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然后是广度。遇到现象或者问题,多问“Why”,多问“So what”,加快自己在问题与结论间的穿梭速度。但只是从自己的角度去思考这些前因后果是否吗?换位思考会怎么样?穷尽你的一生你的身份也是有限的,但你可以在思维中跳出框架,在思维中活出不一样的人生。例如,遇到一个问题,你可以想一想,如果你是普通工人,你会怎么想?如果你是中层管理者,你会怎么想?如果你是总经理,你会怎么想?如果你是总裁,你会怎么想?经过这样一番换位思考,思维的世界会更加开阔。
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有了深度与广度的模拟练习,你假设思考速度一定会越来越快,你作的假设一定会越来越接近最终的结论。模拟练习还有一个好处:即使自己作的假设有问题,验证证明是错误的,后果也在承受范围之内,不会对别人造成伤害。
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刚刚说的是都是假设思考的模拟练习,但你不可能永远都只是模拟练习,总会有机会需要你实战的。如果机会来了,就要“大胆假设,小心验证”,不怕犯错,敢于突破。每次实战都是不可或缺的提升机会。
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本章总结
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本章我们介绍了假设思考的优势及方法。克劳塞维茨的《战争论》中有一句很著名的话:要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。假设思考就是那点微光,在无助和迷茫中指明前行的方向。
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[1]中国国际高新技术成果交易会的简称。
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[2]大学教授,University Professor,是哈佛大学的最高荣誉,迈克尔·波特是该校历史上第四位获得此项殊荣的教授。
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思维力:高效的系统思维 第三部分 自上而下地表达
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在第二部分,我们学习了系统思维在分析和解决问题上的应用,分别介绍了:
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系统分析和解决问题的五个步骤:界定问题、构建框架、明晰关键、高效执行和检查调整。 管理咨询顾问和中高层管理者常用的“假设思考”的五个步骤:界定问题、建立假设、明晰关键、验证假设、快速调整。 在第三部分,我们将学习系统思维在表达上的应用。系统思维的核心是“框架”,因此其在表达上应用的核心就是将“框架”传递给受众,换句话说,就是自上而下地表达。为何在表达时——无论是书面表达还是口头表达——需要“自上而下”地传递“框架”给受众呢?
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还记得我们在第二章介绍的“记忆数字”小实验吗?
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小实验1——记忆数字
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下面14个数字,你能在3秒内记住吗?
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7,2,9,6,7,1,5,1,8,3,4,3,0,5
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小实验2——记忆数字
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如果我换下一组14个数字,你能在3秒内记住吗?
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0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,7,5,3,1
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以上两个小实验中的数字完全相同,只是因为一组是乱序排列,另一组按一定的规律排列,因此你记忆的难度就大为不同了。
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现在你已经知道世间万物的本质其实是一个个的系统,而框架就是对系统构成元素以及元素间有机联系的简化体现。因此,人类大脑在处理信息的时候本能地想将其组合为能够被认知的框架,以反映对事物的理解。如果传递给你的信息容易被组合为框架,那么你的大脑就容易理解并产生愉悦感;如果传递给你的信息难以被组合为框架,那么你的大脑就会觉得这些信息晦涩难懂,并进而产生头疼、厌恶等感觉,有时甚至会直接“罢工”。这就是为何你觉得有些人的讲话容易懂的原因,因为它们很容易被组合成你能够认知的框架;而另一些人的讲话,虽然每个字你都听得懂,但是你却觉得难以理解,听的时间一长你就会焦躁,原因就是他们的讲话难以被组合成你能够认知的框架。
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好了,既然你已了解到是否有框架和框架的容易认知程度,是对方能否轻松、有效地接收到你所传递信息的关键,那么在表达时,你就需要用一个框架将零散的信息组织起来,并第一时间将你的框架传递出来,这样就能够大大减轻受众大脑的负担,并轻松地理解你表达的意思。这就是系统思维对表达的要求——自上而下地表达。
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