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2011年,英国权威医学刊物《柳叶刀》刊登了一则有趣的实验,内容是关于用手机短信帮助戒烟的效果。结果显示,那些经常接收到鼓励性短信的戒烟者,相比于只是偶尔收到这样短信的戒烟者,成功率会高出一倍。实验是这样的:英国伦敦卫生与热带医学院(London School of Hygiene & Tropical Medicine)的研究人员筛选出5800名被试者,随机分成两组进行对照实验。实验组会连续5周每天收到5条鼓励戒烟的短信,在随后的26周中,每周收到3条短信,并且在自己烟瘾大发时,还可以主动发短信要求鼓励。而对照组,则是每两周收到一次短信。不但频率差异大,而且两个组收到短信的内容也是截然不同的。其中,实验组接收到的鼓励性短信,是由戒烟专家精心设计的,通过不同方式来帮助维持其戒烟努力。比如在最开始的时候,实验组会收到:“今天就是戒烟的开始,加油,你能做到!”当你回复“渴望抽烟”的关键词时,会收到“通常渴望吸烟的状态不会超过5分钟,你可以想办法分散自己的注意力,比如慢慢享受一杯饮料等”。而对照组收到的,则是一些敷衍话,比如“谢谢参与”,或者“还剩4周就结束了”之类。半年后,研究人员调查了两组人的戒烟成功率,并通过测量唾液中可替宁的含量进行了客观验证(可替宁是烟草中含有的一种物质,如果受试者这段时间吸过烟,唾液中可替宁的含量就会较高)。结果显示,接收鼓励性短信的实验组戒烟成功率达到10.7%,对照组的成功率仅为4.9%。通过这个实验我们发现,同样是有人在监督你戒烟,真诚的鼓励和应付差事的敷衍,效果是非常不一样的。而且进一步说,这个实验里的对照组,毕竟还得到了反馈,而恐吓式的负面激励,最大问题恰恰就是没有反馈。
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恐吓这种事,必须要在“坏事还没发生”的时候才有效。比如说,老板威胁你要你好好工作,否则就把你开除。这个威胁之所以有效,正是因为他还没开除你,否则,你还有什么好怕的呢?如果一个人所有的付出与努力,都只是为了避免某件坏事的发生,那这时他的行为就是没有“反馈”的。又或者说,他的行为,本来就是为了要“避免反馈”的。久而久之,人就很容易疲乏。
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相反,正向驱动是可以经常发生的。就像老板鼓励你要好好工作,每达成一个目的,就给你一次奖励。每一个进步、每一次改变,都会因为得到反馈而被增强。
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当然,你也可能会说:“有时候即使有正向驱动,也还是会失败啊。”比如说,某天你心血来潮,决定要努力学习英语,你和自己约定每天背50个单词,如果一周都成功的话,就奖励自己吃一顿大餐。按理说,大餐是你想要的,而每天的任务量也不重,要坚持下来很容易。但是,尽管有着明确的正向激励,也很容易只坚持几天,就因为各种琐事搁置了。
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原因其实很简单:因为你给自己的激励,反馈时间太长,根本撑不到周末,自己就放弃了。
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那么,要如何调整这个反馈机制呢?你可以参考一下游戏的机制。
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事实上,游戏行业,是最善于运用“即时的正向反馈”这个原则的。拿最火爆的手机游戏《王者荣耀》为例,它就把即时的激励做到了极致。你只要一登录上去,就会显示“登录奖励”;每天任务完成足够多,就可以领取金币和铭文;更不用说在游戏过程中,你能够切实感受到自己的每一次操作都会给本局的结果带来重大影响,每一次攻击都会切实感受到敌方受到的伤害量;再加上什么“第一滴血”“三杀”“五杀”“MVP”这种极为刺激感官的标签,让你觉得自己仿佛战神附体,欲罢不能。现在你明白为什么游戏玩起来没够,正事却做起来就头痛吧?根本的区别,就是游戏里的“即时反馈”机制。所以,虽然我们也许永远不可能把学习变得像游戏那么刺激,但是的确可以有所借鉴,缩减从学习中得到奖励的反馈时间。
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还是拿背单词来说,这件事情之所以难以坚持,就是因为虽然谁都知道“外语好”是很值钱的,可是具体落实到每一个单词上,效果却非常不明显。当下的努力和未来的付出之间间隔太大,以至于长期是在零反馈的情况下苦学。现代人,谁又受得了“十年寒窗无人问,一举成名天下知”的隐忍呢?所以,正确的做法就是,将每一个单词,至少是每一组单词的反馈时间缩短。有很多辅助学习的方式都是在贯彻这个原则,比如说,把特定场景,诸如厨房、餐桌、书桌等地方的所有物品贴上英文标签,那你背下来这组单词,就马上可以用全英文来指称这个场景里的所有物品,是不是马上就有成就感了?
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最简单粗暴的办法,就是把学外语的具体好处量化到每个单词上。在十几年前,曾有一个风靡大学校园的短片叫《清华夜话》,当年的人们是这样讨论背单词的。同学A说:“天天哼唧那些蚂蚁爬出来的文字,到底为啥?”同学B说:“那可是钱啊!你算算,全额奖学金2万美元,GRE单词有多少?”同学C说:“2万多个吧。”于是他们得出一个“伟大”的发现:背一个单词就是一美元!这么一想,是不是很有动力了?
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而不管你使用以上的哪种方法来激励自己,都要记住本节所讲的两个基本原则:一、以正向驱动为主,二、增加反馈的强度和频率。
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TIPS:
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小学问:自律不是吓出来的,有即时反馈的正向驱动,才是驱使自己不断进步的正确方式。与其对自己狠一点,倒不如用正式的方式对自己好一点。
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小学问:解决你的7种人生焦虑 第五章 Effective——高效能人士是怎样思考的?
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导言
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三届“奇葩之王”——马薇薇、邱晨、黄执中,经常被人问到同一个问题:“你们在辩论时,是如何做到反应这么快的呢?对方说一句,我们要想很久才知道怎么回答,你们却能站起来就滔滔不绝,而且言之成理、发人深省,是有什么特别的天赋吗?”
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这样的想法,是普通人面对行业领域内的大牛时,最常见的误解。
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事实上,反应快,不如反应准来得重要。试想,脑子转得再快,如果思考的习惯本身就是错的,要经过三五轮筛选后才能得出正确答案,在旁人看来,是不是就会显得木讷?反过来说,如果养成正确的思维习惯,第一时间的直觉反应就是正确的,那即使思考时间稍微长一点儿,是不是也会显得才思敏捷?所以说,让人惊叹的能力,背后往往有一个简单的答案——选对了方法。你觉得太难,做不到,无非是因为不了解背后的方法论而已。
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当然,人与人之间的确存在智商、情商和精力的差异。但是别忘了,大多数跟你在同一个平台竞争的对手,跟你都没有天壤之别。方法论上的比拼,才是你们之间竞争的重点。要理解这一点,不妨做个简单的数学题:1.01的90次方,等于多少?答案是:约等于2.45。也就是说,如果一个正确的方法论每天能给你增加1%的效率,那么仅仅在一个季度之后,你所收获的成效,就是其他人的2.45倍。
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现在,你能理解起点和能力差不多的人,为什么会有这么大的差距了吧?提高效能的小学问,现在就学起来。
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小学问:解决你的7种人生焦虑 第一节 问对问题,才能提高效率
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