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我们可以识别出狗、汽车、马和树。它们的特征不同导致了名字或单词的不同。而情境则更为复杂，因为我们没有给不同情境赋予不同的名字，所以它们更难以识别。正如本书中其他地方提到的，我创建了一个编码系统，可以用它给复杂情境命名。即使如此，我们还是有可能出错。
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显然，你不太可能会说：“这可能是马或汽车。”但是你可能会说：“情况可能是这样，也可能是那样。”从感知上说，我们总要记住各种可能的情况和备选方案。对于我们熟悉的对象来说，这些备选会少很多，但对于那些我们容易弄错的情境来说，各种备选就显得非常必要。
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我们能做什么
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我们能对感知做些什么？怎样才能改善我们的感性思维？
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在感知上，2400年以来我们一直无所作为，因为我们一直如此地沉醉于逻辑的卓越性。
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其实我们至少有三件事可以做：
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态度；
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感知工具；
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感知地图。
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态度
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我们已经描述了很多必须具备的态度。
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我们必须承认感知的重要作用。
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我们必须承认仅仅有逻辑还不够。我们要认识到逻辑与感知同等重要，并且逻辑是以感知为基础的。
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思维需要以大量的态度、习惯和心理操作为基础。这些是对具体工具的补充，并能提高这些工具的有效性。
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你能找到的基本态度是对任何事物都保持创造性。这就需要你摆脱解决问题的态度，因为它关注的是失败、错误和缺点；你还需要进行思考，并运用水平思维工具来达到目的。最大的危险就在于，我们总是把创造性思维局限于问题的解决上。这意味着如果某个事物运转良好的话，我们就不会再去尝试提出新的可能性。这也体现在一个众所周知的短语中“除非是坏了，否则不要修理。”
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另一种基本态度是人们更愿意使用“移动”而不是“判断”。由于显而易见的原因（和重要的原因），常规的思维都在进行判断。判断有许多层次：这是否有关？这有用吗？这是正确的吗？它能起作用吗？
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我们尝试用“移动”来替代判断，这是一种截然不同的心理操作。判断是在“识别”之外做出“接受”和“拒绝”的决定。移动则是关于移动本身的：我们能从这一点移动到哪儿？我们需要想办法前行，并充分运用各种事物的移动价值。
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前面已经描述了移动的实际过程，但重要的是要能够寻找事物的“移动价值”，而不是从它的常规意义上判断价值。这需要态度上的一个重大转变。
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另外，我们必须有意愿去寻找备选方案。这意味着要努力超越那些显而易见的备选方案，并进一步寻找新的备选方案。我们找到的可能是感知上的备选方案：我们还能怎么看待它？也可能是解释上的备选方案：对于正在发生的事情还有什么别的解释吗？还可能是行动上的备选方案：我们还有其他行动方向吗？更可能是其他的选择：有哪些选择？我们可以找到各个方面的备选方案，还有可能是不同的行动顺序和不同的情况。
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愿意接受备选方案就意味着不急于达成“真理”或“最佳”状态。
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寻找备选方案是一种开放并接受各种可能性的态度。而科学往往会被所谓的真理（如消化性溃疡是由胃酸引起的）冻结起来。有一项技能可以帮助我们做到务实并以行动为导向，同时还可以在头脑中保留住各种可能性。在一场婚姻中，你必须在众多的候选人中选择一位女士或男士，并要忽略掉其他人。而在进行创意时，即使方案已经实施了，你还是要留意各种其他的活动方案。
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我们需要考虑各种可能情况和备选方案，并牢记它们，而不是直接跳到结论上。因为我们要意识到，其他人基于他们自己的经验和价值观可能会有不同的感知。
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感知工具
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一位探险家去了一座刚刚被人发现的岛屿。在返回的路上，他写了一个报告，他对岛上北部的一个冒烟的火山进行了说明，还描述了一只外形奇怪又不能飞行的小鸟。
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人们让他做出进一步说明，他答道，这些就是唯一抓住或“牵引”他注意力的东西。
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