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想想看，戴维怎样才能让员工更有责任感和归属感呢？你有什么建议？
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我的建议是，在今后的会议上，戴维卡可以先提出以前会议中出现过的传统议题，但同时增加“有待解决的问题”这样一个环节。然后，他可以以问题的形式列出更多议题让大家讨论。
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如果能在开会前几个小时或前几天将议程发给员工，那么开会时员工们就可能比平时更踊跃。为什么呢？因为他们感到自己的参与度更高了。
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在讨论到“有待解决问题”这个环节的时候，会议进入高潮。以前经常沉默不语的团队成员现在也开始提出更多解决方案。
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你和你的团队如何？一旦团队成员踊跃参与解决问题，情况就会发生变化。具体来说：
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1.当一个人感觉自己的想法受人欢迎的时候，他会想出更多有创意的点子来解决眼前的问题——有时可能会在会上发表看法，有时则是在私下里提出建议；
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2.如果团队的每个成员都感觉更有满足感，他们的参与热情就会高涨。想想看，如果人人都愿意献计献策，事情将会变得多么容易啊！
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有些管理者不愿意让下属参与解决问题，害怕这样会削弱自己的权威，或者推翻自己的计划和想法。通常来讲，这样的担心根本没有必要。
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作为管理者，你的影响力仍然是最强的，你能决定事情前进的方向，能决定最终采纳哪些建议。让员工参与解决问题不仅不会削弱你的地位，反而会让你成为更高效的管理者。如果你想成为组织内部的创新高手，或者想在组织中脱颖而出，就应该尽量让下属多参与。
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20.我的顾问委员会
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想想看，海豚是如何利用回声定位法判断自己和周围事物的相对位置的？为了生存，它将声波发射到物体上，然后根据回声确定如何前进。同样道理，要想保持前进的方向，我们也必须找到能给自己反馈意见的人。
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刚开始步入职场时，我就建起了自己的顾问委员会。委员会成员有一名电台主持人和一名电台经理，有几名在全国和地区行业协会工作的人，一两名律师、一名杂志编辑、一名报纸编辑、一名教授、一名高中教师和三位企业家。
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每年我都会邀请顾问委员会成员吃两次饭，花费并没有想象那么多；通常招待大家一次花费不会超过300美元，而且我会提前通知大家我希望在宴会上解决的问题。
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首先是自助餐，随后我会把议程发给大家，重复一下我希望大家帮忙的问题，然后我们开始逐一解决问题。我拿出录音机，告诉大家可以畅所欲言，然后开始录音。天啊，他们太能说了！我会将谈话内容一字不漏地录下来，以备回去慢慢消化。
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这么多年来，顾问委员会成员总共见面14次，到后来甚至有一些素未谋面的人问我：“能否也邀请我参加你的顾问委员会？”
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对于职场新人来说，倾听学识渊博的人的想法非常重要。你的顾问委员会成员、你的上司、导师和善良的人都能帮你度过职场生涯中必不可少的沟沟坎坎，特别是在职业生涯刚刚开始的时候。如果你想成长为经理或更高管理者，身边就不能只有些好好先生。你需要谦和而坚定的人来告诉你事情的本来面目，要听到赤裸裸的现实。
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真正的好朋友能帮你战胜那些自暴自弃的行为。他会推荐你加入重要的团队，督促你阅读必要的书籍，帮助你更好地进步。有些顾问能帮你解决眼前的挑战，有些顾问能帮你把握大的职业走向，有些顾问则能给你带来一份愉快的心情。
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你可以向不同的顾问提出不同的问题，但要考虑到他们的背景、教育状况和职业经历。只有这样，你才能从最恰当的人那儿得到最恰当的答案。
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随着你的职业成长，你提出的问题、面对的挑战和需要的知识都会发生改变。这很正常。在你的职业生涯中会不断遇到真正的朋友。他们会提供全新而鲜明的视角帮助你应对挑战，创新性地解决问题，让你无论在哪个机构都能成为宝贵的人才。
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第三章 踏上创新之路
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21.在框架之内创新
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即便公司的氛围不是非常宽松，只要处理得当，你仍然能够找到创新的方式，并最终获得巨大回报。32年前，道格·夏普是一家电脑制造公司的首席销售员。24岁时，年纪轻轻的道格就开始负责销售公司的拳头产品。结果道格经受住了考验，每年的收入经常超出员工正常收入的50%。除了努力工作，道格还有哪些成功的秘诀呢？
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当时公司对销售部门人员的着装有非常严格的规定。道格是个典型的型男，每天穿着剪裁合体的高档西装，打着意大利丝绸领带，穿着黑色的尖头皮鞋——总而言之，他的穿着可以和他经常接触的高级银行家和商界成功人士媲美。
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道格很早就认识到，要想成功地卖掉产品，他必须效仿客户的着装品位和行为举止，所以他开始观察并仿效客户的穿着，甚至比自己的上司穿得还好——没人强迫他这么做，这也不是工作的需要。
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