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还有一个同样重要的原因让我重操旧业。我工作的那家零售店做的是合法生意,店里人总是说要对顾客忠诚,要关爱顾客,但我并不认为他们真的明白这其中的含义。在非法行业中,忠诚和关爱比我在合法的工作中体会到的任何事都更重要、更强烈。这些年来,我建立起了一个约有100个人的人际网,他们都很友好地从我这里买光碟。我们成了真正的朋友,联系密切,并互相关心。和顾客的这些联系和友谊使我很难放弃我的生意,也很难割舍和他们的友谊。
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我很庆幸我听了你的著作。
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以利亚
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接到以利亚的邮件后,我在网络上搜索了一下,发现有几个网站可以下载我那本书的有声版及影印版(我不得不承认这些影印版的书质量很高,前后封面、致谢、参考书目都有,连版权声明也有,这点让我很欣慰)。
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无论你对“信息自由”这一意识形态持何种态度,看到自己的劳动成果未经同意就被他人免费分享时,会让你觉得非法下载这件事有些人身攻击的意味,而且并不那么抽象,感觉更复杂了。一方面,我很高兴人们都在读我的研究成果,我也希望大家能从中受益,当然,受益越多越好,这也是我进行研究的初衷。另一方面,我也理解那些作品遭到非法复制和贩卖的,作者的恼怒情况。幸好我有一份全职工作,但我知道,如果靠写作为生的话,我不会认为非法下载是出于对知识的好奇,并很难接受这种行为。
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至于以利亚,我认为我们之间进行了一次公平交易。当然,他非法复制了我的有声书(并从其中获取钱财),但我也学到了在非法行业中对顾客忠诚和关爱的有趣事实,而这点也可能是我将来研究的课题。
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了解了这点后,我们该如何防止自身道德的败坏呢?如何抑制“管他呢”效应呢?如何防止一次违法行为对我们道德造成的长期负面的影响?无论是时尚行业还是其他行业,我们都应该认识到一次不道德的行为会引发另一次更不道德的行为,而且在某一方面作出的不道德行为也能影响到我们在其他方面的道德感。正因如此,我们应该看出不诚实行为的端倪,并在其有所发展前,将其扼杀于萌芽阶段。
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那个开启这个研究计划的普拉达包哪儿去了?我把它送给我的妈妈了,这是唯一一个较理性的解决方法。
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[14] 邮寄包裹的消息很快就传到了杜克大学,我因此也在时尚界人士中广受欢迎。
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[15] 你也许会想,接受冒牌商品和为自己选择冒牌商品是否有同样的效果。我们也想到了这一点,并在某个实验中对其进行了测试。结果表明,无论得到的冒牌商品是否是自己选择的,都无关紧要;只要有冒牌商品,我们就容易欺骗他人。
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[16] 乘飞机时将乘客分成组:先登机组,后登机组和最后登机组。在叫到自己所在的组号时,乘客就可按秩序登机。 ——译者注
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[17] 你也许想知道人们是否意识到了冒牌货对其有后续影响。我们对此也作了实验,并发现人们并没有认识到这些影响。
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[18] 本书已由中信出版社出版。——编者注
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不诚实的诚实真相:我们如何欺骗了每一个人,还有我们自己?
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不诚实的诚实真相:我们如何欺骗了每一个人,还有我们自己? 自我欺骗:为什么我们会对自己的谎言深信不疑?
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想象你在一片柔软的沙滩上散步。大海潮起潮落,留下了一大片湿润的细沙供你漫步。你正朝着自己常看美女的地方走去。哦,假设你是一只争强好胜的青蟹,实际上,此行你要和另外几只雄性螃蟹比试一下,看谁会赢得母蟹的欢心。
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你看到前方有一只漂亮的母螃蟹,它的蟹钳长得十分可爱。同时,你还注意到你的情敌们也在迅速地向它靠近。你知道处理这种情况的最佳办法是吓走其他螃蟹。那样的话,你就不用打架,也不用冒伤害自己或失去交配机会的风险。所以,你必须得向其他螃蟹证明,你比它们更为强壮。在慢慢靠近情敌时,你意识到需要彰显一下自己的体型。但如果只是踮着脚,随意地摇晃蟹钳来假装自己很强壮的话,很可能会露馅。那你该怎么做呢?
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你该做的就是给自己打气,然后开始相信你确实很强壮。“知道”自己是这个沙滩上体型最大的螃蟹后,你尽量站高,蟹钳也尽可能地向外伸展(展示鹿角、孔雀开屏,以及自吹自擂,都可以帮助雄性动物吸引异性的关注)。信任你自己的伪装,意味着你不会畏缩,你(被夸大)的自信心可能会威慑到你的敌人。
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现在,再来说说我们人类。作为人类,我们展示自己的方式比动物稍微复杂一些。我们有撒谎的能力,而且不仅能对别人撒谎,还能对自己撒谎。自我欺骗是使我们相信自己所说的话的一种有效策略。如果成功地欺骗了自己,我们很少会畏缩,有时还真的可能成为自己佯装的那样。我不认为欺骗可以作为我们寻找伙伴、工作或追求其他事物的方法,但在本章里,我们将要探究人们如何能在欺骗别人的同时,成功地欺骗自己。
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我们当然不可能马上就相信自己撒的谎。例如,假设你是速配相亲会中的一位男士,正试着打动一位迷人的女士的芳心。突然,一个疯狂的想法闪进了你的脑海:你告诉这位女士你有飞行员执照。即使她相信了你的话,你也不太可能相信自己确实有飞行员执照,也不会在下次搭机时跑去建议飞行员应该怎样提高他们的着陆技术。再举个例子,假设你和朋友出去跑步,其间你们谈到了跑步的最佳成绩。你对他说你跑1.6公里用不了7分钟,但实际上你的成绩却稍微超过了7分钟。几天以后,你对别人说了同样的话。在一遍又一遍地重复这个稍被夸大的跑步成绩之后,你最终会忘记自己实际上从未真正实现这一成绩,而对这个谎称的成绩深信不疑,甚至愿意用钱来打赌。
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我也曾相信过自己的谎言。1989年的夏天——我离开那家医院的两年后——我和我的朋友肯决定从纽约飞往伦敦去看另一个朋友。我们买了最便宜的机票,恰好是印度航空公司的航班。当出租车把我们送到机场后,我们沮丧地发现等候的队伍已经排出了候机楼。肯灵机一动,说道:“为什么不把你放在轮椅上呢?”我考虑了一下他的建议:如果这样做,不仅我自己会感到更舒服,我们也能以最快的速度检票。(老实说,因为我腿部的血液循环不好,我很难坚持站很长的时间,但我还不至于要坐轮椅。)
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