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而缺乏思考的价值观一直是各种迫害和污秽事物的根源。这样的价值观认为,与其相左的看法必定是错误的。
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虽然价值观对于思维来说至关重要,但我们却很少直接关注过它。我们认为,人们肯定知道自己的价值观。
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真理
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在思维的领域中,人们一直认为真理比价值重要得多。这种想法又一次体现出中世纪教会的影响:真理即一切。只要你踏上真理之路,与之相应的价值观就会自动实现。
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设计之于价值犹如探索之于真理。设计的目的是实现人们期望中的价值观。
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真理的确重要,但是价值观也同样重要,只有真理是不够的。
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就像科学探索需要转化成具体的实际应用(如医药或经济领域)才能发挥作用一样,真理也需要转变为价值才能被人们接受。
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模糊不清
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人们对价值观的态度模糊不清。也描述不清自己期望和不期望的价值观究竟是什么,只能说是一种感觉和估计。
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一群鸟从天上飞过。一个人抬头看着说:“今天鸟真多。”另一个人也仰着脑袋,说:“看到那边的鹅了吗?还有一只红隼。哦,那可能是只喜鹊。”
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第一个人看到的是一群鸟,而第二个人已经能分辨出不同的鸟了。同样的道理,人们也可能通过某种具体方式学会识别不同的价值观。
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一旦我们理解了不同的价值观,就能明确地将它找出来。所以,我们需要用一个框架来把不同的价值一一区分开来。
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六块价值牌
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在《六块价值牌》这本书中,我已经提供了一个可以区分不同价值观的框架。这在本书的前面也提到过,但我觉得它太重要了,所以在这里再重复一次。
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《六块价值牌》中还提到了许多价值扫描的方法。价值扫描可以将各种价值直观地呈现出来,这样还可以把不同人的价值扫描结果进行比较。尽管结果的差异可能不太明显,但还是可以就此进行探讨的,这要比在混沌中讨论价值观更加清晰明了。
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金牌
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代表人生价值观,只体现在人的身上。这类价值可以体现为赞美、成就、骄傲和名气。也可能是一些负面的价值:羞耻、被忽略等。每块价值牌都包含正面和负面的价值观。
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银牌
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表示组织价值观。对于一个商业组织来说,它可能指的是利润、市场占有率或品牌形象;对于一个政治组织而言,它或许代表了公众意识或选票;在家庭组织中,它可能是合作、和平或诚实。
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钢牌
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指的是质量价值观。“钢”被认为具有某些品质,比如坚硬、持久耐用。任何形式的质量价值观都能用钢牌表示。一个项目或程序的内在本质决定了其所能达到的目的。而质量则体现了该目的被实现的程度。比如,结果是否和人们的预期相同?项目或程序是否像人们期望的那样完成了?
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玻璃牌
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玻璃是一种看似简单但用途很广的材料。只要发挥创造性,你就可以用玻璃做出各种各样的东西。所以,玻璃牌是关于革新和创造的价值观,它标榜的是新想法和新建议。甚至还可能出现这种情况,即一个想法除了新奇之外,再没有别的长处了。玻璃牌鼓励我们重视并欣赏那些具有创造性的努力。
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木牌
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它代表的价值观与生态以及周围环境密切相关,但并不仅限于自然界。比如说,如果某个工厂是一个小镇上最大的用人单位,那么工厂政策的改变就会给小镇带来巨大的影响。这就是社会生态学。
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