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通过前面的解说,我们能够导出世人所说的“头脑顽固”“头脑灵活”的若干侧面。所谓头脑的灵活度,就是思考“怎样才能升至上位概念”。也就是说,首先在于能否怀疑常识,拆除“常识之墙”,在全新的状态下思考;能把变量增多到何种程度;能把维度升至什么水平。
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以“原因”或“目的”的“为什么?”为例,能否不止一次地多次问“为什么”,是头脑灵活的关键所在。再比如,“既定”思考进行到何种程度,是头脑顽固的另一个侧面。在头脑顽固的状态下,会认为身边的规章和框架是“既定”的。这就是“常识之墙”。
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数学中将“不能再怀疑”的前提条件称为定理,关键就在于能把它破坏到什么程度。以公司而言,对组织、规则能有多大程度的怀疑,与头脑的灵活度密切相关。
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上位和下位是相对的关系
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前面所讲的“上位”“下位”完全是相对的,并不是绝对的。例如,想想手段和目的的关系,很容易就能明白。作为某手段的上位层的目的,可能是其他目的的手段,甚至能升至更上面的若干位,成为目的的目的、目的的目的的目的……
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换个角度来看,上位、下位是建立在多层结构之上的。不是“二层小楼”,而是像高层建筑一样,存在许多楼层。
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上位概念的天花板是“单面镜”
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以上位概念思考,能使高度的想象和创造成为可能,解决问题也能达到触及本质的深度,但以上位概念思考的难度很高。
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前面在抽象化一项中已经提过,一旦达到那个“高度”,就再也回不去了。身处下位的时候,是无法理解在上位思考的状态的。也就是说,是“从上能看见下,但从下看不见上”的关系(图4-19)。
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图4-19 上位概念和下位概念是“单面镜”的关系
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从高维和低维的关系来看也一样。在“身处三维世界的蝈蝈”眼中,“身处二维世界的蚂蚁”简直急死人,而在蚂蚁看来,蝈蝈的世界是无法想象的。
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也就是说,“上位概念”从下方看,好似有一道天花板阻隔。也可将其理解为前文所述的“已知世界的墙”。
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上位概念的天花板像单面镜一样,是单向透光的。这也可说是知识与未知的非对称性使然。
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① 从一广泛群体,特别是在线社区,获取所需想法,服务或内容贡献的实践。——编者注
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高维度思考法:如何从解决问题进化到发现问题 后记
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“知的不可逆性”决定问题的发现和解决
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本书从彼得·德鲁克的言论出发,阐述了以“无知、未知”为起点的发现问题的方法论。
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在智慧的世界中,受重视的向来是“知识”“专家”“存量”“封闭体系”“固定维度”等用来高效率地解决问题的关键词,而这些关键词在发现问题的世界里,统统是起负面作用的。关于这一点,想必大家已经明白了。
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像这样的“解决问题的困境”,应该怎样解决呢?
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能根据场合巧妙地区分使用“蚂蚁的思维”和“蝈蝈的思维”的“超人”般的人物当然也有,但那只是极少的一部分人。世界上的大多数人受能力及“立场”所限,只能扮演“蚂蚁”或“蝈蝈”中的一个角色。因此从结构上来说,同时扮演这两者往往是不可能的。
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重要的关键词还是“元视角”。可以说,苏格拉底想传达的基本信息正在于此。
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