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首先，无法摆脱“已有的知识和经验”的人，会想起与便利店类似的其他商店，例如百货商店、家电卖场等，然后仍旧在“货架”上浏览商品，如钱包、皮包、鞋、服装、寝具、冰箱、手机，等等。总之比起前一个问题，只有“货架的种类”变了，思路还是完全一样的。
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头脑再灵活些的人，会扩大范围，想到与便利店差异较大的商店，比如各种兴趣爱好用品的专营店，然后在这类商店的“货架”上浏览商品，如“自行车、钓鱼竿、高尔夫球、滑雪板、小提琴……”然而，这种思路仍未脱离“知识和经验”的范畴。
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头脑更灵活的人，可能会想到“大件”（汽车、房屋）或“奢侈品”（珠宝、高级手表），甚至还可能想到下面这样的答案：
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·（不属于产品的）“服务”（保洁、咨询……）
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·“生物”（狗、蛇、独角仙……）
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·“无形之物”（电、煤气、空气……）
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·“极巨大或极昂贵的东西”（银河系、非洲之星……）
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·“以前有而现在没有的东西”（平安时代的空气……）
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·“本就不是商品的东西”（爱、人行横道……）
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·“世上根本不存在的东西”（永动机、时光机……）
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……
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“便利店里不出售的东西”其实是无限多的，如图1-1所示（这只是其中一例，若从其他侧面观察，还可能通过各种切入点进行不同的扩张）。
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图1-1 便利店里不出售的东西的范围的扩张
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可以想到仙女座星系、宿醉、助动词、希格斯粒子、邪马台国、跳蚤的心脏、长生不老药……倘若进一步发挥想象力，还有迪士尼乐园的百年免费门票、无人能解的微积分、青春的苦涩回忆、跟源赖朝的握手券、奔跑时速高达200公里的蟋蟀……可谓无穷无尽。
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总而言之，包括荒诞无稽的事物在内，“不出售的东西”是“应有尽有”的。然而我们听到这样的创意时，却常会做出“这样也行？”的反应。这正是一种“囿于固定观念”的状态。
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虽然回答这个问题只需要一分钟，却能轻易检验出思维之环可以扩张多远（视野能扩张多远），亦即“头脑的灵活度”。
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将这部分引导练习与“知（识）”和“无知、未知”联系起来，更能得出几条训示：
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·运用既有的知识和信息获得创意会更加简单快捷
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·想出创意的过程几乎不会因人而异
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·既有的知识和信息中存在“向心力”（知道得越多，越难摆脱）
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·轻易意识不到“根本没意识到自己不知道”
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·崭新的创意是指“乍看很蠢”“引人发笑”的东西
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此外，通过这样的引导练习，还能从各方面对创意有所意识。关于这部分的内容，会在本书的各章节进行讲解。
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