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不管别人怎么看,没有人是为了愚蠢而愚蠢。一个人当时记录下了某个想法,就肯定有其认为合理的理由。别人如何看待这个想法并不重要,因为我们的目的是启发水平思考。无论设计方案背后的依据是什么,无论设计方案看起来多么荒唐,它都能有效地刺激我们联想到其他想法。
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假设
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我们在设计过程中会倾向于使用“完整部件”,也就是说,我们从别处借鉴某个部件的设计以在实现某一特定功能时将部件“完整地”照搬过来。因此,用于采摘苹果的机械手臂会有五根手指,因为人手就有五根手指。想要打破这种困局,需要从完整部件中分离出真正需要的元素,我们可以质疑背后的假设:“为什么一只手要有五个手指才能摘苹果?”
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我们也可以质疑设计方案背后的基础假设:
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为什么我们要把苹果从树上摘下来?
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为什么苹果树是这个形状?
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为什么每摘一个苹果手臂都要上下移动?
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我们挑战的一些观点很容易被认为是理所当然的。质疑这些观点能引导我们开辟新思路。例如,我们可以把苹果从树上摇下来,而不是一个一个地摘下来。加州已经有人在尝试以特殊的方式种植果树,以降低水果采摘的难度。机械手臂也不需要每摘一个苹果都上下移动,我们可以想办法让苹果直接掉落在斜槽或其他容器里。
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提问法可以用于设计项目的任何一个环节。老师可以在讨论设计方案时就开始提问。和往常一样,使用提问法的目的不是为某个观点辩护,而是探索我们对某一问题处理方式的唯一性的质疑将带来的结果。
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水平思考:如何开启创造力 总结
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设计的过程是培养水平思考的便捷方式。本章强调的是处理问题的不同方式、看待事物的不同方式、挣脱陈旧观念的束缚及挑战假设。我们要暂时推迟批判性评估,以便形成启发性的思考框架,并在这一框架下满怀信心地发挥灵活性和多样性。想要设计练习发挥效果,主持练习的老师应该了解练习的目的。它的定位不是设计练习,而是水平思考练习。
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水平思考:如何开启创造力 12.主导思想和关键因素
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几何图形不存在任何含糊之处,任何几何图形传递的信息都非常明确,所以我们知道摆在眼前的是什么。但实际中大多数状况要含糊得多,很多时候我们对状况只有一个模糊的认识而已。思考如何以不同方式分割与组装确定的几何图形很简单。但如果只是模糊地了解状况,思考的难度就会明显放大。
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每个人都坚信,自己知道自己在说什么、读什么、写什么。但如果被要求总结主导思想,他们往往很难办到。因为将一个模糊的认识转化成明确的陈述并不容易,他们给出的陈述或者太长太复杂,或者遗漏了太多信息。有时,他们会发现无法将话题的不同层面组合在一起形成一个主题。
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如果我们无法将模糊的认识转化为明确的模式,就很难联想到其他更多模式及看待状况的其他方式。在定义状况的过程中,我们首先要总结出主导思想,这样做不是为了被它束缚,而是为了能引申出其他想法。
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如果无法辨别主导思想,我们就会被它支配。不管我们尝试用什么方式来看待问题,都有可能被一直存在却未被界定的主导思想所控制。总结主导思想的一个主要目的,就是为了挣脱它的束缚,因为一个明确的对象,要比一个模糊的对象更容易摆脱。水平思考的目的,就是从僵硬模式中解放出来并引申出不同模式。先总结出主导思想,会在很大程度上降低这两个过程的难度。
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如果无法提炼主导思想,我们联想到的任何其他想法都难逃这一模糊的整体思想的禁锢。图12-1说明,我们所引申出的不同观点,实际上和主导思想(也就是初始观点)同属一个思考框架,只有认识到这个框架的存在,我们才能跳出框架,从而形成真正意义上的不同观点。
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主导思想不仅关乎状况本身,还关乎我们看待状况的方式。有些人明显擅长提炼主导思想,还有些人明显擅长用一句话概括情况,这可能是因为他们能将主导思想和细节区分开,或者因为他们看待事情的角度更简单。想要提炼出主导思想,我们必须有意识地采取行动,并多加练习。
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12-1 思考的框架
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