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可是仔细想想,就会觉得特别不靠谱——数码产品不一定比汽车便宜,汽车不一定比房子便宜,凭什么有这样的先后排序?“想买什么就买什么反正不差钱”,有没有可能是因为你没见过世面,根本不知道天外有天?知足常乐、小富即安的人,就算没多少钱也觉得万事不缺;而本身就不喜欢乱花钱的人,再有钱也会斤斤计较。这岂不是意味着前者一直都自由,而后者永远不能实现财富自由?可见,“不差钱”这种感觉,并不能构成一个目标,因为它完全是主观的,无法用客观标准衡量。
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其次,更重要的是,如果一个目标不能量化,那它就无法被拆分成更小的步骤。而在努力实现目标的过程中,如果不能随时评估,及时获得反馈,再有意志力的人也坚持不下来。比如说,你一定见过手机和电脑上的进度条,你有没有想过,进度条是干什么用的呢?从运算的角度,它根本就不需要存在。但是从用户心理的角度来说,如果没有一个随时告诉你“现在进行到哪儿了,还有百分之多少没有完成”的标志,傻坐着等待程序运行,就会变得无比煎熬。这是因为作为一种社会动物,我们天生就喜欢得到及时反馈。再宏伟的目标,不分解成时不时能看到进展的“小确幸”,都会让人半途而废。从这个意义上说,“不积跬步,无以至千里”真正的意思应该是:对于千里这么大的目标而言,不把它分解成一步步来完成,是实现不了的。
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3.可实现性(Attainable)
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那些常把“梦想还是要有的,万一实现了呢”挂在嘴边的人,往往忽视了一个重要问题:不切实际的梦想,并不是没有代价的。制定目标时,有些人会觉得“取法乎上,仅得其中”——吹牛又不上税,立志当然要立大的,到时不行再说呗。可是,他们忘了两个简单的道理。第一,如果制订计划时注水,那落实步骤时肯定也要打折扣,一旦形成“可以打折扣”这个心态,那你的计划就算白定了。第二,如果目标超出实际,过程中又不肯妥协,那么原本可以得到的利益也会失去。
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“小学问”团队中一位在广告行业的知识合伙人就遇到过一个“志向远大”的客户。对方即将推出一个完全不知名的手机品牌,听说“病毒式营销”现在是大热门,投资少、见效快,于是就来咨询说:“如果现在我们手头只有100万元经费,也没有相关人才储备,想以小博大,这广告该怎么做?”预算这么少,专家当然很惊讶,但出于礼貌,还是继续追问道:“那您要对标的品牌是哪家?在您心中,谁才是您的竞品呢?”对方自信地说:“我们要打爆华为!”专家沉吟半晌,用尽最后一丝耐心,找对方要来一台样机试了试。结果,就连《植物大战僵尸》这种老掉牙的游戏,都会经常卡顿。最后,合作当然是没谈成,但这位客户得到了一条免费建议:“我想,您可能对华为这个品牌有些误会……”
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在这个案例中,没人才、没预算、质量差,都不算致命伤,因为只要因地制宜看菜吃饭,总能找到相应的市场。真正的问题是,你的目标如果制定得太过出格,就相当于自绝出路,连本可以达到的成就也全都泡汤了。
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4.相关性(Relevant)
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设立目标时,一定要多问几个“为什么”。因为一个目标合不合适,并不由它自身决定,而是由它和其他一系列目标的关系决定的。一个人说他的目标是“成为亿万富翁”,这个目标合不合适呢?单纯看这句话是看不出来的,你得接着问他:“你为什么想成为亿万富翁?”如果他回答:“因为我想要过美好的生活。”那你可以继续问:“你觉得美好的生活是什么样的?”如果他回答:“美好的生活,就是住好房、开好车、有人伺候呗!”这回答固然俗气,好歹还是跟“挣大钱”这个目标高度相关。可是,如果他回答:“美好的生活就是挣够了钱之后能归隐田园内心宁静。”那这时你就得劝劝他了:“不好意思,你所说的这个目标,跟你真正渴望的东西没有‘相关性’,所以不是个好目标。”
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为什么?一是没必要;二是你不会有动力;三是就算成功了,你也不会觉得幸福。总之,何必呢?
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5.时间限制(Time-bound)
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有没有时间限制,是目标和梦想之间最大的区别。小时候爸爸问你长大后想干什么,你说想当宇航员!这个叫梦想,可爱固然是可爱,但也只是想想,因为想过之后,你照样该干什么干什么。
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那,什么叫目标?就是当你说“想当宇航员”之后,爸爸接着问你:“那你想想,你飞上太空的时候,大概是多大年纪呢?”你算了算,说:“35岁以前肯定能做到!”这才算是一段关于“目标”的对话。因为按照现有的宇航员选拔流程,如果你想在35岁前有资格进入太空,就意味着25岁时你至少要先成为优秀的飞行员;而25岁当王牌飞行员,就意味着20岁时就要开始飞行训练;而20岁时能当飞行员,就意味着现在就得开始锻炼身体,至少视力得保持好……发现没?一旦设置了时间限制,你就不只是想想而已,你必须从现在开始就得做点儿什么,而这就相当于真正启动了这个项目。由此开始,目标才变成实实在在的行为。
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以上这一系列的计算,之所以必须以“时间”为主轴,就是因为一切行动的共同前提,都是“有时间”。职场上大家都有这样的经验,如果不以时间上的“死线”(dead line)作为节点,那么拖来拖去,一切都会变成“没时间”。对于完成任务而言,靠心血来潮,是没有任何希望的。
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TIPS:
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小学问:好的目标等于成功的一半。制定目标时,先用“SMART”原则的五个问题考察一下,如果能够符合这五项标准,那就放手去干吧。
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小学问:解决你的7种人生焦虑 第二节 为什么《俄罗斯方块》是人类历史上最成功的游戏?
