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表3-5 营销组合
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表3-6中的信息之所以无效,是因为这些城市名比较随机,毫无秩序可言。
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表3-6 在欧洲
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表3-7 有效信息表
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虽然表3-7看起来像个矩阵,但它并不是——因为该表中的信息只能竖着读,不能横着读,也就是说,这些信息不是“相互独立,完全穷尽”的。在呈现这张表格时,应该同时附上下面的文字:
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如今我们经常会听到“信息”这个字眼。但到底怎样的信息才是“好的”信息呢?通常来说,好的信息要具备以下四个特点——易获取、易总结、相关性、个性化。当一条信息同时符合这四个特点时,我们说它是“好的”信息。
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“易获取”和“易总结”这两个特点可以规范信息的传播效率,而“相关性”和“个性化”则跟信息传播的效用有关。简单来说,“易获取”和“易总结”可以让信息更容易传播,而“相关性”和“个性化”则可以让信息更容易达到传播的目的。
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表3-7的目的则是强调效用的重要性,也就是强调“相关性”和“个性化”的重要性。除非信息既有效率又有效用,否则它很难被用户消化吸收。而如果不能被消化吸收,信息的传播就是无效的。拥有以上四个特点的信息可以被认为是“透明的”,它高效易吸收,所以也很容易“进入”用户的大脑。
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如何使用矩阵分析法
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假设你公司有个职位空缺,需要招人,摆在你面前有35份简历,其中有20个人拥有至少7年工作经验,有23人有本科学历,有3人工作经验不到7年,而且没有本科学历。请问,有多少求职者同时拥有至少7年工作经验和本科学历?
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第1步:列出矩阵,填上相应信息。“?”表示你想要寻找的答案(见表3-8)。
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表3-8 求职者信息矩阵(一)
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第2步:把右侧和最下面一行的数字相加,填到虚线框(见表3-9)。
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表3-9 求职者信息矩阵(二)
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第3步:由于这些数字每行相加必须等于最右边的数字,每列相加必须等于最下面的数字,所以我们很容易算出空格部分的数字(见表3-10)。
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表3-10 求职者信息矩阵(三)
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