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一位银行行长告诉我,他们过去每个月会从员工那里收集几点建议。经过水平思维培训后,现在他们每个月能收到超过600条这样的建议。
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激励和技能是统一的、互相依赖的。在创意上的成功能提高员工的激励水平,从而使他们在技能上有所进步。
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创造性与家庭
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孩子们经常将学校的思维课程带回家去。这些课程可能是六顶思考帽或者CoRT感知工具。孩子们会把这些工具介绍给他们的父母,然后他们的父母就也会使用了。
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我前面为学龄前儿童设计的训练方案完全可以在家庭中使用。比如设定绘画任务,然后对作品进行讨论。
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父母还可以为孩子们准备思维游戏,并和孩子们一起玩这些游戏。比如,父母可以说:“假设所有的汽车都被染成黄色,对这个想法使用PMI工具进行分析。”PMI是一个CoRT的思维工具,代表了有利因素、不利因素和兴趣点。
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父母还可以每星期空出一个晚上作为“思维之夜”,可以邀请朋友以及邻居的小孩参加。孩子们会非常喜欢动脑筋,因为每个想法都是他们的成就。
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在讨论中,甚至争吵中,都可以用六顶思考帽方法对状况进行全面的分析。
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对于稍大一些的孩子来说,可以专门为他们设置创意任务,然后让他们使用水平思维工具产生新的创意。
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以后,我将会写更多更全面的书用以讨论“家庭思维会议”。如果学校不开设思维课程的话,你可以在家里进行思维训练。如果学校开设思维课程,你仍然可以在家里进行训练。因为思维是一种生存技能。
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这才是思维(德博诺思维精华本) 第四部分 思维与教育
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导读 一个不会思考的学生怎么会研究
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思维与教育有天然的联系,尽管刚开始的时候,德博诺思维是以企业管理培训课程的身份登陆中国的,但是不久之后,我就开始考虑如何把它应用于学校教育业了。很快,我发现自己闹了一个笑话,因为德博诺从20世纪60年代就已经开始为把思维方法推广到教育系统而努力了。第一个阶段,德博诺针对思维理论进行了基础研究,之后是将思考方法应用于教育的课程研发,再后来,才应用于企业管理的推广。然而现在在企业管理领域,爱德华·德博诺的名声反而更大。
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谈及教育,每个人都知道培根的名言——知识就是力量。但我在这里不得不提出的一个问题是:知识究竟是什么?
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从历史的角度来看,所有的知识都是前人探索、研究和思考的结果。由此,我倒是领悟了“温故知新”的本意,事实上,只纠缠于前人的成果,是根本不可能帮助我们走向未来的。这是教育中的一个盲区,也是误区。
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德博诺说,他无意于攻击本来就优秀的大学教育体系,这有点儿不像他的风格。本书比起德博诺以前的作品要温和得多。他有一句话是这么说的:卓越,但是还不够。以前他的说法却是:优秀是卓越的敌人!说句心里话,我更喜欢后面这种表达。阻止一个人迈向卓越的最大阻碍不是他太差,反而是他太优秀了,优秀总是能带给人满足感,而满足感是自我追求动机的最大杀手。
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从这个角度上看,高等教育恰好面临着这个问题,它给人们带来了太多的满足感,尤其是那些把高考当终极目标的人,目标达成的满足感会严重削弱人们进步的动力。照理说,大学应该是一个起点而不是终点,但是对于很多学生而言并非如此。
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而大学的真实意义在这里也成了一个问题,从德博诺的描述来看,大学应该是一个帮助人类拓展新知识的地方,而不是简单继承前人的知识的地方。这种说法促使我去思考中国的大学教育究竟出了什么问题。2009年我在天津大学举办过一场讲座,当时在座的低年级本科生给我一种严重的错觉,我以为他们是高中生。尽管我毫不怀疑他们是优秀的学生,但是我依然不认为他们是合格的大学生,他们完全是“记录”知识,我看不到他们主动处理信息之后产生出什么结果。比较而言,研究生和博士生显得更在状态。我问他们,是不是我讲的东西过于晦涩难懂。得到的答案恰好相反,研究生们的答案很清楚,他们说:我们现在是迫于课题研究的压力不得不思考,当我们需要思考的时候才发觉自己似乎并不会思考,一个不会思考的学生怎么会“研究”呢?
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而另一件令人啼笑皆非的事则发生在不久之前,一所大学的本科生在接受了思维方法培训之后,有学生反思了自己刚刚结束的这个学期,然后惊讶地发现,自己几乎没有进行过真正意义上的思考。不能不说,这状况令人遗憾,更让人觉得有点儿恐怖。
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学习和研究的一个目的是发现真理,发现真理的目的是掌握真理,将真理应用于创新实践中。这正是德博诺的本意。这句话要表达的意思似乎有些不太明确,不妨举一个例子:我们通过艰苦卓绝的研究,发现了超导体的种种规律,这些规律属于真理的范畴。能够扩充人类已经掌握的真理范畴,这很了不起。但是仅仅发现了某些规律,而不能把这些规律转化成某种价值,这就是优秀而不够卓越的表现了。
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在大学的这一章节里,德博诺特别提及了“价值”这个概念。我曾经用了很长时间去理解“价值”究竟是什么意思。因为德博诺博士2002年在北京的一场演讲题目就叫做《价值设计决定一切》,而到了2004年他再次来到北京的时候,又一次提到了这个概念,他建议中国应该成立一所“价值设计学院”来推动社会对于价值的认识。
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究竟应该如何认识“价值”呢?当然,德博诺写过一本书,叫做《六块价值牌》,也译为《6枚价值勋章》,如果对此感兴趣,不妨深入地读读这本书。我在此无意于深入介绍《6枚价值勋章》的内容,倒是想说说苹果公司的产品。乔布斯是一个对于价值有着深入认识的商业领袖,我们不妨仔细关注他领导下的苹果所推出的系列产品:iPhone、iPad和最新款的Mac Air。一直以来,业界都有一种酸溜溜的说法:i系列的产品其实没有什么特别的创新,除了iPhone本身是属于苹果的创造之外,构成iPhone的所有模块的专利几乎都不属于苹果,乔布斯只是把别人的专利按照自己的方式组织到了一起而已。它的这种理念在Mac Air这个产品上更是变本加厉,那部薄的像刀锋一样的笔记本,用一切已有的技术将自己武装到了牙齿,为了令自己更“轻薄”,它连传统的硬盘都舍弃了,换成了固态硬盘。无论是使用Flash芯片或者是DRAM[1]技术,都不是什么新鲜玩意儿,因特尔公司做了一次价值创新的探索,把这种技术应用于硬盘,苹果则毫不迟疑地选择了这种新瓶装旧酒的技术来支持自己的新产品。从技术角度而言,太多的工程师会说:这有什么了不起?但问题在于很少有人会把一种既有的技术价值开发到淋漓尽致。这种用你见过的所有技术组织产出新产品的能力就是德博诺所说的价值设计能力。面对苹果所展示出种种价值理念,使用者全无招架之力,只会迅速被新的价值体验所俘虏。价值设计成就了苹果的一代帝国梦想。
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