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“三是利用老员工的经验弥补项目组成员经验普遍不足的欠缺。”
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好了,上面这段就是运用归纳式逻辑分组的方式重新做的一段项目汇报,其金字塔框架如图3.9.8所示。
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图3.9.8 项目状况汇报的归纳式逻辑分组框架示意
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从本例可以看出,相较演绎式逻辑论证,归纳式逻辑分组有三个优势:
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(1)便于受众记住要点。与要先记住大量现状/问题、原因的信息后才能听到结论要点的逻辑论证框架相比,陈总相对比较容易能记住逻辑分组框架的三个结论要点:“老员工的专业指导部门整理数据”、“老员工的人脉提高部门配合度”、“老员工的经验弥补项目组经验不足”。
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(2)对关注“怎么做”的受众更为有效。因为归纳式逻辑分组是对中心思想的直接分解,而非逻辑合理性的论证。如果中心思想是行动性的,则逻辑分组框架是具体的行动方案或措施。如本例中你直接向陈总汇报了具体的行动方案:“老员工指导整理数据”、“老员工提高部门配合度”、“老员工弥补项目组经验不足”。
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(3)即使有一点或几点被否定,结论有很大可能依然会有说服力。与演绎式逻辑论证任一环节被质疑,则整个结论都会被推翻不同,归纳式逻辑分组即使有一点被否定了,其他各点依然有效,因此结论可能依然会有效。如本例中,即使陈总不认可你说的“老员工的人脉能提高部门配合度”,但因为“老员工的专业可以指导整理数据”、“老员工的经验可以弥补项目组经验不足”这两点依然有效,他还是有很大可能会同意你提出的调换3名5年工作经验老员工的申请。
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当然,归纳式逻辑分组的表达也有其局限,对一些更关注“为什么”或结论逻辑性的受众而言,如果对逻辑分组的要点缺乏必要的说明或论证,受众对结论的接受会比较勉强。为避免这种弊端,在表达时若有时间,可以对逻辑分组的各要点再运用演绎式逻辑论证进行论证。
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你可以综合运用归纳式逻辑分组与演绎式逻辑论证重新对陈总做一次项目汇报。
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陈总:“听说项目进展得不太顺利,你接下来准备怎么做?”
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“我准备申请公司派3名有5年以上工作经验的老员工替换项目组的3名年轻员工。”你回答道。
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“这3名老员工具体会发挥三大价值:”你继续说道。
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“一是运用自己的专业指导相关部门做数据整理。因为当前进度滞后的原因之一是大多数部门没有标准的历史成本数据记录,所以通过老员工的专业指导能够加快他们重新整理数据的速度,追赶项目进度。
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二是运用自己的人脉提升部门配合度。因为当前成本超支的主要原因是有些部门不愿意按照新模板重整理数据,项目组只能代为整理,导致项目成本超支。通过老员工的人脉关系,可以说服这些部门自己动手重整理数据,从而节约项目成本,而且对追赶项目进度有帮助。
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三是利用自己的经验弥补项目组成员经验普遍不足的欠缺。当前项目进度滞后、成本超支虽然有各部门的客观原因,但项目组成员经验不足导致的指导能力不足、工作返工也是主要原因之一,补充老员工可避免以后项目组因经验不足导致的问题。”
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以上项目汇报的金字塔结构如图3.9.9所示。
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好了,你已经了解了归纳式逻辑分组的优势,并且也知道了可以综合运用演绎式逻辑论证的框架来弥补单一归纳式逻辑分组的不足。
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图3.9.9 综合运用归纳式逻辑分组与演绎式逻辑论证的框架示意
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不过当你运用归纳式逻辑分组的方法将上一层的论点分解为多个论点或论据时,除了要满足金字塔原理的前两条规则——规则1:任一层的论点都必须是下一层论点的总结,和规则2:同一层的论点必须具备相同特性,还要满足规则3:同一层的论点必须按照一定的逻辑顺序排列。运用演绎式逻辑论证分解出的论点或论据,自然符合演绎逻辑顺序。但是运用归纳式逻辑分组所分解出的论点或论据,不一定自然就符合归纳的三大逻辑顺序:时间、结构或重要性的逻辑顺序。因此,你需要进一步考虑分解出论点或论据的逻辑顺序。
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时间(逻辑)顺序
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时间逻辑顺序,就是按照发生时间先后所排列的顺序,比如早晨起床的时间顺序:睁眼、起身、穿衣、刷牙、洗脸等。
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依然以你向陈总汇报项目为例,你将顶层的中心思想分解成了三个论点:
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