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2.PO还涉及以具有启发性的方式使用信息。这就意味着信息的组合方式可以是异想天开的,甚至可以是毫无道理的。在这种情况下,我们的反应不应该是争论这种信息组合方式能否被接受,也不必要求对方说出选择这种方式的理由,更不必暗示对方:“很好,如果你想这样组合信息也可以,但你先要证明这样的方式是有效的。”PO的启发作用是靠提供一个可供双方合作使用的刺激因素来实现的。它的含义是:“如果将这种信息组合方式作为刺激要素,我们能由此引申出什么想法?”因此,这种情况下对PO的反应既不应是谴责也不应是漠视,而是积极的合作。
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3.PO还具有保护作用。这意味着PO能用于推迟判断或者暂时推翻判断,挽救因评判而被否决的想法。在这种情况下,对PO的反应不应是证明评判有必要立刻执行,也不应是带着怒意的反驳:“如果你不接受对错的正常用法,我们怎么能推进思路?”不应是带着优越感的冷漠反应:“如果你非要把黑的说成白的,还要在相当一段时间内混淆黑白,我就不奉陪了。我们可以等你自娱自乐结束后再来讨论。”和前述情形一样,正常的反应应该是双方共同探讨新问题。
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4.PO可以是松弛剂。这就意味着当我们沿着刻板的视角推进思路而导致气氛紧张甚至有人反应过激时,可以将PO作为一个提醒大家展露笑容的信号,从而缓解紧张的气氛并打破僵硬的视角。在这种情况下,唯一适当的反应方式,就是对PO做出反应(在心里耸耸肩并释然一笑),试图缓和僵硬的氛围。
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5.PO的用法也可以很含糊。有时对方可能无法清楚地说明PO的具体使用方式以及PO挑战的概念。在这种情况下,我们可以要求对方再说详细一些,或者同意对方就以这种模糊的方式使用PO。
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总而言之,关于对PO的反应,最重要的是必须认识到PO并不是在攻击任何事物,只是在建议共同尝试重建问题。如果我们感受到了竞争氛围,可以比之前更努力地生成更多想法,从而更高效地使用PO并借此表达PO的目的。PO或许可以刺激参与者争先恐后地分享想法,但绝对不会造成冲突。
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PO的使用
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方便起见,我们可以将PO的众多使用方式大致分为三类。
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1.生成其他想法,反狂妄,放松,重新审视概念,重新思考,重组,意识到可能局限于陈旧模式或僵化视角。
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2.启发,将信息编排方式作为刺激因素,并置,引入随机词语,破除概念的界限,尝试荒唐或荒谬的想法。
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3.保护与挽救,推迟判断,暂时推翻判断,拿掉NO的标签。
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生成更多方案
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PO用以指明某种看待问题的具体方式只是众多方式中的一种,用以指明对某种视角的坚持似乎带着毫无缘由的狂妄,第一层含义只是表明可能存在看待问题的其他方式,这层含义在PO被用作反狂妄工具的情况下体现得更突出。
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第二层含义就是对问题进行重构,在这种情况下,使用PO是为了寻求更多方案并进一步支持这些方案。
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PO可以应用于一个想法、一个句子、一个词组、一个概念或单个词语。
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水平思考:如何开启创造力 练习
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1.老师请一名学员(可以点名,也可以由学员主动要求)谈论某个主题。备选主题可能包括:
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●太空航行的意义何在。
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●医疗救助是否应该全部免费。
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●直路是不是比弯路好。
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老师使用PO随时打断学员发言,先加上PO前缀,然后重复学员发言中的某部分,在这个阶段,学员不用对老师提出的PO做出任何回应,他只需要在老师打断他时停下来,然后再继续。
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2.由老师来谈论某个主题,学员使用PO打断,具体操作方法和上述练习中的一样。讨论的主题可以是:
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●不同语言的作用。
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●大型组织是否比小组织更高效。
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