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换个角度来看,上位、下位是建立在多层结构之上的。不是“二层小楼”,而是像高层建筑一样,存在许多楼层。
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上位概念的天花板是“单面镜”
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以上位概念思考,能使高度的想象和创造成为可能,解决问题也能达到触及本质的深度,但以上位概念思考的难度很高。
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前面在抽象化一项中已经提过,一旦达到那个“高度”,就再也回不去了。身处下位的时候,是无法理解在上位思考的状态的。也就是说,是“从上能看见下,但从下看不见上”的关系(图4-19)。
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图4-19 上位概念和下位概念是“单面镜”的关系
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从高维和低维的关系来看也一样。在“身处三维世界的蝈蝈”眼中,“身处二维世界的蚂蚁”简直急死人,而在蚂蚁看来,蝈蝈的世界是无法想象的。
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也就是说,“上位概念”从下方看,好似有一道天花板阻隔。也可将其理解为前文所述的“已知世界的墙”。
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上位概念的天花板像单面镜一样,是单向透光的。这也可说是知识与未知的非对称性使然。
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① 从一广泛群体,特别是在线社区,获取所需想法,服务或内容贡献的实践。——编者注
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高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 后记
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“知的不可逆性”决定问题的发现和解决
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本书从彼得·德鲁克的言论出发,阐述了以“无知、未知”为起点的发现问题的方法论。
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在智慧的世界中,受重视的向来是“知识”“专家”“存量”“封闭体系”“固定维度”等用来高效率地解决问题的关键词,而这些关键词在发现问题的世界里,统统是起负面作用的。关于这一点,想必大家已经明白了。
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像这样的“解决问题的困境”,应该怎样解决呢?
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能根据场合巧妙地区分使用“蚂蚁的思维”和“蝈蝈的思维”的“超人”般的人物当然也有,但那只是极少的一部分人。世界上的大多数人受能力及“立场”所限,只能扮演“蚂蚁”或“蝈蝈”中的一个角色。因此从结构上来说,同时扮演这两者往往是不可能的。
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重要的关键词还是“元视角”。可以说,苏格拉底想传达的基本信息正在于此。
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此外,正如本书后半部分所说明的,“元视角”是思考的原点,尤其对于发现问题而言,可谓是最最基本的思维方式。所谓的“元”,就是“意识”。任何事情走到最后,都会抵达简单的本质。本书也在最后探究了“意识”的机制。
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关于PART Ⅰ所阐述的德鲁克和苏格拉底所说的“两种无知”的活用,下面再来重新思考一下。德鲁克所提倡的“无知”,是将人类有意识或无意识持有的知识,主要是解释等级的知识进行重置,以“外行的视角”看待;而苏格拉底所提倡的“无知之知”,是“从上方俯瞰”自己的无知本身,也就是强调了“元视角”的重要性。
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想一想就能明白,本书所阐述的这些“两种无知的活用法”,对于发现问题而言,其实本质上说的是同一回事。
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“知识的重置”之所以有必要,是因为掌握的知识一旦固化,就会成为偏见而起反作用。这种“偏见”的代表例是以自我为中心的事物观,这既可以称为“自我偏见”,也可以称为在自己与他人之间“画线思考”的“自我封闭体系”。
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首先对这一点有所意识的便是“元视角”,即“无知之知”。也就是说,这“二者”总是一起出现才能发挥作用。
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