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你可能预料到了，很多情况下我们应该排除利益冲突。例如，通过副业赚取报酬的财务顾问；担任某公司咨询顾问的审计员；当客户赢利时获得一笔可观分红，而客户输得一干二净时自己却什么也不损失的金融专业人士；靠给公司评级获取利益的评级机构；接受企业和说客的资金和支持，以换取他们的选票的政客。在这些例子中，我们似乎必须尽可能地排除利益冲突，最好的办法就是通过制定规范来排除。
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你可能会怀疑这方面的规范是否能实现。如果美国政府或专业组织没有具体制定出规范来，我们作为消费者应该意识到因利益冲突而产生的风险，并尽最大努力找到更小利益冲突的服务提供者（也有可能找不到）。钱能使服务提供者降低利益冲突，达到我们的要求。
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最后，当我们在作重大决策，且听到的建议有偏差时（如医生建议我们在脸上刺青），我们应该花点时间和精力去问问另一个与这个决策没有钱财方面利害关系的人的意见。
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[11] 十几岁的时候一枚照明弹在我身旁爆炸了，我被诊断为大面积三度烧伤，并在随后的几年里经受了很多的手术和治疗。若想了解更多的细节，请看我此前的书籍《怪诞行为学》。
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[12] 也许对医药产业的影响最有效的证据是：这次采访的业内人士坚持要我对他的名字进行保密，以免上医药界的黑名单。
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[13] 这是我第一次在1个小时里有这么高的收入，我对自己开始如何以“工作时间”来看待众多决策产生了兴趣。我认为，1个小时的工作可以换来一顿美味的晚餐，几个小时的工作能买一辆新的自行车。我觉得这是思考我们应该和不应该买什么的一种有趣的方法，也许某天我会对此进行调查。
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不诚实的诚实真相：我们如何欺骗了每一个人，还有我们自己？ [:1701713469]
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不诚实的诚实真相：我们如何欺骗了每一个人，还有我们自己？
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不诚实的诚实真相：我们如何欺骗了每一个人，还有我们自己？ 自我耗竭：为什么我们疲惫的时候更容易冲动购物？
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假设你刚刚度过了辛苦而忙碌的一天，比如你搬了一天家，已经筋疲力尽了，连头发都感到累，当然不想再去做饭了。你甚至连拿锅、盘子和叉子的力气都没有了，更不要说使用它们了。显然，最好的方法就是买现成的食物回家吃。
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你的新家所在的街区内有3家餐馆。一家是小餐馆，可以买到新鲜的蔬菜沙拉和三明治。另一家是中国餐馆，菜品又油腻又咸的味道使你的舌头发麻。第三家是一间由夫妻两人经营的、装修精致的比萨饼店，他们的比萨有人脸的两倍大，当地人都喜欢。你愿意拖着自己疲惫不堪的身体去哪家店呢？你愿意在自己新家的地板上享受哪种食物呢？试想，如果这天你不是在搬家，而是整个下午都在后院读书，你的选择又会怎样呢？
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也许你没注意到，在压力比较大的日子里，我们往往经不住诱惑，会选择那些不健康的食物。一提到搬家，人们想到的几乎就是重口味的菜品和比萨；或想到一对年轻、漂亮又很快乐的夫妻坐在很多大箱子中间，拿着筷子吃食品盒里的炒面；或想到以前我们帮大学时代的朋友搬家，作为回报他们请我们吃比萨、喝啤酒。
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极度疲劳和吃垃圾食品之间莫名的联系，不是你想象出来的。这解释了为什么很多人会因为压力而停止节食减肥，或在危机过后又开始吸烟。
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不诚实的诚实真相：我们如何欺骗了每一个人，还有我们自己？ [:1701713470]
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不诚实的诚实真相：我们如何欺骗了每一个人，还有我们自己？ 选择水果还是选择巧克力蛋糕？
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这种莫名的联系与我们自身的冲动（情绪化）和理性（审慎）间的矛盾有关。这个观点早就存在了，历史上很多具有开创性的书（和学术论文）都提到了欲望和理性间的矛盾。我们都听过亚当和夏娃的故事，知道他们受到被禁的知识和鲜美水果的引诱。我们还听说过奥德修斯的故事，他知道自己会受海上女妖塞壬的歌声所迷惑，因而明智地让手下把他绑到桅杆上，并让手下用蜡堵住他们自己的耳朵，以避免听到女妖迷惑人的歌声（这样的话，奥德修斯既能听到歌声，也不用担心他的手下会使船失事）。表现情绪和理性间最悲惨的斗争故事之一，要数莎士比亚笔下罗密欧和朱丽叶坚贞的爱情故事，尽管劳伦斯神父警告过他们：无法抑制的激情只会带来灾难。
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巴巴·什夫（斯坦福大学教授）和萨沙·菲德瑞克因（印第安纳大学教授）对理性和欲望间的紧张关系作了一次有力的证明。有观点称，如果大脑负责协商思维的部分在想别的事，人们则更容易受到诱惑。这两位教授对此观点进行了检测。巴巴和萨沙没有切除参与者的部分大脑（动物研究者有时会这样做）来降低其高效思考的能力，也没有使用磁脉冲来干扰参与者的思维（尽管某些仪器可以做到这点）。他们只是决定通过对参与者施加心理学家所谓的认知负荷来加重其思维负担。简单地说，他们想验证同时思考很多件事情是否会使人们抵抗诱惑的认知空间减小，从而更容易屈从于诱惑。
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巴巴和萨沙的实验是这样进行的：他们将参与者分成两组，让其中一个组记住一个两位数（如35），另一个组记住一个7位数（如7 581 280）。他们告诉这些参与者，要想得到报酬，就必须把这个数字复述给另一名参与者，而另一名参与者在楼道另一头的房间里等着。如果参与者不记得这个数字怎么办？那就没有报酬了。
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参与者排着队等着参加这个实验。他们很快就看到了一个两位数或七位数，记住这个数字后，他们每个人都要走到楼道另一头的房间里并说出这个数字。走过楼道时，会有人推着一辆小车走过，车上有很多块香气浓郁的黑巧克力蛋糕和几小盆颜色丰富又有营养的水果。参与者经过小车时，另一位实验人员告诉他们：他们一旦到了第二个房间并复述了他们看到的数字后，就能得到小车上的一种食物，但他们必须在路过小车时就决定选哪种食物。参与者作出了自己的决定，拿到一张写有其选择食物的小纸条，然后走向第二个房间。
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在或大或小的认知压力下，参与者作了什么决定呢？他们是会根据自己的直觉说“太棒了，我选蛋糕”呢，还是会选择有营养的水果沙拉（这个很理性的选择）呢？如巴巴和萨沙所预期的，答案部分依赖于参与者脑子里想的那个数字是容易记住还是难以记住。那些经过小车时头脑里想着 “35”的人比想着 “7 581 280”的人，更容易选择水果。想着七位数的参与者，其大脑中的高水平思维能力被占用了，他们抵抗其本能欲望的能力就降低了，所以他们中的很多人马上选择诱人的巧克力蛋糕。
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