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斯坦福大学人生设计课：如何设计充实且快乐的人生 进行原型对话——人生设计采访
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当你对自己的生活进行原型设计时，最简单、最容易的原型设计方式就是对话。下面，我们将介绍一种具体的原型对话形式，即人生设计采访。
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人生设计采访非常简单，就是了解他人的经历。当然，这并不是说采访任何人都可以。你要采访的对象，他们的工作和生活必须是你正在考虑的，或是在某个领域有真正经历或者专业特长的人。采访中，你所要了解的内容包括：他是如何开始从事现在所做的事情的？他是如何获得该专业的相关技能的？如果你从事他现在的职业，会怎么样？
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如果某个人从事的工作是你也想做的，那么你就可以采访他，听听他对这份工作的看法。同时，你还需要知道他每天的生活都是什么样的。想象一下，如果你花几个月甚至几年去做这份工作，你是否会喜欢。另外，再问问他的工作或者生活情况，看看他是怎么得到这份工作的，即他的职业道路是怎么开辟的。大多数人失败并不是因为他们没有天赋，而且因为他们缺乏想象力。和某个人坐下来，认真倾听他的人生经历，你会得到许多有用信息。这就是人生设计的采访过程。克拉拉拥有很多这样的信息，它们给了她很大帮助。但埃莉斯对他人的生活经历几乎一无所知，这就让她付出了惨痛的代价。
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对于人生设计采访，首先必须明确的是，这不是一个工作面试。如果你发现在采访中，更多的是你在回答问题、介绍你自己的情况，而不是倾听对方的故事经历，那么就赶紧停下来，你问他答，让对方说话。这一点非常关键。如果你谈话对象产生了误解，他认为你的约谈是一个工作面试，那么这同样是一个悲剧，这时说明采访已经失败了，即使还没有，也离失败不远了。在这其中起作用的是心态。请思考一下：当某个人认为你正在找工作时，他首先想到的事情实际上和你没有任何关系。他会思考：“我们有职位空缺可供讨论吗？”这个问题的答案通常是“没有”。因此，当你正努力约见某人时，而他认为你是想找工作，你就不会获得见面机会，你得到的答案只会是“不”。这样的拒绝听起来似乎不近人情，但这其实是那个人能给出的最善意的、最有帮助的回答。如果你真的是在找工作，但和你谈话的人没有工作岗位可以提供给你，或者他不负责招聘工作，那么他会对你说“不”，然后让你去找真正能给你提供帮助的人。
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事实证明，如果对“我们是否有职位空缺可供讨论？”这个问题的回答是肯定的，那么接下来对方就会想：“他适合这个岗位吗？”工作面试时，招聘者的思维通常都是挑剔的，而且带有评判性。如果你只是想和对方建立私人联系，那么你就不希望对方是这种心态。
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实际上，人生设计采访其实并不是真的采访——它只是一次谈话。因此，当你试图和某人约谈时，不要使用“采访”这个词，因为对方会认为你说的就是工作面试。现在，你需要做的就是确定一个人，这个人现在所做的事情是你感兴趣的，你想了解他的故事。人生设计采访没你想象的那么难。假如你确定安娜就是你想找的人，她很优秀，从事的工作也是你感兴趣的，你和她都认为她的工作可以成为你们感兴趣的话题，那么你就可以约她谈谈了。在人生设计采访中，提出谈话请求时你可以这样说：“你好，安娜，我很高兴能够联系你。我需要咨询你一些事情，约翰说你就是我要找的人。你的工作给我留下了深刻印象，因此，我想更多地了解你。如果可以的话，我想请你喝杯咖啡，时间和地点你来定，谈话大约需要30分钟。”就这些，足够了。是的，提及安娜尊重的朋友或同事约翰非常重要。有约翰作为介绍人，这样安娜更容易接受你的邀请。即使没有介绍人，也会有其他的“安娜”将会接受你的邀约。没错，你必须与他人联系，才会更有效地进行人生设计，我们稍后会做详细介绍。
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斯坦福大学人生设计课：如何设计充实且快乐的人生 原型体验
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原型设计对话是个不错的选择，因为对话不仅有益，而且容易实现。但是，在思考人生设计时，你不仅想听他人的故事，更希望自己能亲身体会一下那种“经历”，这就是原型体验。通过体验，你就能获得一个与未来生活直接接触的机会。例如，花一天的时间在自己喜欢的行业进行观摩（如陪朋友上班）；或者自己创建一个探索项目，然后义务试验一周；或者制订一个历时三个月的实习计划（显然，三个月实习需要更多的成本和大量投入）。如果你已经利用人生设计采访储备了很多资源，那么在原型对话中，你将会遇到很多有兴趣观察或者观摩的人。其实，很多人都是非常乐于助人的。绝大多数试验过人生设计采访的人都进展得很顺利，他们约谈的人似乎都很享受彼此之间的谈话。相比邀请某人进行30分钟的咖啡会谈，观摩他人的工作更受欢迎。在大约12次原型设计对话后，你就需要做好准备，提出更多的要求，比如亲身参与某些原型体验，不再局限于聆听或观摩的状态。如果你能真正尝试一些事情，那么这对你将是一个更大的挑战。亲自实践、采取行动非常重要，这样你可以了解某件事到底适合不适合你。买车前你一定会试驾的，对吧？但当工作和生活发生改变时，你往往不会提前尝试。例如，在真正开店之前，埃莉斯如果尝试了我们提出的所有想法，比如提供几次承办酒席服务，或者去做短工、在餐厅擦桌子，那么情况就会截然不同。构思这样的原型体验才是真正的设计，当然构思原型体验需要大量的想法和主意。接下来，我们将介绍“设计头脑风暴”——一种能够激发无数好点子的合作技巧。让我们开始吧。
