1701783440
那怎么办呢？不给建议不行，直接给建议也不行，真是左右为难！
1701783441
1701783442
而且，你还需要立马就给卜总答复，最多你夹块儿肉，假装肉比较老要多嚼几下，但怎么着最多1分钟也要咽下去了吧。
1701783443
1701783444
如何才能做到1分钟内就给卜总一个满意的答复呢？
1701783445
1701783446
这时就需要系统思维救场了。系统思维的定义是以“框架”系统地思考和表达的思维方式。因此，你需要第一时间找一个“框架”出来。
1701783447
1701783448
这是一个营销问题，作为营销专家的你肯定知道4P、4C和4R三大营销策略。你需要选取其中一个作为分析框架，然后将卜总的经验输入这个框架中，并在与卜总的讨论过程中得出结论。
1701783449
1701783450
假设你选取4P营销模型作为框架，那么你可以这么跟卜总说：“卜总，我刚下飞机，对公司的具体情况还不了解，不过我们可以先用现代营销之父科特勒的4P营销模型，分别从产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）四个策略讨论提升销售的可能措施。”如图1.2.5所示。
1701783451
1701783452
1701783453
1701783454
1701783455
图1.2.5 4P营销策略框架
1701783456
1701783457
“首先，从产品上看，我们这款产品的质量优于竞争对手，但产品款式，如系列、外观等，相较竞争对手怎么样呢？”
1701783458
1701783459
针对这个问题，卜总可能会有三种反馈。
1701783460
1701783461
（1）告诉你款式跟竞争对手相比怎么样。
1701783462
1701783463
卜总可能会说：“哦，款式上竞争对手比我们多，他们有三个系列：儿童系列、女性系列和老人系列。儿童系列的外观是绿色的；女性系列的外观是粉色的；老人系列的外观是青花瓷的。我们只推出了一个系列——白色的。”
1701783464
1701783465
“行。我们可以将‘推出多个产品系列’作为可能的改进措施先记录下来。等到了您公司，我再深入地验证下可行性。”你可以这么回复卜总。
1701783466
1701783467
（2）告诉你没关注过竞争对手的产品款式。
1701783468
1701783469
如果是这种情况，你就可以换个说法：“那我们将‘竞争对手款式调研’作为接下来的工作项之一记录下来。等到了您的公司，我安排做个调研，判定这是否是影响销售的原因。”
1701783470
1701783471
（3）告诉你跟竞争对手的产品款式都一样。
1701783472
1701783473
这种情况下，你可以跟卜总说：“好的，那产品款式影响销量的这个可能性就排除了。我们继续看产品功能与竞争对手相比怎么样。”
1701783474
1701783475
无论卜总反馈的是三种情况中的哪一种，他都是在按照你的框架输入他的认知和经验帮你进行判断和验证，以分析出可能的改进措施。
1701783476
1701783477
产品的款式、功能都讨论完毕后。你可以转到价格策略，继续与卜总进行讨论。
1701783478
1701783479
你可以跟卜总讲：“卜总，刚刚我们讨论完了产品策略部分，初步结论是需要验证推出多产品系列的可行性。接下来，我们讨论价格策略部分。我们产品的价格相较主要竞争对手是高还是低，具体高了多少或者低了多少？”
1701783480
1701783481
同样，卜总还是会反馈多个可能的信息，你再根据不同的信息分析出不同的建议对策即可。渠道策略和促销策略也是同样的讨论和分析方式。
1701783482
1701783483
以上这种思维方法，就是系统思维在分析和解决问题上的应用方式之一。通过这种思维方法，即使时间很短、信息很少，你依然可以给卜总提出有价值的建议，既避免了提不出建议的不作为，又避免了乱提建议的不负责（见图1.2.6）。
1701783484
1701783485
1701783486
1701783487
1701783488
图1.2.6 运用“框架”分析和解决问题示意
1701783489