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1701808911 拿新市场开拓来说,如果你回答“我想是价格层面有些问题,价格适度下调应该能解决问题”,部长应该会放心很多。因为这个回答包括了具体对策,而不是单纯的操作流程。
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1701808913 还有,当被问及顾客需求时,上司希望得到的回复类似这样:“顾客真正需要的是应对速度而非应对方式,这应该能在顾客调查问卷中有所显示。”可以看出,这就是通过大脑思考得出的假设。
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1701808915 首先必须摆正态度,用大脑明确要思考的内容,而仅仅是熟悉程序、机械操作,并不能得出条理清晰的结论。
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1701808917 思维定式⑨ 失去独立思维
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1701808919 所谓失去独立思维,是指不知不觉中懒于自己思考,而更多地倚赖他人的想法。
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1701808921 陷入这个思维定式的人经常说:“……是这样吧”“如果……的话,是这样吗”“是这样呢”。
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1701808923 没有深入思考,对自己的想法没有自信,就会对别人(特别是上司)的话做出如上回复。
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1701808925 当你发表“我觉得客户对 A 产品失去新鲜感了,所以 A 产品销量不佳”的看法,上司回复“不是因为这个,是因为竞争对手的 B 产品抢了我们的市场份额”,如果你这时立即附和“这么说来,其他公司的 C 产品说不定也卖得不错……”,那么你的思考已经不知所踪了。这就是陷入了全盘接受对方观点、失去独立思维的状况。
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1701808927 如果发生如下对话,那就绝望了。
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1701808929 对方:“也许我们必须改变工作方法。”
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1701808931 你:“是啊,现在的工作方法效率不太高……”
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1701808933 对方:“话说回来,我们的管理层制定的政策确实挺糟糕的。”
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1701808935 你:“对啊,果然还是管理层的问题吧……”
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1701808937 这几乎就是一唱一和地说相声,但稍微留意一下,就能听到大量这类的对话。
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1701808939 麻省理工深度思考法:从模型及动力机制来思考现象 [:1701808499]
1701808940 1.5 认识自己的思维定式,培养深度思考的习惯
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1701808942 执锤者视万物为钉
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1701808944 前文介绍了 9 个大家都很容易陷入的思维定式。
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1701808946 ①因果倒置和②满足于普通解,是最初级的问题。
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1701808948 刚刚介绍过的最后三点,⑦忘却思考的初衷,⑧偏重过程,⑨失去独立思维,是在思考的入口止步不前。
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1701808950 比较棘手的是③依赖框架,④范围适应,⑤思考止于关键词,⑥执着于初步假设这四点。
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1701808952 正如上文所述,这四点恰恰是刚开始学习思考方法和经济学模式的人特别容易陷入的思维定式。面对这几个思维定式,大家处于越是努力学习,越是容易陷入的两难窘境。
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1701808954 翻看了逻辑思维法,就什么都想试着分解;学习了 SWOT 模型,就什么都要先按 SWOT 模型整理;记住了 2×2 矩阵,又什么都用 2×2 矩阵计算。这些确实是强有力的工具,但思考驻足于此就本末倒置了。正所谓是拿着锤子的人,看什么都像钉子。然而锤打钉子却不能解决问题。
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1701808956 在面试有志于投身咨询行业的年轻人时,我常进行案例讨论。这时,刚开始学习逻辑思维的“执锤者”多半会从“提升销售额应该从两方面考虑,一是增加销售数量,二是提高商品单价。那么与销售数量有关的是……”开始陈述,这让我想到,他一定是刚刚拿起逻辑思维法的这把锤子。说实话,没有寻求进一步的思路拓展,不自觉地拿出“How to”腔调的人多少让我有些失望。
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1701808958 思考方法或者框架终究只是工具。我们应该使用工具,而非被工具使用。机械性地让信息符合工具,是不可能实现深度思考的。
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