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斯坦福大学人生设计课：如何设计充实且快乐的人生 展开头脑风暴
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现在我们回过头来看看你在前一章制订的奥德赛计划。我们希望这些计划能够引发你的思考，想想自己未来想要过什么样的生活，并且发现一些需要解答的问题。在大型企业工作多年后，在小企业工作又是怎样一种体验？全职管理一家有机农场与夏季在有机农场做志愿者有什么不同？销售人员整天都在做什么？诸如此类。仔细思考一下，在你的奥德赛计划中，不管是哪种版本的生活，只要它适合你，而且能够让你兴奋，你就有信心完成它。想想看，你的问题是什么？通过原型体验，你还想了解些什么？
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这就是我们现在面临的挑战。通过头脑风暴，我们能够构想出各种原型体验，从而有利于我们应对挑战。
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大家应该都接触过头脑风暴法。这是一个经常被用到但饱受争议的概念。头脑风暴既包括有组织的创意练习，也包括一群人坐在一间屋子里，反复讨论一些想法。头脑风暴法是一种能够产生大量创新的、非传统思维的技巧。这个概念最早出现在亚历克斯·奥斯本1953年出版的《创造性想象》一书中。他认为，这种技巧能激发人们的创意，但必须遵循两个原则：对产生的大量创意应重量不重质，不要立即给予评判，防止参与者压抑自己的想法。自从头脑风暴诞生以来，它就成为一种非常流行的激发创意的方法，并呈现出多种形式。
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头脑风暴最常见的形式就是小组头脑风暴：通常有4~6人聚集在一起，选出一个焦点问题，然后大家集思广益，花20~60分钟的时间，针对该问题提出尽可能多的解决方案。头脑风暴的最终目的，是找到可以进行原型设计并且可以在现实生活中进行尝试的想法。
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进行头脑风暴，你需要一些想要提供帮助并对这个技巧有实践经验的参考者。找到合适的头脑风暴参与者并不是一件容易的事情，但是一旦你拥有了一组不错的人选，你就能得到很多适合进行原型设计的想法。就像善于即兴表演的爵士音乐家一样，合格的参与者不仅能将精力集中在一个主题上，而且具有很强的临场发挥能力，可以即兴提出很多新想法。这需要大量练习并集中注意力，但在人生设计中，一旦你掌握了头脑风暴的技巧，你的想法就会源源不断地涌现出来。
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在人生设计中，头脑风暴法分为四步，其结构非常清晰严谨，这个方法能够激发大量可进行原型设计的想法。通常，如果你是召集人，那么对需要集体讨论的选题你要做到心中有数，而且要确保3~6名成员都是自愿提供帮助的。一旦大家聚集到一起，就可以遵循下列步骤进行头脑风暴：
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步骤1：提出一个合适的问题
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在头脑风暴中，提出一个合适的问题非常重要。会议协调者通过提出问题，让大家集中注意力，点燃大家的热情。在提出这个问题时，有一些事项需要协调者注意。
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如果提出的问题不是开放式的，你们将无法提出有趣的想法，而且想法的数量也会非常少。在开始头脑风暴会议时，我们通常会说：“对……（问题）我们可以想出多少种方法”，这样的说法能够确保不限制大家畅所欲言。克拉拉本可以就她的问题“我们能够想出多少种方法去验证女性被赋权带来的影响”来组织头脑风暴会议。在读研究生之前，钟原本可以组织一个头脑风暴会议，问问大家：“职业咨询有哪些作用？要想了解每种工作的真实情况，我们都需要做哪些交流？”
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同时要注意，在你的问题中不要包含解决方案。例如，在比尔的客户那里，发生了这样的事情。他们想要进行头脑风暴，想出“10个方法为储藏室制作一架梯子”。这个议题本身就不恰当，因为“梯子”就是一个解决方法（他们只是需要10个想法），问题设计应该把重点放在梯子所起的作用上，例如：“关于……我们可以想出多少种方来帮助一个人够到高处的储藏柜？”或者：“关于……我们可以想出多少种方法来帮助仓库管理员多方位移动？”这样的问题就没有假设梯子是唯一的解决方案，而是让大家畅所欲言，提出更多有创意的答案。
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另外，也要注意不要把问题设计得过于宽泛，这样也会失去意义。有时，我们在列席人生设计头脑风暴会时，常会听到这样的问题：“想让鲍勃幸福，我们能够想出多少种方法？”这种模糊不清的问题通常会导致失败，原因如下：首先，“幸福”对不同的人有着不同的含义。积极心理学家告诉我们，幸福与你身处的环境相关。所以，没有一个具体的环境——如“我的工作”或者“我的社交生活”，那么没人知道该怎样达到幸福的状态。毋庸置疑，这些类型的头脑风暴会议既无法提出适合进行原型设计的好点子，自然也不会得到令人满意的答案。
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