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表5-3
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如果你不熟悉高尔夫球或者橄榄球，你不会这样分组，你可能会分成以下几组：
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长词和短词
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单音词和多音词
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元音开头的词和辅音开头的词
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偶数个字母的词和奇数个字母的词
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问题的关键在于，同样的信息可以有不同的组织方式。而我们总是基于我们自己的角度来分类：如果你喜欢打高尔夫球，而且周日还喜欢看国家橄榄球联盟比赛，那你很可能直接将其分成高尔夫球和橄榄球两组；如果你喜欢和朋友打扑克牌也喜欢去动物园，你可能会将其分成扑克牌和动物两组。我让很多人做过这组练习，有时他们责怪我是美国大男子主义中心论者。然而对我来说，这种指责并不公平——我只提供了词表，我没有给出任何解读。高尔夫球和橄榄球，或者扑克牌和动物是有美国大男子主义中心论的倾向，但是练习本身并不是。如果你刚好是一个非美籍的女性，对所有这些词都不熟悉，你在做这个练习的时候，依然会用逻辑思考并把词按照要求分组。在练习中，我给你展示的只是粗糙的、没有结构的数据。我给你的是混乱，而混乱让人感到不适。于是，我们按照自己的逻辑来排列组织信息，因为把杂乱无章的事物进行排序是我们与生俱来的欲望。
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我们的信仰和经历会影响我们的逻辑。在这种情况下，我们的逻辑会变得模糊：如果我的方案是关于扑克牌和动物的，但是我呈现的内容混乱无章，你很可能按照高尔夫球和橄榄球来组织我的内容。此时，我面临着两项挑战：首先，我不能让你将其联想成高尔夫球和美式足球——这很难，因为这是你的构想；其次，我必须让你想到扑克牌和动物。只有当我让你透过我希望你使用的“镜头”来审视信息的时候，会议才能真正结束。而一旦没能成功地组织信息，误解便由此产生。
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如果我在练习中给你的指示是将词分成扑克牌和动物两组，然后我再把词组给你，情况会怎么样呢？你把词分成扑克牌和动物的概率有多大？你有极大的可能会给出我希望你得出的结论。哪怕你不知道所有扑克牌的术语，也很可能通过排除法找出正确的结果。在提供信息前要先提供结构，人们就会透过你所希望的“镜头”来看清这些信息。这些“镜头”，就是你的方案的框架。
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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 [:1701797074]
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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 搭建框架
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搭建框架的过程是将想法和概念按照一定逻辑分组、排列，目的是引导你的沟通对象得出你的结论——而你所要达到的结论是你的核心建议。搭建框架是结构化思维过程中最为困难的一步，但也是最关键的一步。这一步不仅仅是将想法分组，你的框架会体现出想法之间的联系，体现出这些想法是如何与核心建议联系的，也提供了一种测试你论证强度的方法。
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如果你能选用一个有效的逻辑，搭建起一个经得住推敲的框架，那么接下来步骤就会变得很容易。好的框架能引导你的叙述，为你指明正确的分析方向，让你的沟通清晰、简要。你要根据你在这一步中搭建的框架组织最终的信息。
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当你运用结构化思维的时候，如果你的脑海中出现“我没有时间搭建框架，我应该跳过这个步骤直接去做分析”这样的想法，那你就要立刻校正自己的想法。省略这一步确实能让你立刻开始着手分析，但是，你做的很可能是错误的分析。没有一个清晰框架，你可能会错过一项重要分析，导致你整个论证崩溃，然后你要回到起点，再次分析问题。这种方法非常低效，它比一次就做对要花费更多的时间。运用结构化思维的过程中，这一步对于有效利用时间是极为关键的，它可以帮你避免不必要的工作量。
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搭建框架不仅可以有效地告诉你哪些分析应该做，哪些分析可以不做，它还能让你的沟通变得更清晰、更简洁。你会发现自己的幻灯片从20页、甚至40页锐减到了15页；你的备忘信息不再长到几页都记不下；你的邮件不再需要对方向下翻几次才能读完。相反，你的想法简明扼要、一目了然。好的框架可以帮助你发出更清晰、更让人愿意回复的语音信息，而不是东拉西扯、让听者想删除的信息。如果你正在写商业策划书，一个清晰的框架更能凸显你想法的优势，策划案获得通过的概率也会大幅度增加。
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搭建框架是一个视觉工作，所以你要找到一块白板、一支马克笔和一个白板擦。我建议你使用白板，而不是草稿纸或活动挂图。因为当你搭建框架时可能会改动几次，相比草稿纸或是活动挂图，在白板上描画更易读。而且，白板上的内容可以保留一段时间不被擦去，这样你在结构化思维过程中可以不断回到你的框架中，每当得到了新信息还能对其进行修改，并运用到后续的步骤中。
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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 [:1701797075]
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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 如何选择结构
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有无数种结构可以用来搭建框架，但是你会用到的只有两种基础结构——层形结构和列形结构。要根据沟通对象对话题的熟悉程度来选择结构，同时也要考虑他们对你的想法是支持还是反对。搭建框架时，永远要将核心建议置于白板的顶端，因为你要据此来建构所有下方信息。
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极简思考：来自世界顶尖咨询公司的高效工作法 [:1701797076]