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判断和盒子
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语言是一个判断体系,我们感知到的事物会被放入带标签的盒子中。我们看到一个物体,继而识别或判断出它是一辆汽车,关于汽车的“模型”或文件就被自动打开了,我们会联想到所有我们知道的关于汽车的东西。这个标签或者词语就是外部世界和我们所存储的知识之间的纽带。没有词语我们也能做这些事,但效率会低很多。
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“是”这个词意味着肯定的判断,而不是可能性。实际上,没有词语可以描绘某个事物是可能的。我们真的需要创造一个词来表示某事只是可能或者非常可能发生的。我们可以用一个完整的句子来表示可能性,我们也可以使用一个短语。所以,一个简单的词可以让我们以更复杂和细微的方式来描述这个世界。
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我们有“朋友”一词和“敌人”一词,人们被归类在这两类盒子中。但确实没有一个中性的词用来形容一个既不是朋友也不是敌人的人,但我们还得和他打交道。我们可以使用“熟人”一词,但是你不会把税务稽查员或者汽车修理工称为熟人。我们也没有能表示一个人同时既是朋友也是敌人的词。有很多人本来是我们的朋友,但是在困难的环境中或者处在压力下时,他们会变成我们的敌人。
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复杂情境
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在处理复杂情境时,语言往往是非常有局限的。这种情境通常能用一句话甚至一段话进行描述,这样的描述可能是完善的,但是它无法将这个情境放在我们的感知范围内,因为我们缺少能表示它的单词,所以很难识别出这种情境。
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让我们设想一下下面的谈判情境:“除非把利益更清楚地列出来,并且除非你可以放弃一些既定要求,否则我们的谈判不会取得进展。我希望你能将我方可能的获利清楚地罗列出来。”
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这样一个描述的确可以将当时的情境表达清楚,但我们理解它时也的确有点困难。
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我们确实需要有一个像“超级市场”这样的词,以一种更简洁的方式来描述非常复杂的操作。然而,没有一个词能适用于这种不能解决的冲突,因为每一方的领导者都不想解决这个冲突(冲突一旦解决了,他们的价值就会立刻消失)。
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所以我们绝对需要一种新的语言,可以让我们立即感知、识别和交流复杂情境。这样一来,我们的行动和行为就会得到极大的改善,而不会再被传统语言所提供的盒子限制住。
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语言和感知
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尽管语言对思维来说是非常有价值的,但也有它不利的地方。语言把感知凝结成概念和词语,这些词语将永远决定我们今后会如何进行感知。就像我提到过的,“敌人”这个词能决定我们对无法认同的人的感知。没有一个词可以表示一个亦敌亦友的人,所以说,语言的粗糙对感知和思维有一定的负面影响。
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为了克服语言的问题,我发明了一种编码系统,它可以帮助我们迅速描绘复杂的情境,我已经把它发布到网络上了。当然,作为一种编码,它超越了所有语言,我们可以用它和母语与我们不同的人进行交流。
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其中一些编码是固定的代码。例如,我们可以说,“我这儿有一个53号代码”。它涵盖了上面那句话的全部意思。其他代码可以通过一个包括9个关键概念的基础矩阵来生成。(代码见www.debonocode.org)
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小结
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语言是一个非常有价值的工具,没有语言人类就无法进步。但是语言绝非我们所认为的那样完美或者完善,我们还需要对它进行进一步的开发,这绝非一种偶然,而是一种必需。
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上文提到的编码系统是必需的,国际交流需要这样一个系统。你可以用英语来解释代码,也可以用汉语、俄语、德语、泰卢固语或其他任何语言来理解你的代码,前提是有一个简单的该语言版本的代码说明。
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这才是思维(德博诺思维精华本) 第三部分 思维与社会
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导读 社会的四大支柱急需思维的变革
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社会是由个体组成的,社会中的种种现象都是人类行为组合后的折射,谈论思维不可能不谈及个人,谈及个人也不可能不谈及社会。以思维科学的视角看待社会和历史,是一个独特的角度。
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在历史上的某些阶段,复制是创新的最好替代品,因为那些时期的社会发展速度比较慢,事物的变化缓慢,信息传递的渠道也不够发达,因此那些时期社会相对稳定。在那些时期,往往是精英治国,社会成败系于少数精英,一部分精英代替了所有人的思考。于是,在那种时期,社会通过宗教手段和道德规范帮助大多数人建立起判断的标准,以助于人们做出决定、解决问题等。到了今天,或许仍有不少人依然在怀念那个时期的种种好处。但是我们不得不承认一个现实的问题,即,与过去相比,时下这个社会的变化在技术、信息与社会理想的推动之下,简直是飞速。在这样一个复杂的社会里,人们被赋予的自由越来越多。自由意味着自主的选择与决定,也意味着更多的自主思考要求。某种程度上,更大的自由可能意味着更不自由。江湖是自由的,但是“人在江湖,身不由己”,这好像是一个悖论,你怎么理解这句话呢?每一个自由的机会都在逼迫人们做出各种选择和决定,而做出决定的依据是什么?习惯?宗教?道德?或者别人的指令?
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每一个个体都要面对更大的思考压力,你不能把自己遭遇的一切都归咎于客观因素。客观因素会不断干扰人们的决定,但做出决定的主体是每一个人自己。假设自由要求每一个人能够自主的思索,那么这也意味着每个人自主思考之后会产生不同的答案、不同的观点和不同的决定。这时候,我们将不得不考虑一个问题:当答案、观点和决定呈现多元化的时候,如何将各种不同的意见并致一谈?
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民主的最大价值在于维持稳定,但是民主不一定有益于推动社会发展。这是德博诺的观点,我同意他的这个观点。在此之前,我也思考过这个问题,在我看来,民主的本质其实是一种制衡。从这个角度来讲,民主应该是有益于稳定的。当然你会说很多地方在推行民主的过程中,看起来并不稳定。当社会处于从单一力量掌控转换为多种力量制衡的变革时期,的确会产生动荡。但是从另外一种角度来看,一个社会依靠单独的力量来支撑,结果只有两个——稳定和崩溃。而多种力量的相互制衡比单一力量相对要稳定得多,因为那是一个动态制衡的过程,所以不会出现因一种力量支撑不住而造成整个社会崩溃的现象。这可以说是民主的益处。但是,我们也不得不面对另外一个问题,多力制衡是否意味着不会发生失误?多力制衡是否一定意味着社会具备发展的力量?
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