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图1.2.6 运用“框架”分析和解决问题示意
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其实即使每天向客户收取5万元咨询费的资深顾问，也无法做到对任何行业、业务的理解都比客户深入，顾问也根本不可能比客户更了解他们自己的业务，但是顾问绝对要比客户更懂得如何解决问题。咨询顾问的核心价值不在于比客户对行业或业务的理解更深入，而在于能构建解决问题的框架来帮助客户，因此咨询顾问赖以生存的基础就是解决问题的系统思维方式。
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同样，公司的老板或者高层管理者，也绝不可能在公司的所有业务领域都比下属更专业，如果是这样的话，公司就不要花大笔的薪资聘请专业人士了。事实上，公司老板和高层管理者的核心价值也不在专业知识或行业经验的多少，同样是在构建框架以解决问题的能力上。这就是企业高层管理者可以转型为咨询顾问，咨询顾问也可以转型为企业高层管理者或者老板的原因。
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清楚地表达
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小实验1——记忆数字
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下面14个数字，你能在3秒内记住吗？
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7,2,9,6,7,1,5,1,8,3,4,3,0,5
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光看这14个数字是不是眼花了？还要求在3秒内记住，我肯定做不到，如果你做到了，你可以考虑去《最强大脑》节目挑战中外嘉宾。
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小实验2——记忆数字
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如果我换下一组14个数字，你能在3秒内记住吗？
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0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,7,5,3,1
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不出意外的话，我相信你完全可以在3秒内记住这一组14个数字。
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这两组数字有何不同？它们其实是完全相同的一组数字。既然是同一组数字，为何记忆起来的难度差异这么大？这跟人类大脑处理信息的机制有关。
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世间万物的本质其实是系统，而框架就是对系统构成元素以及元素间有机联系的简化体现。因此人类大脑在处理信息时本能地想将其组合为能够被认知的框架，以反映对事物的理解。如果信息容易被组合为框架，那么大脑就容易理解并产生愉悦感；如果信息难以被组合为框架，那么大脑就会觉得这些信息晦涩难懂，并进而产生头疼、厌恶等感觉，大脑有时甚至会直接罢工。这就是为何你觉得有些人的讲话容易懂的原因，因为它们很容易被组合成你能够认知的框架；而另一些人的讲话，虽然每个字你都听得懂，但是你却觉得难以理解，听的时间一长你就会焦躁，原因就是他们的讲话难以被组合成你能够认知的框架。
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因此，系统思维在表达上应用的核心就是强调要采用自上而下表达的形式，第一时间传递容易认知的框架给受众，从而使受众更轻松、更有效地接收你所传递的信息。
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更高效地学习和积累经验
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应用场景——职场新人如何“弯道超车”
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假设你是一名应届毕业生，刚加入公司。现在公司将你和另外两位应届毕业生被编在一个组里，负责公司某个孵化创新项目的研发。跟你们做同样内容的还有一个组，他们组也有3个人，但都是有5年以上工作经验的员工。公司传递的信号是你们两个组同步研发，哪个组先研发成功就由哪个组负责这项新业务，另一个组自此解散，编入其他项目中。
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一组成员是有经验的职场老兵，另一组成员是刚迈出校门的零经验新人。 全新孵化的新业务，要在短时间内学习的东西很多。 你认为你们组能取胜吗？如果能，你们依靠什么取胜呢？
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时代在变化，越来越多的公司里，90后跨过70后、80后的职场老兵，已经走上或正在走上核心岗位。是什么让这些90后员工能够弥补经验上的相对不足，超过有经验的70后、80后员工呢？
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答案就是系统思维！