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德博诺博士在应用水平思考工具以及水平思考能力的训练中,还强调了以下三个重点:
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第一,智力是一种潜能,每个人都有,但是思考则是一项操作性的技术,它可以通过学习获得。思考是人类最根本的资源,而我们对思考方法的追求永无止境。不论我们已经有多好,我们总想变得更好。所以思考的目的是使我们变得更好。因此,培养思考的意愿,尤其是培养创新思维的态度尤为重要。德博诺博士在书中首先把水平思考(Lateral Thinking)称为“水平思考态度”(Lateral Attitude)。德博诺博士提醒我们:如果头脑固执,不能改变,那么长头脑的意义又是什么呢?所以,本书中,他建议要以积极的态度、延迟的判断对待创新的想法。如果一开始就否定,那么批判就像久久不能散去的乌云,令人压抑,那就没有人愿意或者敢于提出自己的观点了。因此,创新思考的训练是让我们点燃创造力的激情,通过想法、态度和工具的辅助让我们打破自己固有的思考模式,跳出原有思考的束缚,为找到机会,解决问题,持续改善打开思考的窗户,擦亮探索的眼睛。
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第二,每个人都可以通过学习变得富有创造力,但是我们需要思考的工具为我们助力,为我们提供指引。通过本书中有步骤的水平思考的训练,人们可以进行系统性的、有方向性的、纪律性的按需创新或者定制化创新。通过运用水平思考的工具,我们首先产生更多的主意,开拓视野,打开感知的角度,之后再去收获高质量的主意。
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我记得,有一家啤酒公司,在一次水平思考训练刚刚开始的时候,大家想出了节省包装成本的20个主意,但是一看市场总监,他还是眉头紧锁,因为实际上这些主意并没有什么新内容。但是当大家用“挑战现状”和“重新设计”的创新方法产生了100多个替换方案的时候,市场总监的眼睛亮了起来,也开始频频点头。最后,在众多的想法中,他们筛选出其中的一两个主意进行实施。基于多样性的创新产出,最终诞生了高质量的落地想法,这种方法让市场总监感到非常满意。
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第三,工具的应用有一个学习和实践的过程,只有通过不断的操练,才能做到熟能生巧,得心应手。德博诺博士在书中屡次强调,在工具的教学中仅靠鼓励和赞美有时并不能带来提高,我们真正需要的是给出明确的步骤,具体指引学习,通过刻意训练,不断强化思考的力量,才能逐渐掌握对工具的认知和应用。本书中,德博诺博士基于水平思考的方法,几乎是手把手地提出了细化的讲解、设计、指导、训练、反馈、再训练的流程,让我们有章可循,有“法”可依。
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所以,德博诺博士建议,我们应该按照这一流程进行规范化思考,不再坐等灵感乍现,而是把注意力引导到创新的思考上来,即便运用现有的知识和经验,也能针对问题的核心产生与众不同的解决方案。但是,这样的能力必须通过刻意的训练才能获得,我们的思维才能得到指引。否则,再大的潜力也不一定知道该如何发挥。
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思维的质量决定了未来的质量。但是思维需要工具指引,指引需要方法训练。德博诺博士曾经举过一个形象的例子:一个人的双手被捆住了,脚边放着一把小提琴。那么,仅仅把他的双手解放出来,他就一定能拉小提琴吗?还要看他是不是有拉小提琴的能力,是否掌握了拉小提琴的技巧。创新思维也是如此,不是说我们被赋予了自由,就一定会创新,能创新。我们还需要创新思维的方法论和工具,并且需要努力地训练,才能成长。试试“水平思考”的方法吧,希望它可以让我们突破固有的模式,建构新的洞察,拓展新的方向,寻求新的角度,开辟一扇新的大门,设计一条向前的路,使我们真正能够看见以前没有看见,或者即便看见却没有感知到的新景色。
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王琼
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德博诺(中国)认证讲师
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《六顶思考帽》、《水平思考》课程首席讲师
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水平思考:如何开启创造力 序
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本书可用作学习的教材,也可用作拓展知识的业余读物。传统教育向来强调垂直思考,这种思考方式虽然有效但并不全面,垂直思考是选择性的,缺少了创造性思维方式包含的“创造”特性。近年水平思考方式越来越被重视,但即便其创新的可取之处已被认可,激发创新思考的方法却仍然有限和含糊,缺少经过深思熟虑的实用方法。本书所探讨的就是利用信息来激发新创意或对已有知识体系进行重构的水平思考过程。水平思考可学习、可练习、可应用。和数学技能一样,水平思考技能同样可以习得。
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水平思考变得日益重要,很多老师都在寻求教授和引导学生水平思考的实用方法,本书正是他们的福音。书中提供了练习水平思考的机会,同时也解释了相关流程。老师可自行决定如何使用本书,也可以以本书为基础来设计课堂作业。
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学校教育全面推广创新实践仍需要一定的时间,有些家长不愿意被动地等待。他们希望在家庭教育中引入水平思考,作为对学校教育的补充。
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值得强调的是,水平思考和垂直思考两种思考方式并不是对立的,垂直思考和水平思考都必不可少。垂直思考的用处也很大,但要融入创新并避免僵硬才能更大限度地发挥效用。有朝一日学校一定会完成这项工作,但在此之前有必要先在家庭教育中推广水平思考。
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阅读本书时不能一口气读完,而是要循序渐进,花上几个月甚至几年的时间认真琢磨。因此,书中的很多原则会反复出现,这样才能保证主题完整,避免仅仅掌握一些零散的技巧。在阅读本书的过程中要切记:实践比理解重要得多。
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水平思考:如何开启创造力 前言
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水平思考与洞察力、创意和幽默密切相关。四个过程的基础是相同的。但洞察力、创意和幽默可遇不可求,水平思考则是刻意的过程。它和逻辑思考一样,也是一种使用大脑的特定方式,但两种方式区别很大。
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文化是很多知识、思想的合集,而教育则是把这些知识、思想传输给他人。两者都需要不断地进化、更新,做到与时俱进。冲突是改变观点的唯一途径,通过两种方式实现:第一种方式是两种对立观点的正面交锋,一种观点压倒另一种观点,占据主导地位,后者被压制却并未被改变。第二种方式是新信息和旧的观点之间发生冲突,旧的观点最终被改变。这是一种科学的方式,在这个过程中,我们通过生成新信息以得到新观点,放弃旧的观点,其实这不仅是科学方法,也是人类获取知识的方法。
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教育所基于的假设是,一个人只有不断地获取更多信息,才能将其整理为有用的信息。我们为此发明了多种信息处理工具,包括用数学来扩展信息、用逻辑思维来提炼信息。
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如果能以客观的方式来评估信息,利用冲突来改变观点的方法就能有效发挥作用。但如果只能通过旧观点来评估新信息,“冲突方法”就是无效的。旧观点非但不会改变,反而会得到强化,进而变得越发顽固。
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