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“你会被抓个正着!”
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讲师又说道:“对,你有可能会被抓个正着。但是,秘密就在于此。欺骗时被抓个正着与因为欺骗而被惩罚不是一回事。拿世通公司前总裁伯尼·艾伯斯的例子来说,他的律师说艾伯斯对所发生的事情毫不知情,这简直是胡说八道。又如安然公司的前总裁杰夫·斯基林的案例,他曾写过一封电子邮件,内容是:“销毁这些文件,它们对我们不利”。而斯基林在随后的证词中却说自己只是“嘲讽”而已!现在,即使这些狡辩都没有用,你还是可以逃到没有《引渡法》的国家。
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这位客座讲师在现实生活中其实是一名喜剧演员,名叫杰夫·克莱斯勒。他同时也是讽刺书刊《通过欺骗致富》的作者。他的演讲使学生在作金融决策时,难以判断纯粹以成本收益为基础而不考虑道德因素的做法是否正确。听杰夫的讲座,学生们意识到,从完全理性的观点来看,杰夫是完全正确的。但是,他们也不由得对欺骗是通往成功的最佳途径这一观点感到不安和反感。
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在这节课的最后时刻,我要求学生们就其自身行为与理性犯罪的简单模式的契合程度进行思考。我问道:“你们平常骗人却不被逮到的机会多吗?你们又利用过多少次这种机会?如果每个人都采纳杰夫那种成本收益的方法,我们的周围又会多出多少次欺骗呢?”
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不诚实的诚实真相:我们如何欺骗了每一个人,还有我们自己? 如果可以,你会选择作弊吗?
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贝克尔与杰夫的欺骗方式都由3个基本要素构成:(1)从罪行中获得的利益;(2)被抓住的可能性;(3)被抓后受到的可预料到的惩罚。通过第一个要素(收益)和后两个要素(成本)相比较,理性的人们就能判断犯某项罪行是否值得。
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现在,理性犯罪的简单模式可能就是人们对诚实与欺骗所作的决策方法的确切描述,但从我的学生(和我自己)对理性犯罪的简单模式这一含义的担忧表明,这种方法的实际作用值得深究。(下面几页内容会引入整本书关于测评欺骗的方法的详细内容,所以,请加以注意。)
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我和我的同事妮娜·马萨(多伦多大学的教授)以及昂·埃米尔(加州大学圣迭戈分校教授)决定更深入地研究人们是如何行骗的。我们在麻省理工学院(当时我正在此任教)的校园里贴满了告示,上面说欢迎学生参与我们的实验,参与者只需拿出10分钟的时间就可以赚得10美元[4]。指定时间一到,实验参与者走进某个房间,坐在带有小桌的椅子上(典型的考试用椅)。接着,每位参与者都会得到一张画有20个矩阵[5]的纸(矩阵的结构与下一页所给出的例子相类似,并被告知其任务就是找出每个矩阵中相加得10的两个数字(我们称其为矩阵任务,这本书会常提到这个任务)。我们还告诉他们,他们有5分钟的时间来完成这20个矩阵任务,解决的数量越多越好。每得出一个正确的答案,就可获得50美分(钱数会根据实验的不同而有所调整)。当实验人员说“开始”时,参与者将纸翻开,尽可能快地解决这些简单的数学问题。
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下一页便是这张纸的一个模板,其中一个矩阵是放大了的。你能在多短的时间内找到加起来等于10的一对数字呢?
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所有参与者就是这样开始这个实验的,但是在最后5分钟发生的事会因某些特殊条件的出现而有所不同。
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设想你正处于控制条件组中,且正忙着尽可能多地解决这20个矩阵问题。一分钟过去后,你解决了1个。两分多钟后,你解决了3个。最后,时间到了,你完成了4个矩阵问题,赚到了2美元。你走到实验人员的桌子前,递交了答卷。检查了你的答案后,实验人员赞赏地笑了,说:“解决了4道题。”然后,数出你应得的钱,说道“来,这是你的奖励”。你拿了钱,便离开了。(在这个受控制的条件组中,分数代表此矩阵任务的实际完成情况。)
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现在,假设你处于另一个被称作粉碎机条件设置的实验中。在此条件下,你有机会作弊,且其条件与受控制条件相似,所不同的是,5分钟之后,实验人员会告诉你,“现在时间到了,请数出你的正确答案,并将你的答卷放入房间后面的碎纸机里进行粉碎,然后告诉我你正确地解决了多少个矩阵问题。”如果你处于这一条件组的话,你可能会乖乖地算答案,粉碎答卷,报告你的测试结果,然后拿钱离开。
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如果你参与的是粉碎机条件下的实验,你会怎样做?会作弊吗?如果会,会谎报自己算出了多少个正确答案呢?
