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“大家都知道……”
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“这个办法我们已经试过了,没有任何效果。”“你要如何实现……?”
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“你漏掉了很重要的一点。”
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“这是个荒谬的、不切实际的想法。”
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“这种方法成本太高了。”
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“这种想法不会有人接受。”
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人们会有这样的评论很正常,但如果允许这样的评论在头脑风暴会议中出现,头脑风暴就会失去意义。参与者不仅不能评价他人的想法,也不能评价自己的想法。主持人的工作就是阻止任何评价性的发言。从一开始,他就应该明确指出评价是不被允许的。
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在头脑风暴进行过程中,主持人只要用“这是评价性语言”来阻止就可以了。
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我们还要防备的一种评价形式是对于想法新颖性的评价。头脑风暴的目的是形成有效的想法,有效想法通常指新想法,召集者的目的往往就是获得新想法。但实际上,头脑风暴会议并不是为寻找新想法。在头脑风暴进行过程中,参与者也可能回想起一个被遗忘已久但最终被证明非常有效的旧想法。
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想法新颖性的评价可能会包含这样的句子:
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“这不算新观点。”
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“我记得前一段时间读到过这个理念。”
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“美国已经在尝试这种方法了。”
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“几年前就有人在采用这种方式了。”
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“我也想到了这个办法,但最后还是放弃了。”
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“这个想法到底有什么新颖之处呢?。”
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为抵制这种倾向,主持人要说:“永远不要考虑想法是否新颖,我们先收集想法,再考虑新颖性的问题。”
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水平思考:如何开启创造力 正式环境
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水平思考是一种思考态度,也是一种思考方式,但它并不是什么特殊技巧,也不需要正式环境。而头脑风暴会议的价值就在于正式的环境,环境越正式越好,因为越是正式的环境越能孕育出不拘小节的想法。大多数人的垂直思考习惯都根深蒂固,所以他们在水平思考时会觉得束手束脚。尽管他们也认可水平思考对开拓思路的重要作用,但还是会抗拒犯错或犯傻。头脑风暴会议组织得越专业,参与者抛开约束的可能性就越大。和一般的思考方式相比,头脑风暴会议更容易让参与者接受“一切想法皆有可能”的思考方式。
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在这种正式的环境中,我们可以运用之前介绍的所有其他技巧来重建模式,也可以运用后文将探讨的技巧。我们可以尝试将问题分解成很多部分再重新组合,也可以尝试逆向思考。我们不必感到不好意思,也不必向任何人解释。这个正式的环境赋予了我们权利,让我们可以自由地放飞思想,不必理会别人的批评意见。
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水平思考:如何开启创造力 头脑风暴会议的形式
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