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1701689891 我们还提倡在精读的基础上进行泛读。复旦大学教授姚大力对精读有自己的诀窍:成诵、手录、笔校、善疑、入味、贵自得。只有在一个专业方向上有一个精确的点,再向四周衍射,进行泛读,形成一个面,这样对于理工科人才的研究学习更行之有效。精读,一定要借助各种手段(如音频,图像)帮助自己加深印象和认识,虽然记的过程很费劲,但是对你今后的影响将会是深远的。精读,可以培养自己对文献阅读的严肃认真的态度,这样在今后的研究中就不会乱引文献,轻信别人的观点。精读,还可以培养自己的耐心与对学问的领悟,能让人沉下心来解决问题,少一些急功近利的浮躁。
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1701689893 读专业书籍最重要的一点是要做读书笔记,那么如何才能做好读书笔记?首先,好记性不如烂笔头,读书遇到精彩的部分一定要写下来,隔段时间反复诵读,这样知识才能真正被吸收和利用,当然你也可以用电脑来做读书笔记,这个主要根据个人习惯;其次,读书笔记一定要进行整理,分门别类,专本专用,这样才不会在用的时候乱翻一气,重要的资料可以贴上标签,找的时候也会方便许多。
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1701689895 ③均衡文献阅读与实验研究
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1701689897 对于专业书籍和文献的阅读,我曾经尝试过集中一段时间大量阅读,又是做笔记,又是划重点,可是过了一段时间还是记不住,当用的时候,好像是没有读过一样,效果很差。后来,我就改变策略,把做实验或结合案例与阅读同时进行,在实践过程中遇到问题时再查阅相关的书籍和文献,这样往往能够记得牢,并且效果显著,两者之间还可以相互促进。
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1701689899 参考上面的阅读方式坚持下去,达到一定的量,相信你届时会摸索出自己的方式,专业能力也会有提升。
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1701689904 杜克大学13幅逻辑图 [:1701685457]
1701689905 杜克大学13幅逻辑图 顿悟3:“花样阅读”帮你赢得优质客户
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1701689907 “花样阅读”,即广泛阅读,不局限于专业行业的阅读。
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1701689909 关于广泛阅读的重要性,可以从杨澜女士的工作习惯窥探端倪。
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1701689911 杨澜在采访前事先做功课是出了名的。当年采访基辛格的时候,她把基辛格的毕业论文到后来写的书全读了,她的读书心得就是“广泛阅读或许不能保证你问一个好问题,但能保证你不问愚蠢的问题”。
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1701689915 搞定客户最重要的是要有的聊,“花样阅读”可以让你多些谈资。
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1701689917 维护客户也好,好友攀谈也好,最重要是有的聊,有话题,不冷场,氛围很融洽,彼此感觉舒服。这方面,知识面广的人绝对占优势。
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1701689919 相信很多销售员朋友都有这样的体会:经常要见客户,很多时候想要引起客户对你和你的产品的兴趣,就需要和客户进行一些推销服务之外的聊天。但具体跟客户聊天时要聊些什么呢?聊哪些他们才会感兴趣?这里面学问可大了,不是说能侃就行的,还要真的会侃!
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1701689921 何谓会侃?以和客户聊天的话题选择为例,如果你选对了和客户聊天的话题,加上你绝佳的口才,客户一般都会对你有一个好的印象,进而也可能会对你的产品感兴趣。但如果你只是能侃,或者说你很敬业,在客户面前,把你公司的历史、组织架构、各种产品的不同系列、功能等全部背一遍,大多客户都不会有耐心听完。
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1701689923 那么,怎么选择和客户聊天的话题呢?下面这位高手为我们分享了一些他的经验技巧,一起来学习学习吧。
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1701689925 先看下面这个例子。《SPIN销售巨人》的作者雷克汉姆曾受IBM的委托,考察其在中国的销售情况。在6个多月的考察里,他得到了如下的一些结论:
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1701689927 接触客户从第一次见面到最后签约平均周期为27周;
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1701689929 与客户会面的总时长为38.4小时;
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1701689931 其中正式话题为3.9小时,占10.2%,包括产品的技术、应用、性能等;其余为非正式话题,就是闲聊的内容,包括吃饭时的八卦新闻,唱歌时的轶闻趣事等。
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1701689933 看到这里,有些销售就乐了:“做业务就是全凭关系啊,最多再加上三扣(折扣、纽扣)就搞定了!”且不说这样做是否已触及商业伦理的底线,光看它的形式就够简单的。如果大家都这么做,你靠什么去建立独特性,迅速打开壁垒呢?
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1701689935 那么我们如何跟客户聊天呢?你的客户越是优质,对你的知识面越是一种挑战。对于简单的客户,张家长李家短地聊可能会见效,对于高阶位的客户,你必须聊出水平,聊出品位。
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1701689937 专业知识上的共同话题是基础,除此之外,能让客房们对你刮目相看的就是那些有点品位的东西了。相对于那些只知道干巴巴地说产品的销售,客户们当然更愿意和既专业又懂得生活情趣的销售打交道了。因此从高尔夫到汽车,从手表到服装,从茶叶到葡萄酒,你都要略知一二。千万别以为“老虎”就是野兽,“劳斯丹顿”比“江诗丹顿”强,把“武当王”跟“武当山”扯上关系……
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1701689939 当然,光知道这些也只是皮毛,最多不露怯而已,所以在这些项目里面你一定要有几样精通的。说起咖啡,你要知道阿拉比卡豆为什么比罗巴斯塔豆更高档;蓝山咖啡、哥伦比亚咖啡、摩卡咖啡在风味上有何不同;除了Starbucks,还有哪些咖啡馆才是真正的国际品牌;说起葡萄酒,你要知道如何拿杯子,酒倒几分满;能够列举法国的五大名庄和十大产区;明白黑皮诺在勃艮第、俄勒冈、新西兰有何不同。凡此种种,不胜枚举。
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