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相反,情商低的人,根本不知道刻薄的话,在对方心里会引起何等的反感。这类人往往会犯一个极不可思议的错误——他们把刻薄当成才智,认为自己对别人的污辱,是自己才能佳的表现。这类人往往把心思花在,如何说话让对方最为恼火愤怒上。
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去广州参加微信公开课,遇到几个朋友,聊天时,朋友给我念了糗百上的这个故事:
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说有一孩子,是出了名的毒舌,每天绞尽脑汁地琢磨伤人,不管谁到了他嘴里,都没好话。
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有次遇到个女孩,蛮不错的一个姑娘。大家艳羡不已,这时候毒舌老兄凑了过去,问:你一定很好吃吧?
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姑娘:……什么意思?
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毒舌老兄:都说有缺陷的人,是被上帝咬过一口的苹果。你一定是太好吃了,被上帝啃得只剩核了。你看你胖成什么样了?胖还罢了,你还丑。丑还罢了,关键你还黑。黑也罢了,最重要的是你还穷……啪!
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毒舌老兄正说得起兴,女孩听得羞怒至极,猛一扬手,一记响亮的耳光。
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坏了,动手了……大家正要紧张,可万万没想到,毒舌老兄竟然是在等着这个耳光,因为他后面还有一句:
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你看,你脾气还这么暴躁!
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到了这一步,大家总算看明白了。敢情毒舌老兄,不是不知道自己的话会带来什么后果,只是他入戏太深,沉迷难出,已经把自己的人生,引向了罪恶深处。
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情商高的人,与情商太低、成为毒舌类型的人,都会在日常生活中训练自己。
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这种训练,是无意识的,只是大脑愉悦自我的一种条件反射。
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诸如前面提到的高情商者,他一句话让四个人心花怒放,并非是他生下来就这么会说话。而是因为最初的几句甜言,为他赢得了赞许。此人就有意识地训练自我,每说一句效果好的话,都会引发大脑的愉悦兴奋,这让他乐在其中,越说越会说,说到最后张口就来,这时其甜蜜境界已是登峰造极。
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而毒舌则恰恰相反,他也不是生下来就是个毒舌,而是最初说出句讨人嫌的话时,惊讶发现自己终于引起了别人的注意。每刻毒一句,都会引发外界的愤怒,让他成为众人关注的焦点。这种存在感的凸显,让他如饮鸩汁,不能自已。
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所以,毒舌男在讽刺女孩时,已经预知了女孩将会有的愤怒反应。专门等着那记耳光,然后垫上句诸如你脾气还蛮凶诸如此类。这句话会让众人再次齐上围殴他,让他如愿以偿地成为公众焦点。就为了这“幸福的愉悦感”,他这辈子就不打算说好话了。
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——人生在世,没有必要非要成为前者,为取悦他人而苦心孤诣。但,如果我们没有杜审言、贾岛的才华,却沾染上了如毒舌这种不损人不舒服的怪毛病,那也明显是走火入魔了。
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耶鲁大学校长彼德·塞拉维和新罕布什尔大学的人格心理学教授琼·梅耶,将情商分为三个维度:
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1.感知、理解自己和他人的心境。
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2.以自身感受辅助思考与判断。
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3.管理情绪,以利于个人成长或经营健康的人际关系。
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第一个维度的感知,又可称为心意解读,你能够解读对方,也能够理解对方——当然,如果你有杜审言、贾岛的才能而不屑为之,这也由你——但对于大多数人来说,才干恐怕还不如谢万,毛病却比谢万更严重,这才是常态。如果我们不想如谢万那般活得悲催别扭,就应该体恤他人的脆弱与敏感。这一点说得容易,做到却极难,因为我们中的许多人,被第三个维度困住了。
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第三个维度,就是管理自我和他人的情绪——我们在前面列举的高情商者,他在这方面的表现就非常典型。而那位毒舌兄,却是典型的放任自己的情绪,只为了怒刷存在感的人。
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