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1701786291 图3.9.11 两种常见的演绎、归纳混合型金字塔
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1701786294  先归纳后演绎的综合运用
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1701786296 先归纳后演绎的金字塔结构更多运用于口头表达的场合和受众更关注“怎么做”的场合。
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1701786298 口头表达的场合
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1701786300 在口头表达的场合,听众无法在脑子中临时记忆大量的信息,因此第一层采用归纳式逻辑分组框架有助于听众记住你的要点。
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1701786302 在第二层再通过演绎式逻辑论证,对第一层的要点进行说明和论证。不过因为人的大脑临时记忆力是有限的,因此除了第一层尽量采用归纳式逻辑分组框架外,建议口头表达的金字塔结构不要超过两层——甚至可以根据实际情况尽可能简化逻辑论证,否则听众无法有效接受你想表达的内容。
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1701786304 受众更关注“怎么做”的场合
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1701786306 在受众更关注“怎么做”的场合,无论是口头表达还是书面表达,都建议你第一层采用归纳式逻辑分组框架。通过第一时间向受众传达他们所关心的内容,吸引受众的兴趣,并提高他们对表达内容的理解力和接收度。
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1701786308 当然,如果是书面表达,你可以好好运用演绎式逻辑论证,对第一层的每个要点进行充分、严谨的论证,以提高读者对第一层要点的接收度。
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1701786311  先演绎后归纳的综合运用
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1701786313 先演绎后归纳的金字塔结构更多地应用在读者更关注“为什么”或逻辑有效性的场合,特别是书面表达的场合——因为人脑无法在短时间内一次性记忆这么多的信息。
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1701786315 管理咨询顾问编制的解决方案报告一般都是采用图3.9.12先演绎后归纳的金字塔结构组织目录,因为绝大多数时候客户都很关注你是如何推导出对策。下面以我的公司深圳尔雅为某个管理咨询项目所编制的方案报告做个演示。
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1701786320 图3.9.12 先演绎后归纳的金字塔结构示意
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1701786322 首先在报告的第一页列出该报告的关键结论——金字塔尖的中心思想,如图3.9.13所示。
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1701786324 接下来,采用“问题/现状—原因—对策”的逻辑论证框架编制报告目录,如图3.9.14所示。
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1701786326 报告摘要
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1701786328 报告目的和内容
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1701786331 该报告用于汇报第一阶段的工作成果,并作为下一阶段工作开展的输入和新起点 该报告主要包含现状分析、未来业务模式设计以及下一步工作三个主要部分 附录部分主要记录了部分项目过程中分析过的市场和数据,该部分分析不产生结论性观点,但具有一定参考意义
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1701786333 图3.9.13 某管理咨询报告的报告摘要
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