1701795243
除了对思维导图的整体印象外，细节的画法和描绘内容也会透露出创作者的特征。从线条（分支）的画法可以看出性格倾向，线条的粗细代表观点的强弱，长度代表决策能力和利落程度，而线的弧度往往反映了情绪的波动性。
1701795244
1701795245
这些是我在做培训师的这些年间，通过接触其他培训师、讲座学员和活动参与者的思维导图积累下来的经验，应该是比较准的。
1701795246
1701795247
用色也会反映出人的性格。当然，手头的彩笔颜色够不够多也是影响用色的一大原因，但即便如此，有的人会使用同种色系的颜色，有的人则使用反差较大的颜色，有的人是“拿到哪种颜色就用哪种”，有的人则是“一边选颜色一边画”。
1701795248
1701795249
从线条上的词语（语言）能看出一个人的“思维（嗜好）”倾向。有的人惯用和语词（纯粹的日本语，也叫“训读”，可以理解为和汉语一点也不相像的日语——编者注）和平假名，有的人则大量使用拟声词，使用倾向各不相同。此外，只要看一看画在思维导图上的主题，也就是思维导图的中心内容，就能明了作者感兴趣的领域。除了这些以外，纸上的线条和文字是写得满满当当还是留出了空白和间隙，这个区别也能反映创作者的脑内状态。
1701795250
1701795251
在一些极端的情况下，思维导图还能“探明两个人是否投缘”。如果觉得这幅思维导图“画得不错”，那么在和它的作者交流时也不会有反感；相反，要是觉得“受不了”或“不喜欢”这幅思维导图，就算对作者的其他条件都很中意，或许还是很难加深对彼此的理解。
1701795252
1701795253
“思维导图都长得差不多吧？”抱有这种想法的读者，请看第 2 章到第 4 章。其中介绍了很多“鲜活”的思维导图案例，都是听我讲座的学员们提供的。每一张是不是都完全不同？如果你觉得“有两幅长得很像”，那它们一定是出自同一人之手。
1701795254
1701795255
如上所述，我们可以通过观察思维导图了解一个人的性格、心里话、意图、见识、思维方式、品位等各个方面。当然，只看一幅图难以准确了解所有信息，但与只靠外观和说话方式作判断相比，用思维导图来了解一个人要有效得多。换言之，不用再为了解对方而花时间花精力进行多次交流，思维导图能帮助我们在短时间内更准确地了解对方。
1701795256
1701795257
只要准确了解对方，就能将自己想表达的信息迅速精准地传达给对方，展开更深层次的交流。另一方面，就算对方没有说明自己的强项和弱项，我们也能用思维导图进行事先预测并加以应对，以发挥对方的强项，弥补对方的弱项。
1701795258
1701795259
用思维导图“传达信息”
1701795260
1701795261
思维导图被视为有效沟通工具的另一个原因是，它利于传达模糊的情感和感受。讲一个我的学员 F 小姐的故事。F 小姐是一个安静而温和的人，她来学习思维导图是为了解决“不擅长主动和周围的人沟通”的问题。
1701795262
1701795263
讲座进行到后半部分，大家在一起讨论课题。这时，F 小姐身边聚集了很多学员。原来是 F 小姐画的思维导图太有魅力了。她的中心图像是一幅自画像，其画技之高甚至让人以为是出自插画师之手。不仅是中心图像，连分支和上面的词语也很柔和，结构匀称。
1701795264
1701795265
不擅长与人沟通的 F 小姐将日常生活中的所思所想画在了这幅思维导图上。也就是说，其他学员不是被 F 小姐漂亮的思维导图所吸引，而是被蕴涵在图中的她的心声所吸引，才聚集到了她的身边。
1701795266
1701795267
过于为他人着想的 F 小姐总是无意间就打消了自己的想法。而通过绘制思维导图，她明确了自己想要传达的信息。不仅如此，用插图表达难以言表的心情并将其成功传达给周围的人的经历也增强了她的自信心。
