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下面是一个读过我作品的人写给我的一封信:
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亲爱的德韦克博士:
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读您写的这些章节让我感到很痛苦……因为我从中看到了我自己。
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我小时候曾经也是天才儿童协会中的一员,经常被人夸奖。现在大半辈子过去了,我一直在浪费自己的潜力(我现在 49 岁),于是我开始学着让自己专注于一项工作,并不把失败看作愚蠢的象征,而是去认识到这是因为自己缺乏经验和技能。您的书让我开始用新的眼光看待自己了。
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塞斯·艾布拉姆斯
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这就是给人们贴上肯定的标签带来的危险,但是我们可以用其他方法来代替肯定标签,我会在之后关于父母、老师和教练的章节里讲到这个问题。
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终身成长:重新定义成功的思维模式(全新修订版) 否定标签及其作用方式
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我曾经是个数学高手。高中时,我代数能得 99 分,几何 99 分,三角学也是 99 分。我当时还在学校数学队里。我在空军视觉空间能力考试中的成绩和男生们一样高,这就是为什么许多年来我一直收到空军招生手册。
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后来我遇到了赫尔曼先生,一个不相信女孩能学好数学的老师。之后,我的成绩下滑了,我后来不再研究数学了。
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其实我同意赫尔曼先生的看法,但是我认为是其他女孩学不好数学,这个观点并不适用于我。但赫尔曼先生认为我同样也学不好数学,之后我就屈从了。
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每个人都知道给人贴上否定标签会造成不好的结果,所以你可能认为我会把这个部分写得很简短。但是这个部分并不短,因为否定标签妨碍人们取得成就的方式也是心理学家研究中的一项。
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没有谁比那些被归入刻板印象的人更了解负面标签。比如,非裔美国人被刻板地认为智力水平低,而女性则被刻板地认为学不好数理化。但是我认为,即使是这些被刻板印象评判的人,可能都不知道这些否定标签有多么可怕。
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心理学家克劳德·斯蒂尔(Claude Steele)和约书亚·阿伦森(Joshua Aronson)的研究表明,就连勾选种族和性别这一栏的动作本身都能够激发你自己脑中的刻板印象,进而导致你的考试分数降低。在你参加一场外界普遍认为你并不擅长的考试之前,几乎所有事都在提醒你,你是一个黑人或女性,这会让你的考试分数降低,而且会低很多。在他们的很多项研究中,当受试者脑中的刻板印象没有被唤起时,黑人和白人表现得一样好,女人和男人也是一样。但在数学考试前,仅仅是把一名女性放在男性考生居多的考场里,这名女性的分数都会受到影响。
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这就是为什么当刻板印象被唤起的时候,它会扰乱人们的思绪——让人们暗暗担心自己的表现会验证这种刻板印象。人们通常都不会察觉自己有这样的想法,这种心理活动却让他们没有足够的精神力量去专注于考试本身。
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但是,这种情况并不会发生在每个人身上,而主要发生在固定型思维模式者身上。当人们认为个人能力是固定的,从这个角度出发思考问题时,刻板印象就很容易禁锢你的思维。否定的刻板印象会对人们说:“你和你的族群永远都低人一等。”只有固定型思维模式者会对此产生共鸣。
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所以在固定型思维模式中,无论是肯定的还是否定的标签都会扰乱你的思绪:当你被贴上肯定的标签时,你害怕会失去它;而当你不幸被贴上否定的标签时,你会害怕自己正如标签所说。
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当人们用成长型思维模式思考的时候,这些刻板印象则不会影响你的表现。成长型思维模式让人们不受刻板印象所害,让人们能更好地反击它。他们不相信人会永远低人一等。如果他们确实落后于人,那么他们会更加努力地学习,试着迎头赶上。
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即使身处有威胁的环境里,成长型思维模式依然可以让人抓住他们能够抓住以及需要的一切。我们让非洲裔的美国学生写一篇论文参加比赛,他们被告知论文在完成后,会受到一名常青藤出身的出色教授爱德华·考德威尔的评估。也就是说,他是白人机构的代表。
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爱德华·考德威尔的评估非常挑剔,但同时很有帮助——学生们的反应大不相同。具有固定型思维模式的学生将他的反馈看作一种威胁、侮辱或是一种攻击。他们拒绝考德威尔和他的反馈。
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一名具有固定型思维模式的学生说:“他太刻薄了,他分数评得不对,要么他是有明显的偏见。他不喜欢我。”
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另一个学生说:“他是一个傲慢的浑蛋……看上去他在想尽办法贬低我的论文。”
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还有一个学生转移重点,反而对考德威尔的评估进行责备:“他没有理解我观点的简洁性。他认为我的观点不清楚,是因为他并没有耐心去读。他不喜欢创新。”
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他们中没有人能从考德威尔的反馈中学到任何东西。
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