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尤其是在头脑风暴刚开始时,一定要鼓励参与者们尽可能提出有创意,甚至是古怪的想法。千万别分析某个想法是否可行,更不要一上来就把某个想法一棍子打死,要鼓励大家漫无边际地胡思乱想。
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在《雷电思考》(Thunderbolt Thinking)一书中,作者格莱斯·麦加特兰德(Grace McGartland)号召大家“培养一个鼓励人们快速思考,贡献创意的环境”。具体建议包括:
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●每个参与者一把椅子,不要有多余的空位——因为空位会让人有隔离感;
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●有时可以把桌子搬走,这样有利于参与者更加快节奏地互动;
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●尽量建立一种放松舒适的氛围,让参与者们交流起来更自然,更放松;
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●如果有可能,为大家提供食物甚至音乐;
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●每次交流要有计划有节奏,而且一定要按计划进行,给每个人讲明具体的收尾时间;
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●参与者不许带笔记本电脑、手机或者其他科技设备。这样做的目的是为了让所有人都能全神贯注,让会议能准时结束;
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●保持尽量轻松活泼的气氛,一旦有人提出有价值的建议,立刻表示高度认可。
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麦加特兰德说:“认可会让人更自信,相信自己的建议是有价值的。”
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保持多样性
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头脑风暴参与者的背景越是多样,大家所提供的创意就会越丰富多彩,是这样吗?直觉告诉我们是这样,但事实有时并非如此——有时同一个人可以提出许多完全不同的想法。
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记住,头脑风暴的目的是引发尽可能多的创意。麦加特兰德建议,头脑风暴的参与者们一定要大胆,要敢于不同。不要问一个想法能否实现,而要考虑该怎么实现。此外,所有参与者都要准备好“迎接源源不断的创意,有的听起来异想天开,有的甚至跟眼前讨论的话题毫无关系。”
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头脑风暴之后,你会有足够的时间筛选那些不靠谱的想法,并且发现“那些看似疯狂的想法中其实可能就蕴藏着最佳解决方案”,所以你一定要给这些想法足够的时间和空间去发酵、去成长。
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17.“团队风暴”和“独自风暴”
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头脑风暴形式多样,你可以召集一个团队,也可以独自完成。
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在团队头脑风暴时,你先把大家召集起来,提出一个问题,然后请大家各抒己见,同时有人在一旁做记录。团队头脑风暴的具体做法如下:
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1.宣布要解决的问题,表明注意事项。比如说:“这个项目必须在6月1日前完成。”在接下来的时间里,整个团队就可以集中讨论这一问题了。
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2.绝对不允许任何人提出批评或打断别人发言。要让所有人畅所欲言。严格禁止负面言论!尤其是对第一个发言的人,要严格保护!记住,在头脑风暴时,任何建议和创意都是允许的。你的目的是让大家尽情发挥,鼓励参与者们尽可能多地抛出想法,每个人都在其他人的想法上更进一步,并最终发挥乘数效应。
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3.鼓励所有人参与进来,哪怕是那些内向、害羞,甚至经常会害羞的人。伟大的创意往往都是从那些轻易不说话的人嘴里蹦出来的。与此同时,千万别在意谁的点子多谁的点子少,你的目的只是尽可能多地激发创意,而不是让大家相互攀比,对吧?
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4.一定要搅动现场气氛,让大家兴奋起来。过于平静的气氛经常会扼杀人的创造力。在进行头脑风暴时,你可以站起来,到处走,甚至大声唱歌,纵情舞蹈,只要能激发创意就好。有的人可能比较擅长在别人的点子上生发出自己的创意,没关系!这就是乘数效应。
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5.不要在死胡同里待太久。一旦发现某个问题短期很难解决,立刻转换话题。但不要随意转换话题,只有当团队陷入困境,开始在某一个话题上纠缠不清的时候才适合这么做。
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6.学会删减创意。经过创意风暴后,你通常会搜集一大堆创意,然后你可以对这些创意进行评估和筛选,删掉那些过于不切实际的,毫无意义的,成本过高的,然后对剩下的创意进行再次评估。
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7.将类似创意合并,列出最终的创意清单。好了,头脑风暴到此结束。不要去管最佳创意来自哪位团队成员,你的目的是收集尽可能多的创意,而不是要让大家分出个高低上下。
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独自风暴
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