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1701805292 弗兰克·佛勒从2004年开始就在类比思考领域进行研究,来支持西门子公司知识管理部门的工作。一家制药公司的营销人员也使用了这一方法,成功地确定了营销方案,让产品的优势立刻传播开来,而且几乎没花什么钱。
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1701805294 在决策过程中,营销人员先从问题中提取中心属性,然后将这个属性作为寻找类比的模板。这个方法听起来简单,但对于小组成员来说却很难,因为他们不习惯这样思考。经过一段时间的适应,他们总结出几个概念:“可随意伸缩的”、“气态的”、“容易放置的”、“定制的”。然后,他们利用“孵化效应”,休息了一下。当他们再次回来后,顺利找到了解决方案:气球。
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1701805296 他们把产品的名字印在气球上,当气球吹起来的时候,名字会变大,小组成员还特意选择了视觉刺激性强的颜色。效果非常棒!
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1701805298 我们再看一个例子:
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1701805300 一个男人花了60欧元买了一匹马,卖了70欧元。然后,他又用80欧元把马买回来,又卖了90欧元。问题:在这个交易中,这个男人挣了多少钱?
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1701805302 (1)他损失了10欧元。
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1701805304 (2)他既没有损失也没有盈利。
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1701805306 (3)他赚了10欧元。
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1701805308 (4)他赚了20欧元。
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1701805310 (5)他赚了30欧元。
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1701805312 解决方法取决于你是用哪种方式来表达的。请注意其中的区别:
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1701805314 一个男人花了60欧元买了一匹白马,以70欧元的价格把马卖出。然后,他花了80欧元买了一匹黑马,又以90欧元的价格把马卖出。问题:他在这笔交易中挣了多少钱?
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1701805316 (1)他损失了10欧元。
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1701805318 (2)他既没有损失也没有盈利。
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1701805320 (3)他赚了10欧元。
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1701805322 (4)他赚了20欧元。
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1701805324 (5)他赚了30欧元。
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1701805326 为什么第二个问题我们感觉更容易回答?只是因为问题的表述更加具体了,这就是成功的表达。
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1701805328 可见,从一定的问题状态中提取出抽象的模板,然后在已知、可用的知识范围内再次描述它,具有非凡的意义。心理学家杰拉尔德·门德尔松将这种状态称为“注意力不对焦”。“不对焦状态”可以让“类比思考”变得更加容易。
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1701805330 在“不对焦状态”的影响下,大脑加强了对脑电波的利用。结果是大脑对相关感知的过滤没有那么严厉了,从而实现了不寻常的模板构成和思考连接。
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1701805332 怎么才能达到“不对焦状态”呢?当你入睡时,尤其是从清醒状态到睡眠状态变化的时候,可以清晰地体验到所谓的“不对焦状态”。大多数情况下,你在这个时候有了好主意,用昏昏欲睡的声音对自己说:“哦,我必须记住这个主意!”可惜的是,你立即睡了过去。但是,你可以刻意地调整到这个状态,然后在这个过程中,让思维围绕着问题转。
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1701805334 此时,你会意识到,当处于“不对焦状态”时,大脑是如何针对主题有效地思考和联想的。正如凯库勒在瞌睡中发现了苯分子的结构;阿基米德在洗澡时,想到了测量金冠的方法。
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