1701795268
1701795269
用思维导图“分享”
1701795270
1701795271
“不知该如何表达现在的心情”“怎样才能让对方明白这种感受呢”，你是否也曾有过这样的时候？很多情况下，这种“难以言表”的感觉是基于我们每个人的过去经历和体会形成的，也可以说是思维的前提条件。
1701795272
1701795273
比如说，“忙碌”一词的使用场合也会因人而异。忙碌与否，不仅取决于办事能力和管理能力等个人因素，有时还会和平时的状态甚至过去的经历进行对比。恐怕没有人能一口咬定，“数值达到这个水平就是‘忙碌’，达不到就是‘不忙’”。即使自己毫无疑问地感到“忙碌”，但要用语言把这份感受传达给他人却是难上加难。
1701795274
1701795275
你或许经历过这样的事：自己觉得“不是很忙”，可周围的人却跑来跑去，直呼“忙昏了头！”这时，如果只用自己的前提条件（不是很忙）谈事情，肯定谈不拢。或许你不理解对方为什么那么着急，但对方（前提条件＝忙昏了头！）也不明白你为什么会那么悠闲。
1701795276
1701795277
双方的感受没有对错之分，但忽视对方前提条件的主张就可能引发不快，给对方留下“自己的想法被否定了”“他把他的意见强加于我”的印象。这样一来就谈不上相互理解了，两人的关系也会很尴尬。
1701795278
1701795279
对于相互理解并相互尊重的沟通而言，与对方感同身受是重要的前提。就算不能理解，也要了解对方心中所想，这是沟通的第一步。“你在忙着做什么”“有多忙”“和平时有何不同”……用思维导图进行问答就能防止自己将主张强加于人。
1701795280
1701795281
也许你会想，这些问题直接问对方不就好了？但两者截然不同。口头提问时，嘴里容易溜出一些“多余的话”。比如，对于“你在忙着做什么”，如果你理解不了对方的回答，是不是就很想说“你那样很奇怪”“你做错了”之类的？听到我们这么说，对方也会回击“奇怪的是你”“你做得才不对”……这样的沟通可算不上顺畅。而且，若是被人一个劲地追问“什么地方”“感觉如何”，就会产生自己在接受“审讯”的感觉。
1701795282
1701795283
思维导图有一条名为“1 分支 1 词语”的规则。一根线条（分支）上只能写一个词（详见第 149 页）。所以，在回答“你在忙着做什么”时（在线条上写作“什么事”），肯定会蹦出诸如“家务”“学习”等单词。如果不明白对方的意思，就再引出一条线，写上“为什么”。在反复问答的过程中，我们会发现对方意外的感受，对方或许也会发现自己未曾察觉的复杂心境。
1701795284
1701795285
不仅如此，用“画画”代替“说话”这一点也非常重要。“画画”创造了一种倾听对方发言的氛围，将全过程记录在思维导图上，便于随时俯瞰对话的全貌。只要看一看全貌，说不定就会发现，自己之所以感到“家务很忙”，原来是另有原因。
1701795286
1701795287
认识到彼此在思维方式上的差异，沟通也就变得舒畅惬意。而第一步就是用思维导图了解彼此在前提条件上的不同。提出自己的想法并非一件坏事，而同时听取对方意见并找出双方的共同之处，使沟通顺利进行下去，这便是思维导图这种工具的优势。
1701795288
1701795289
与身边人的沟通
1701795290
1701795291
当我们探讨沟通的时候，对于多数人来说，沟通指的不就是与身边人的沟通吗？配偶或伴侣、父母或孩子，抑或是好友，正因是平日里和自己走得最近的人，才希望和他们沟通得顺畅愉快。同样，在职场上，与关系更近的同事和直属上司的沟通要比不常接触的人重要得多。然而，很多时候正是因为关系很近，沟通才会不如意。
1701795292
[
上一页 ]
[ :1.701795243e+09 ]
[
下一页 ]