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1701815813 头脑风暴的主要环节结束后,参与者可能还有很多和主题相关的想法。可以要求每位参与者将后续想法整理成清单发回,以便将想法收集起来。如果有复印设备,还可以将头脑风暴过程中形成的想法的清单分发给所有参与者,并在清单上注明要求,请参与者在页底补充更多想法。
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1701815818 水平思考:如何开启创造力 [:1701813468]
1701815819 水平思考:如何开启创造力 评价
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1701815821 如前文所述,不要在头脑风暴的进行过程中尝试评价观点,因为任何评价性的语言都会扼杀自由思想,导致整个会议变成批判性分析会。评价工作应安排在会议结束后,由当时参与的小组或其他小组来完成。即使探讨的问题是虚构的,设置评价环节也很有必要。因为如果跳过评价环节,整场头脑风暴会议就会成为一次毫无意义的练习,没有任何价值。评价环节能筛选出有用的想法。评价的主要目的包括:
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1701815823 1.挑选出能直接应用的想法。
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1701815825 2.从错误或荒谬的想法中提炼出有价值的部分,概括总结为有用的想法。(例如,在探讨铁路交通问题的头脑风暴会议中,有人提出可以在火车车顶上方架设轨道,这样两车相遇时,其中一辆就可以从另一辆上方悬空通过。有价值的部分可以概括为:更充分地利用轨道,更好地利用火车车厢的车顶)。利用磁铁将苹果从树上拉拽下来的想法,可以理解为寻找某种方法以成批地采摘苹果,而不是逐个采摘或预先对果树进行处理以达到方便采摘的目的。
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1701815827 3.将有价值的想法、问题的新方面、考虑问题的新方式和要考虑的其他因素整理成清单。它们不是解决问题的最终答案,只是解决问题的途径。
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1701815829 4.选出一看就不对但很容易尝试的想法。
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1701815831 5.选出表明还需要针对某些方面收集更多信息的想法。
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1701815833 6.挑出实际上已经尝试过的想法。
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1701815835 评价环节结束时应该形成三份清单,分别列示:
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1701815837 1.即刻可用的想法。
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1701815839 2.有待进一步探讨的想法。
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1701815841 3.处理问题的新方法。
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1701815843 评价环节并不是机械的筛选,因为参与者需要通过一定的创造性活动在舍弃某一想法之前提炼出其中有用的部分,或挖掘出看起来应被舍弃但深化后却能转化为重要思想的想法。
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1701815849 水平思考:如何开启创造力 问题的表述
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1701815851 任何问题都可以成为头脑风暴会议的主题,但问题的表述方式在很大程度上决定了问题能否成功解决。
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1701815853 如果问题的表述过于宽泛,虽然引申出的想法多种多样,但它们彼此间的联系过于松散,无法形成刺激思路的连锁反应,而这种连锁反应恰恰是头脑风暴的基础。例如,如果将问题表述为“改善交通管理”,就显得过于宽泛。
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1701815855 而如果问题的表述过于狭窄,就会限制思路,导致整个头脑风暴会议生成的想法不是针对问题本身的,而是针对问题的某种特定处理方式的。比如,如果将问题表述为“改进交通信号灯系统”,就无法获得以信号灯系统之外的其他方式实现交通管理的想法。征集到的想法甚至可能和利用信号灯系统来改善交通毫无关系,因为参与者关注的重点可能是如何简化信号灯的生产和保养以及提升信号灯的稳定性,而不是信号灯的重要功能。
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1701815857 主持人要负责在头脑风暴会议一开始就阐明问题,并在进行过程中不断重复这一问题。如果事实证明问题表述不当,可以由主持人本人或小组其他成员来提出更好的表述方式。例如,将上述问题表述为“以现有道路系统为基础改善交通状况的方法”更为恰当。
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