像人情买卖一样。倘若对方办不了此事,或者你送的人情太轻,抵不住对方所要付出的代价,对方也不会轻易领你这份情。甚至干脆回绝你这份情,让你讨个没趣或尴尬。而如果你是在平时储蓄的人情,在自己有困难时再求人,往往能达到好的效果。
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其实,储蓄人情并不需要我们刻意为之,也许只是平时简单的关注,就可以让人情丰满起来。比如,对于一个身陷困境的穷人,一些小小的帮助可能会使他感到人世的温暖;对一个正直的举动送去一个鼓励的眼神;对一种新颍的见解报以一阵赞同的掌声;对一个陌生人很随意的一次帮助……都是在储蓄人情。
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不要小看对一个失意的人说一句暖心的话,对一个将倒的人轻轻扶一把。也许你什么都没失去,而对一个需要帮助的人来说,也许就是动力,就是支持,就是宽慰。反过来这个人就对你存一份感激,就会永远记住你的好,当你需要帮助时,他就会施以援手,用真诚回馈你的真诚。
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