1701669790
1．将大反馈拆成小反馈
1701669791
1701669792
拿《王者荣耀》来说，为什么正式开始游戏前，它就要你去点击各个红点收取奖励呢？首先这是为了让反馈开始得尽可能早，还没玩游戏呢，先已经收到反馈了。其次是为了把反馈拆分得尽可能细，为什么不设置成一键收取，把今天所有的经验值、点数、金币、钻石都收完呢？就是为了让你的反馈增多，宁可让你不方便。这就好比是把大奖拆成小奖，让你天天都中奖，总额没变，却能增强幸福感。
1701669793
1701669794
2．设置节点式的目标反馈
1701669795
1701669796
通关虽然是总目标，但总目标的达成反而经常会让人怅然若失。真正的乐趣大都是在通关过程中的“节点式”目标那里获得的。游戏中常常会设立各种“节点式”目标，让用户获得清晰反馈。你总是知道自己下一个等级能拿到什么奖励，第二天登录能够有什么收获。生活中也可以这样，比如你想减肥，那你可以设置几个阶段性的目标，达到第一个目标去买一身新衣服，达到第二个目标去一直想去的地方旅游，诸如此类。
1701669797
1701669798
3．设置堆叠反馈
1701669799
1701669800
反馈是实时发生的，但奖励是累积到一定程度后才释放的。比如升级的过程，不是每打败一个小怪，就能增加技能，而是要有一定累积，量变达到质变。但是累积过程中，会提醒你“属性增加了20点”“防御增加了20点”“距离下一级还剩300点”，多个反馈堆叠起来，小反馈背后有大反馈，会让你更有动力。
1701669801
1701669802
4．在没有反馈的地方创造反馈
1701669803
1701669804
以前的游戏是线性的，只有“升级”一个模式，就像工作只为了挣钱，其他什么都不感兴趣。但现在的游戏大多是开放性的，你既可以追主线，体验打怪升级最终通关的乐趣，也可以在地图上瞎逛，探索各种可能性，在包罗万象的“成就系统”里成为某个单项的优胜者。比如说，主角在游戏中慢跑了多少路程，打败了多少个小僵尸，曾经从多高的地方摔下来，这些诡异的成就，都可以累积小奖杯。即便你是在路上随便杀个小怪，本来什么意义都没有，但是系统会告诉你说，这种类型的僵尸你已经杀了97个，再有3个，你就是“百人僵尸杀”的级别。然后就是下一级，杀500个你就能超越99%的用户。这就属于是在原本没有反馈的地方，人为地制造出反馈，也相应地创造出意义感。
1701669805
1701669806
事实上，以上四种方法，现实中早就有人在用了。最典型的例子就是朋友圈里的“晒步数”，这个创意直接来自游戏中的“成就系统”。本来，走路健身是非常枯燥的活动，你必须长期坚持，才能收获看得见的效果。这就属于“大反馈”。但是，如果用数码设备里的计步器，每天自动上传你走了多少步，这就变成了一项及时的“小反馈”，因而就变成一项随时可以获得的成就。再加上分享后的攀比心理，很多人就算明明不想动，也会挣扎着每天走上半小时拼排名，甚至还有人动歪脑筋作弊，把手机绑在狗身上“替跑”。你看，连“开外挂”这件事，也跟游戏里一样。
1701669807
1701669808
TIPS：
1701669809
1701669810
小学问：游戏和工作的根本区别，在于反馈的即时性。因此，你可以用“简化反馈”的思路，让自己在工作中也像在游戏中那样充满激情。
1701669811
1701669812
1701669813
1701669814
1701669816
小学问：解决你的7种人生焦虑 第三节 斜杠青年邱晨的跳槽心得
1701669817
1701669818
曾有人评价一位博学之士说：“他读了那么多书，以至你很难相信他还有时间写书。而他又写了那么多书，以至你很难相信他还有时间读书。”的确，每个人身边都有一些朋友是神一样的存在。以每天24个小时算下来，你很难相信他们能达成那么多成就，拥有那么丰富的人生。是因为智商高，还是因为不睡觉？怎么大家都是人，却厉害得让别人怀疑人生？当你产生这种疑惑的时候，最可能的解释是：对方是一位“技能迁移”的高手。
1701669819
1701669820
