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应用关注的技巧
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工作时要注意下列细节：
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●关注最后期限；
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●关注重点的文章、事实、数字、趋势和其他重要信息；
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●关注客户的细节要求。
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关注细节在工作中非常重要。当你完全理解生产流程、客户需求或项目预算方面的细节问题的时候，也就更有可能运用合适的方法来改进自己的工作。
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有时，只要关注一下公司的备忘录，我们都可能会创造奇迹。
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我认识的一位勤奋的职业人士，他总是会认认真真地阅读自己收到的每份备忘录。和他的其他同事不同的是，他能从备忘录中读出大量对自己工作有帮助的信息，甚至是方向性的指导。很快，他就成了团队中不可或缺的人，成了人人都愿意“结识”的对象。
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他成功的秘诀是什么？关注细节。通过关注人人都有——但很少有人关注——的公司备忘录，他赢得了他人尊重。当其他人还在思考如何应对某种情况时，他就已经想出了好主意。
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在其他人看来，他总是非常有创意，了解公司需要什么，知道应该如何去做。他的很多想法甚至超出了公司的要求。可在他看来，很多问题的解决方法其实都早已被列入公司的规章制度，甚至直接出现在了公司的网页上。
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所以说，很多问题的答案都在细节之中，一旦学会关注细节，很多看似无解的难题也就迎刃而解了。
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27.“持续改善”思考法
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持续改善是日本式的问题解决哲学，其核心思想是不断改进生产经营和生活中的一系列细节来达到提高效率的目的。
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在持续改善理念的指导下，机构中的每个员工，从清洁工到首席执行官都可以提出改进建议。其核心理念就是：“持续地将工作做好且不断地提高、改进，因为如果不这样，我们就无法和这样做的公司竞争。”推动持续改善的关键因素包括动员所有员工，展开有效交流，愿意做出改变、不断努力和追求品质。
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在这方面最好的例子之一是丰田公司。在美国一家工厂，7000名丰田员工在一年中提出了7.5万条建议。这个数字看起来像是天方夜谭，但更加不可思议的是，所有这些建议都在工作中得到了落实！
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应用持续改善的理念
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假设你正在寻找新方法来提高当前项目的生产效率。就在你开始思考这个问题的第二天，你找到了一种改善方法；第三天，你又想到了一种方法……
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小树苗可以长成参天大树。很快，随着每天不断出现新的改进方法，你的工作效率大大提高。持续改进是一种习惯，经常在工作中提出改进意见的人会不断寻找能够带来更快更大回报的改进措施。
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比如说你的工作是包装产品并寄给客户。如果你目前在10分钟内能包6件产品，但你希望能够做出改进，于是头脑中总是想着要不断改善，经过一番探索和尝试后，你可能会在同样的时间里包装7件产品，然后是8件产品，9件产品……经过一段时间的改进之后，你会达到自身的极限，无论如何努力也无法提高了，但你最终还是大大提高了自己的工作效率。
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持续改善理念也可以应用到工作中的其他领域。比如说，如果你是团队领导，你该如何领导自己的团队持续改善业绩呢？同样，你也可以用持续改善理念提高整个团队的工作效率。比如说你可以先明确任务，召开会议，收集反馈，克服困难，不断制定并想办法完成更高的目标。每天做出小小的改进，一周或一个月之后，你所积累的改进建议就会非常可观。
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友好竞争
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据说伟大的工业家安德鲁·卡耐基曾经雇用过一名工厂经理，此人对激励员工颇有心得。一天，白班的工人完成工作准备下班时，他在工厂地板上写了一个大大的数字“3”，代表他们的工作量。
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上夜班的工人看到地板上的数字“3”后，以为这个数字代表的是白班工人组装的设备数量。为了激励自己做得更好，他们下班时，工长在地板上写了一个大大“4”。
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同样，白班工人看到这个数字后，决定要超过夜班工人，在下班的时候在地板上写上了“5”，代表他们组装的设备数量。
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这种友好的竞争一直继续，直到双方都再也没办法改写地板上的数字，这样生产就回到了一个比较平稳的状态。尽管如此，工厂的产量已然大大高于“竞争”前的水平！
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