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工作和学习,要是能像玩游戏那样就好了!在打不起精神面对真实人生时,每个人脑子里都会闪过这种想法。的确,我们的大脑似乎有另外一套系统,不管平时多懒,只要遇到好玩的游戏,都能不眠不休地高度集中注意力,不畏艰苦地完成一项又一项挑战。说来也怪,明明没有任何回报,甚至还得自己大把砸钱,可是玩游戏,却比能让人赚到钱的工作更吸引人全身心地投入其中。
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不过,这个想法终归只是一闪念,很快你就会回到现实,觉得这简直是开玩笑——正经事是正经事,玩游戏是玩游戏,怎么可能有那么好的事,能像玩游戏一样干正事,而且还能挣着钱?要知道,只要是正经事,就算这个正经事本身就是玩游戏(比如职业电竞玩家或者游戏主播),它都不可能是纯粹的乐趣啊!但是你再想想,做正经事,真的不能借鉴游戏里的某些原则吗?
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来,先问你一个前提性的问题:做事无精打采没动力,到底是什么原因?工资少?难度高?团队关系不和谐?可是你想想游戏里的情况,你在没有任何报酬的情况下,面对一个极难的关卡,身边还有一堆猪队友捣乱,你不是照样玩得开心?所以,这些都不是原因。
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真正的原因,是缺乏反馈。
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在上一章我们提到,反馈不及时,人就很难培养起自律的习惯。现在我们要说得更深入一点儿:即时有效的反馈,是幸福感的来源。不知道你有没有想过,为什么不管多有钱的人,一说到退休之后的生活,大多都是养花种菜,做做手工?这些活动不就是传统社会里最平常的工作吗?为什么奋斗一辈子,到头来却要以“返祖”的方式才能获得幸福?这是因为,现代社会的一大趋势是工作机会大量转向服务业,我们所从事的职业越来越难以看到具体成果,缺乏过去自然节律下的及时反馈,由此造成的精神困扰潜移默化地影响着我们每一个人,以至于很多人退休时,非要不辞辛苦地找点儿事干,看着菜园子里的黄瓜藤一点点爬上架,看着十字绣一点点变成图案,享受久违的人生乐趣。
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当然,为了追求即时反馈,现在我们发明了一个新的代替品,那就是电子游戏。简·麦戈尼格尔(Jane McGonigal)在《游戏改变世界》一书中说,游戏之所以引人入胜,很大程度上是因为它能提供一种实时的反馈机制,通过点数、级别、得分、进度条等形式,让玩家永远都觉得自己正在一步步达成目标,永远都在获得某方面的成就,从而产生继续玩下去的动力。不管是做手工还是玩游戏,这些活动的共同魅力之源,都是“即时反馈”。比如说,作为人类历史上最伟大的游戏之一,《俄罗斯方块》的界面简单到寒酸,它的魅力几乎完全来自其无与伦比的反馈速度。视觉和听觉上,方块会一排一排带着音效消失,这是一种反馈;得分会不断上升,这也是一种反馈;挑战的难度会逐步升级,这又是一种反馈。也就是说,反馈才是游戏的本质。只要反馈对了,其他都是浮云。
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按照这个思路,你可以回想一下,为什么小时候我们学习母语,会觉得毫无难度?因为你的每一点儿进步,都会有非常强烈的即时反馈。你刚误打误撞发出了类似于“ma”的音,全家人就会欣喜若狂地说:“孩子会叫妈了!”你刚学会说“喝牛奶”,马上就发现这相当于掌握了一个能随时召唤食物的咒语。有这样完美的反馈机制,有什么是我们学不会的呢?相反,如果小孩子无论怎样牙牙学语,大人都不给任何反馈,直到他们能发表一段内容完整、用词精准的三分钟演讲,才起立鼓掌、热泪盈眶,你猜结果会怎样?这种情况恰恰就是我们大多数工作的常态。公司里有很多团队,团队里有很多成员,轮到你的只是一个碎片,而你每天在执行这个碎片化任务时,又会发现它还能分解成无数碎片。于是你一直加班,一直忙碌,一直焦躁,但是一直没有成就感。累得要死,但是没有任何一项任务的完成跟自己直接相关,这不就是“瞎忙”吗?
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