事实上，人与人在智力和精力上的差别，在绝大多数事情上都不足以产生天壤之别。而你之所以觉得别人的成就无法企及，就算一天有48个小时，就算永远不用睡觉，再奋斗十年你也达不到，很可能只是因为对方是在“跨界迁移”，而你则是在分散用力。什么意思？就拿“阅读能力”和“写作能力”二者来说，这就是一个最简单的技能迁移。从时间上来看，读书会挤占写作的时间，写作会挤占读书的时间，以至单独算下来，你很难想象已经在读书上花了那么多时间的人，还有时间写出那么多著作。然而这只是表象，实质上，读书和写作这两件事有极强的内在联系。也就是说，“博览群书”自然能导致“才思泉涌”，而带着写作的目的，又能保证读书有效率有方向。所谓“读书破万卷，下笔如有神”，说的是前一个现象；所谓“带着问题读书最高效”，说的则是后一个现象。你觉得对方在做两件事，其实对方是在做一件事，而且是以更为高效的方式在做这件事——比纯粹的死读书或者搜肠刮肚拼凑文章有效得多。
1701669821
1701669822
在这方面，人们通常有个误区，那就是以为会得多就是厉害。最近有个流行词叫“斜杠青年”，就是形容那些各种工作都干过，有无数闪亮头衔的人。比如邱晨，工商管理专业出身，当过记者，做过编辑，干过设计师，开过公司，既是创业者又是签约艺人，以“奇葩之王”身份赶上知识付费的风口……一连串的斜杠过来，是不是很厉害？
1701669823
1701669824
是的，但她到底厉害在什么地方，你很可能搞错了重点。
1701669825
1701669826
要说明重点在哪里，先举个反例。想象一下，村口小卖部有个邱大爷，既要照顾店面，又负责广播站的播音，还顺带负责农药和农机寄售，紧急时刻还能充当赤脚医生，给村民开点儿常见药。请问，这个邱大爷，算不算“斜杠青年”？
1701669827
1701669828
或者，还是以邱晨为例，假如她的技能分别是：基因测序科学家／自行车运动员／小提琴手／饭店老板，你会不会也觉得这个“斜杠”有点儿不那么地道？
1701669829
1701669830
所以你看，单纯“会得多”是不够的，单纯只是“层次高”，似乎也差点儿意思。“斜杠青年”的多项技能，必须具有内在联系，有主有次，能够相互激发，从而达到较高层次。而这正是“技能迁移”的前提。邱晨的那些“斜杠”，核心是“极强的语言能力”，再辅之以“一定的绘画功底”。而这两样技能，原本就是她的天赋和兴趣所在，所以念兹在兹，总是能用这个核心来整合多项工作，跨界迁移、相互促进。辩手、记者、编辑、设计师、综艺明星、《好好说话》和《小学问》讲师、米果文化COO……这一系列的头衔，其实都是这两个能力的组合和不同表现。
1701669831
1701669832
禅宗里讲，一个人如果有悟性，那么挑水劈柴、起居饮食，无时无刻不是修行；可如果没悟性，那么就算被师父逼着枯坐参禅，也是心不在焉，事倍功半。关键的区别在于你做事是否有心，能够看到各种不同事物间互有增益的关系。
1701669833
1701669834
按照营销学的说法，这叫作“跨界合作”，发现不同资源之间的协同效应。具体来说，就是两家看似八竿子打不着的公司，通过某种特殊的联系而合作。比如，一家SUV厂商和一个矿泉水品牌联合做活动，将汽车广告印到了矿泉水瓶上。因为SUV经常被用来长途旅行和野外探险，车上往往会常备一箱矿泉水。是不是既在意料之外，又在情理之中？又比如，约车平台Uber和招聘平台Linkedin，2015年曾经合作过“一键呼叫CEO”的活动。16个企业高管，坐在Uber专车上绕着清华大学转，学生通过Uber叫车，然后享受单对单的15分钟面试。原本是企业进大学找个教室搞宣讲，现在是企业高管就在大学里，你随时可以叫来聊聊，意外不意外？惊喜不惊喜？
1701669835
1701669836
类似这样的创意，就是善于把别人认为是“不搭界”的事，在同一个目标下整合成相互增益的资源。这样一来，就相当于是别人一次只能做一件事，而你一次可以做很多件事，效率就会大大提升。
1701669837
1701669838
说回到个人层面。如果我们把各种技能想象成一棵树，地面上的枝叶是专业技能，比如会计要求的财务知识、律师必备的法律知识，而地下的根蔓，就是我们跨界所必备的“可迁移的”核心技能。如果一个人的主职是营销数据分析师，天天都要接触各类企业，要用到收集资料的能力、语言表达能力、分析问题的能力、沟通力、快速给予解决方案的能力，那么在此基础上，还能“迁移”出什么别的技能？稍微一想你就会意识到，这个人会是个非常有资质的“职业生涯规划师”，因为别人都只能用自己的经验告诉你某个特定行业是什么样的，某个公司值不值得去，可是这个人却能站得高看得远，告诉你行业的整体面貌，对各个公司的优劣进行量化分析和比较。
1701669839
[
上一页 ]
[ :1.70166979e+09 ]
[
下一页 ]