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《三国演义》是完全敞开的一本书，所有人物的性格鲜明到了夸张的程度，这只是因为当时的史学家以吓人的精准，把握住了这些人的性格并加以记述的原因。但当你以同样的方式，去研究其他时代的历史人物，就会发现，其他时代的史学家，脑壳进水量比较大，对人物性格根本把握不住，对真正体现历史人物性格的事件，根本不当回事，而无关紧要的小枝节却大肆渲染。如果你能够仔细地分析，通过定义事件，把人物的性格引导出来，这时你就会发现，事实上任何时代的人物性格，都很简单，有志向宏大者，有招猫逗狗者，有渔色猎艳者，各种类型的人物所认可的事件，定义全不相同。但他们中的每一个人，都会遵循其心智模式，奔向一个必然的宿命。
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这类功夫做上一段时间，你再抬眼看世间的人，发现也不过如此，所有人都有个固化的心智模式，有江山易改本性难移的性格与习惯，一旦你注意到这一点，这个人物顿时就鲜明了。这时你就获取了足够的智力制高点，居高临下俯瞰对方，知道对方的心理敏感点之所在，不要轻易撩拨或是必要时候稍微加以点拨，就可以收到效果。
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学习历史工程学，万不可以偏狭之心暗算人，而要学会品评人，欣赏人，要有厚道慈悲的情怀。
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一旦养成了欣赏人、品评人的习惯，等你进入一个新的职场，历史工程学在你脑子中自然起到作用，你就会迅速发现职场中的“恺撒”，知道这种人既然啥本事也没有，却在职场中如鱼得水，那必然是因为他已经被能力型人物视为自己人。要注意不要在“恺撒”面前秀能力，以免激起他的嫉恨之心，对于这类人，一定要表态认真学习其高妙的情商技巧，这是他独到的长处，时刻渴望着别人的认可。总之你的态度要放低，向情商高的人学习交际技巧，向能力型的人学习专业技巧，这样最多不过三五天，这个团队就视你为懂事明理的自己人了。这时候你才可以在这些人的帮助下，向自己的人生目标冲刺。
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入山问樵子，入水问渔夫。职场不是一块不染杂尘的透明纯水晶，有本事的人要吃饭，没本事的“恺撒”也要吃饭。如果你学会尊重没本事的“恺撒”的吃饭权，再肯花点心思，学点历史工程学激活自己的情商，你的职场生涯，就会少许多烦恼，而平添无尽的乐趣。
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我不过低配的人生 第四章 教养是一种温静的智慧
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教养是一种温静的智慧
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（01）
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我有个朋友，参加了一个礼仪培训班，听讲师说了这么件事——
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培训公司外聘司机，是个非常挑剔的怪人。有一次，司机带朋友去一家很简陋的街边饭馆吃饭。这种小饭馆，服务质量是短板。但是司机坐下来就大声抱怨，嫌饭馆卫生不好，嫌服务员不会看人脸色，吵着要上热毛巾。饭馆惹不起这尊神，只好专门给他烫了条热毛巾。毛巾上来他又不干了，嫌开水有怪味毛巾有馊味，非说人家拿来的是擦脚毛巾。闹了好半晌，又强迫服务员给他报菜名，报菜名又嫌服务员声音不够清亮，姿势缺乏训练，气得饭馆老板拿菜刀在门口探头探脑，看他们人有点多，这才作罢。
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闹够了吃饭，饭菜刚上来生意就来了。原来这个司机瞒着培训公司在外接单，大概算是专车的意思。他急忙开车过去，有三个人就在小饭馆门口打车，和和气气的，去的地方也不太远——等车到地方时，乘客指着前方地面铺上砖的一条线，随口说了句把车停那儿。等司机一停车，乘客立即翻脸了，说司机停过线了，非要退回去重新停。可司机退回去重停，人家又不干了，说没停到位。其间各种贬损污辱，各种人身攻击。司机畏惧对方人多，不敢吭声，一次次地按照对方要求重新停车，人家一次次嫌没停到位，越斥骂他越来劲，还不停地拿手指戳他脑壳。
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足足过去大半个时辰，司机停车几十次，终于受不了了，低声下气地央求对方放过他。但是对方坚决不肯，继续羞辱继续进行人身攻击，并强迫他继续重复停车，直到满足对方的要求为止。终于在司机临近精神崩溃的刹那，对方满意了，下车时冷笑了声：懂点规矩，别太拿自己当回事儿。
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值此司机醒过神来，这几个乘客，可能是饭馆找来的，也可能是当时在饭馆的客人，听到他不停吵闹，实在看不下去，修理他并找点乐子逗逗闷儿，存心给他个教训。
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——讲这个故事的朋友说，礼仪师讲这个故事，意在提醒大家，做人要知礼懂礼，否则会很难看的。但这个段子引发了听课者的纷纷议论，大家普遍感觉，这个段子的主题，应该是说别看饭馆小，后面有大佬，跟日常礼仪好像关系不是太大。
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（02）
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朋友说完，问我：你说我说的对不对？
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我急忙点头：对头。你说的对极啦……
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但我心里在想，对你个头，这应该是……心智不成熟的幼稚表现……
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但没必要跟客人抬杠，人家说饭馆后面有大佬，你非说没有，这岂不是闲极找抽？
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故事并不重要，重要的是，我们能够从故事中学到点什么。
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（03）
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故事中的司机，是否真的存在，不得而知——但事件，普遍地存在于我们周围。
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