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有了这两种条件下的结果,我们就可以比较参与者在无法作弊的控制条件下的表现以及在可以作弊的粉碎机条件下的表现。如果得分相同,我们就能得出参与者没有作弊的结论。但如果根据统计结果看出人们在粉碎机条件下做得“更好”,那么我们就能得出结论:一旦有机会销毁证据,参与者就会夸大自己的表现(欺骗)。而参与者声称自己正确解决了的矩阵数与其在控制条件下实际解决的矩阵数之差,就是他们的欺骗程度。
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结果也许并不令人意外,我们发现一旦有机会,许多人就会谎报他们的得分。在控制条件下,20个矩阵问题中参与者平均可以解决4个问题。而在粉碎机条件下,他们声称自己解决的平均问题数为6个——比控制条件下多了2个。总体表现的提高并不是几个人对自己解决的矩阵问题谎报得太多的结果,而是很多人各谎报了一点儿的结果。
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不诚实的诚实真相:我们如何欺骗了每一个人,还有我们自己? 钱越多就越容易诱发欺骗行为吗?
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在掌握了诱发不诚实行为的基本因素后,我与妮娜还有昂开始调查影响人们的欺骗行为的原因。理性犯罪的简单模式告诉我们,当人们有机会得到更多的钱且不会被抓到或被惩罚时,就容易产生欺骗行为。这个说法听上去很简单,也很吸引人,所以我们决定接下来要对其进行验证。我们设计了另一个版本的矩阵实验,这个实验与上一个的不同之处在于,参与者正确解决矩阵问题后得到的报酬数将有所改变。某些参与者每解决一个矩阵问题就能得到25美分,还有的参与者会得到50美分、1美元、2美元或5美元。如果我们所承诺的最高报酬是每解决一个矩阵问题能得到10美元,你认为会发生什么呢?欺骗的数量会随着报酬的增加而增加吗?
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在揭晓答案之前,我想先给你讲一个相关的实验。这一次,参与者不用去完成矩阵任务,只需猜测那些在粉碎机条件下接受了不同额度报酬的参与者会说他们正确地解决了多少个矩阵。参与者们预测:随着报酬的增加,当事人声称其正确解决的矩阵问题数会增加。基本上,他们凭直觉得来的结论与理性犯罪的简单模式的假说是相同的。但是,他们的判断错了。结果证明,当我们查看欺骗的程度时,无论报酬是多少,参与者平均都只多报了2个问题。实际上,当我们承诺每解决一个矩阵能得到10美元的最高报酬时,欺骗程度甚至略微下降。
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为什么欺骗程度没有因为报酬的增加而上升呢?为什么报酬最高的时候,欺骗程度反而降低了呢?人们对报酬的不敏感表明,欺骗行为很有可能不是通过成本收益分析而得出的结果。如果是通过成本收益分析而得来的结果,利益的增加(报酬的增加)就应该引起更多的欺骗才对。为什么报酬最高的时候,欺骗程度却是最低的呢?我猜想,当参与者每解决一个矩阵问题就能获得10美元时,他们很难做到在欺骗的同时仍然认为自己是正直的(我们后面还会就此进行讨论)。当正确解决每个矩阵问题可得到10美元时,我们所说的欺骗程度并不像从办公室拿走一支铅笔那样轻松,这时的欺骗行为与从办公室取走几盒钢笔、一个订书机以及一令打印纸更为相似。这种行为难以让人忽视或将其理性化。
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