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“假定你要向无法亲眼见证的人描述这个场景,你会怎样描述?”
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我们不是要寻找全面或学究式的描述方式。只要描述是生动的,即便它只包含了素材的一个方面,也不错。描述可能只描述了素材的一部分,也可能全面描述素材,或是概述性的。
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例如,我们在描述几何图形时可能采取以下方式:
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1.四边相等的图形。
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2.只有四个角且四个角都是直角的图形。
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3.各边相等的长方形。
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4.先朝南走两英里,然后向正东转,继续走两英里,再向正南转,继续走两英里,再向正西转,继续走两英里。从飞机上往下看,你的路线就是一个正方形。
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5.如果将长为宽两倍的长方形从较长边的正中间剪开,就会得到两个正方形。
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6.如果将两个等边直角三角形底边对底边地摆放在一起,就会得到一个正方形。
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上面有些描述显然是不全面的,还有些特别累赘。
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在练习水平思考时,描述是最简单的方法,因为总会得到结果。
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水平思考:如何开启创造力 问题解决
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和描述一样,问题解决也是本书练习环节的常见形式。问题不一定是只在教科书中出现的拟定出的题目,也可以只是目前状况和理想状况之间的差距,任何疑问句都可以转化为问题。
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提出问题、解决问题是前瞻性思考和向前推进的基础,如果说描述是回头看当下的状况,那么问题解决就是向前展望能发展成什么样。
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任何问题都有一个期望的终点——我们希望实现的结果,我们希望实现的结果表现为以下几种形式。
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1.解决难题(交通拥堵问题)。
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2.创造新事物(设计苹果采摘机)。
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3.杜绝令人不满的问题(道路事故、饥荒)。
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所有这些不过是同一个过程的不同方面,都是使状况发生变化的过程。例如,交通问题能通过下述三种方式表达。
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1.解决交通拥堵的难题。
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2.设计能保障车流顺畅的道路系统。
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3.消除交通拥堵造成的烦躁情绪和误时问题。
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问题可分为开放性问题和封闭性问题。本书使用的大多数问题都是开放性问题,因为我们在课程中没有足够的时间或条件去实际试验我们对实际生活问题的解决方案是否合理。对于开放性问题,我们只能针对如何解决问题提供建议。因为无法真正试验这些建议能否奏效,所以我们必须以其他方式做出评判。评判的基准是按照我们的设想,实际尝试这些解决方案会产生什么效果。评判的工作可以由老师或其他学员完成。但练习的重点不是评判提出的解决方案,而是生成不同方法。在可行的情况下,我们要认可提议甚至是进一步深化提议,而不是直接否决提议。行使评判权的情形只有一种,就是提议偏离问题太远,参与者的关注点已经不再是如何解决问题。虽然大家在对这个问题的讨论中生成的信息可能事实上解决了另一个问题,但问题解决练习的目的还是努力找到我们给定的问题的解决方案。
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